Analista Mesa de Ayuda

hace 3 meses


Medellín Antioquia, Colombia TIVIT A tiempo completo

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista Mesa de Ayuda - Medellín**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: mínimo de seis (6) meses o superior en:

- Gestión de soporte y administración de incidentes.
- Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).
- Soporte en sitio y Atención a usuario final.
- Soporte microinformático.

**Requisitos e qualificações**
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines
**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**

PAC - Programa de aceleración profesional

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.



  • Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Coordinador Mesa de Ayuda TI **Requisitos**: - Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Informático o carreras afines. - Mínimo tres (3) años de experiência específica en **Coordinación de Mesas de Servicio para proyectos con más de 3000 usuarios.**: - Conocimientos certificados en **sistemas operativos Microsoft...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.**Rol**: - Coordinador Mesa de...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Multinacional de Tecnología busca del mejor**: - Supervisor de Mesa de Ayuda TI **Requisitos**: - Técnico o Tecnólogo en carreras TI (Sistemas, Software, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Mecatrónica, Telemática) o áreas afines. - Experiência de seis (6) meses a dos (2) años. - Contar con conocimientos deseables...

  • Analista de Sistemas

    hace 3 meses


    Medellín, Antioquia, Colombia NUOVO A tiempo completo

    Tecnólogo en sistemas o estudiante de los ultimos semestres de Ingeniería. Tener 1 año de experiência en adelante como Analista de mesa de ayuda o soporte nível 1y 2. Tener conocimiento en Windows y otros sistemas operativos( Linux, MacOs) redes de datos, servidores. Administración de plataformas de correos electrónicos. Contrato:...


  • Medellín, Antioquia, Colombia The Hacienda A tiempo completo

    Buscamos Analista de Infraestructura - Medellin Tecnólogo en sistemas, software o afines Experiência de 1 año en mesa de ayuda y soporte Lunes a sábado de 4pm a 12:00am Salario más auxilio de rodamiento + horas extras + recargos nocturnos y dominicales Indispensable tener moto para desplazarse en el sector de El Poblado Contrato a término...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Adage Tech SAS A tiempo completo

    **Analista de Soporte Bilingue B2 - Colombia** Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentos! Buscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **3 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte técnico remoto por medio telefónico y chat, garantizando la excelencia del servicio. Solución de incidencias y solicitudes reportadas y escalamiento de casos mediante la herramientas de gestión, a nível nacional e internacional, generando un impacto positivo en la percepción del usuario. Se requiere en lo posible experiência en Mesas...


  • Medellín, Antioquia, Colombia XOLIT SAS A tiempo completo

    Técnico o tecnólogo de carreras en mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas, gestión de redes. Experiência Mínima de 2 año en mantenimiento, monitoreo de los Servicios Continuados y Mesa de Ayuda, soporte preventivo y correctivo a nível de herramientas ofimáticas, hardware y software. Contrato a Termino indefinido + prestaciones de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar soporte técnico remoto por medio telefónico y chat, garantizando la excelencia del servicio. Solución de incidencias y solicitudes reportadas y escalamiento de casos mediante la herramientas de gestión, generando un impacto positivo en la percepción del usuario. Buen manejo de usuario final y buena dicción. Se requiere en lo posible...


  • Medellín, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte técnico remoto por medio telefónico y chat, garantizando la excelencia del servicio. Solución de incidencias y solicitudes reportadas y escalamiento de casos mediante la herramientas de gestión, a nivel nacional e internacional, generando un impacto positivo en la percepción del usuario.  Se requiere en lo posible experiencia en...

  • Analista de Soporte

    hace 4 meses


    Medellín, Antioquia, Colombia Infinivirt Technologies A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva, con atención al detalle y toma de decisiones. Tecnólogo o Profesional en Telecomunicaciones, Redes de Datos, Informática, Sistemas u otras profesiones afines con el cargo. Importante que tenga experiência de un año, desempeñando roles de soporte técnico con cumplimiento de níveles de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

    Sondarh Consultoria busca a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el cargo de Director de Operaciones de Mesa de Servicios. En esta función, tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa innovadora y comprometida con la excelencia.Descripción del cargo:Como Director de Operaciones de Mesa de Servicios, serás responsable de supervisar y...


  • Medellín, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar soporte técnico remoto por medio telefónico y chat, garantizando la excelencia del servicio. Solución de incidencias y solicitudes reportadas y escalamiento de casos mediante la herramientas de gestión, generando un impacto positivo en la percepción del usuario. Buen manejo de usuario final y buena dicción. Se requiere en lo posible...


  • Medellín, Antioquia, Colombia HUMAN A tiempo completo

    Empresa del sector alimentos, con posicionamiento a nível nacional, esta en la búsqueda de su analista de tecnología, ¿Que ofrecemos? Horario: Lunes a Viernes 7:00am - 5:00pm Contrato:Indefinido Salario: $3.500.000 Funciones: - Verificar, comprobar el correcto funcionamiento de las aplicaciones y módulos de los diferentes sistemas de información...

  • Auxiliar de Mesa

    hace 2 meses


    Medellín, Antioquia, Colombia Antioqueña De Porcinos S.A.S A tiempo completo

    Objetivo del CargoEl Auxiliar de Mesa es responsable de garantizar la buena exhibición, variedad, corte, presentación y decoración de las carnes, además del buen orden, aseo y desinfección de los equipos y área locativa, cumpliendo con los requisitos del cliente, normatividad vigente y políticas de la organización.Principales...


  • Antioquia, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Validador documental, preferiblemente en el sector financiero (no es excluyente) Analista mesa de control, validación de créditos, documentos, firmas, huellas. Debe contar con la disponibilidad inmediata para inicio de labores. Experiência: mínimo 6 meses realizando proceso de revisión de firmas, validaciones de los créditos, validación de créditos,...


  • Medellín, Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Publicado 20 Nov 2024 Sistemas y Tecnología Ingeniería de sistemas Computación / Otras Empresa confidencial Descripción general Empresa multinacional de tecnología está en la búsqueda de Coordinador de Mesa de Servicio para la ciudad de Bogotá. Posición: Coordinador Mesa de Servicio. Lugar: Bogotá. Tipo de contrato: Indefinido....


  • Medellín, Colombia PREVENGA ODONTOLOGIA PERSONALIZADA S.A.S. A tiempo completo

    Ejecutar procedimientos odontológicos, previa autorización del acudiente o responsable del paciente con el fin de restablecer la salud oral. • Diligenciar la historia clínica de los pacientes teniendo en cuenta la normatividad; con el fin de garantizar el registro completo de todas las actividades realizadas. • Practicar exámenes clínicos al...


  • Medellín, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte técnico básico por medio telefónico al usuario, realizando apoyo en gestión de inclusión del IVA o aplicación de descuentos a los productos, gestión y seguimiento de correos de los proveedores, seguimiento a pedidos. Garantizando la excelencia del servicio. Solución de incidencias y solicitudes reportadas y escalamiento de casos...

  • Analista Financiero

    hace 1 mes


    Medellín, Antioquia, Colombia Finaktiva SAS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Somos la fintech lider en Colombia de servicios financieros y tecnologicos para las empresas colombianas. Dentro de nuestro portafolio contamos con soluciones de financiamiento: Crédito, factoring y confirming, y servicios tecnológicos de Supply Chain Finnance, Gestión de Liquidez, Pagos Centralizados y Moniteo de Flujo de...