Analista / Agente Mesa de Ayuda
hace 4 meses
Brindar Soporte técnico remoto por medio telefónico y chat, garantizando la excelencia del servicio. Solución de incidencias y solicitudes reportadas y escalamiento de casos mediante la herramientas de gestión, a nível nacional e internacional, generando un impacto positivo en la percepción del usuario.
Se requiere en lo posible experiência en Mesas de Ayuda, servicio al cliente con conocimientos técnicos básicos en ofimática.
Turnos rotativos 7*24, modalidad presencial presencial.
**Habilidades**
- Actitud positiva I
Comunicación Efectiva I
Trabajo en Equipo I
Gestión del conocimiento I
Compromiso I
Orientación a Resultados I- novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato**Qualifications**
En este espacio describir las especificaciones para la búsqueda
**Acerca de nosotros**
Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.
-
Coordinador Mesa de Ayuda Ti
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Coordinador Mesa de Ayuda TI **Requisitos**: - Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Informático o carreras afines. - Mínimo tres (3) años de experiência específica en **Coordinación de Mesas de Servicio para proyectos con más de 3000 usuarios.**: - Conocimientos certificados en **sistemas operativos Microsoft...
-
Coordinador Mesa de Ayuda Ti
hace 3 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.**Rol**: - Coordinador Mesa de...
-
Supervisor Mesa de Ayuda Ti
hace 4 meses
Itagüí, Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Multinacional de Tecnología busca del mejor**: - Supervisor de Mesa de Ayuda TI **Requisitos**: - Técnico o Tecnólogo en carreras TI (Sistemas, Software, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Mecatrónica, Telemática) o áreas afines. - Experiência de seis (6) meses a dos (2) años. - Contar con conocimientos deseables...
-
TECNICO EN SISTEMAS AGENTE MESA DE AYUDA
hace 4 días
Medellín, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoCompartir Facebook Empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S Descripción de la Empresa Somos una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones brindando servicios de forma integral, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y...
-
Analista de Infraestructura
hace 4 meses
Medellín, Antioquia, Colombia The Hacienda A tiempo completoBuscamos Analista de Infraestructura - Medellin Tecnólogo en sistemas, software o afines Experiência de 1 año en mesa de ayuda y soporte Lunes a sábado de 4pm a 12:00am Salario más auxilio de rodamiento + horas extras + recargos nocturnos y dominicales Indispensable tener moto para desplazarse en el sector de El Poblado Contrato a término...
-
Analista Mesa de Servicios TI
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Grupo Réditos A tiempo completoEmpresa requiere personal con estudios Técnico, tecnólogo en sistemas, programación, bases de datos o afines, con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda TI, soporte técnico y/o servicio al cliente. Conocimientos específicos: Conocimientos básicos en Fundamentos ITIL, Linux, conocimiento en bases de datos Oracle y SQL. Objetivo del cargo:...
-
Hablas Portugués
hace 2 semanas
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoeperformance se encuentra en la búsqueda de Analista de Soporte Tecnico nível I(Portugues-Español) encargado de supervisar, asegurar y dar seguimiento al procesamiento eficiente de requerimientos e incidentes menores que generan afectación a la producción. **Requisitos**: - Portugués B2. - Experiência en Mesa de ayuda o en servicio al cliente. ¡No...
-
Analista de Tecnología
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia HUMAN A tiempo completoEmpresa del sector alimentos, con posicionamiento a nível nacional, esta en la búsqueda de su analista de tecnología, ¿Que ofrecemos? Horario: Lunes a Viernes 7:00am - 5:00pm Contrato:Indefinido Salario: $3.500.000 Funciones: - Verificar, comprobar el correcto funcionamiento de las aplicaciones y módulos de los diferentes sistemas de información...
-
Auxiliar de Mesa
hace 3 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Antioqueña De Porcinos S.A.S A tiempo completoObjetivo del CargoEl Auxiliar de Mesa es responsable de garantizar la buena exhibición, variedad, corte, presentación y decoración de las carnes, además del buen orden, aseo y desinfección de los equipos y área locativa, cumpliendo con los requisitos del cliente, normatividad vigente y políticas de la organización.Principales...
-
Coordinador de mesa de servicio
hace 2 meses
Medellín, Colombia Farma de Colombia A tiempo completoPublicado 20 Nov 2024 Sistemas y Tecnología Ingeniería de sistemas Computación / Otras Empresa confidencial Descripción general Empresa multinacional de tecnología está en la búsqueda de Coordinador de Mesa de Servicio para la ciudad de Bogotá. Posición: Coordinador Mesa de Servicio. Lugar: Bogotá. Tipo de contrato: Indefinido....
-
Analista de Crédito
hace 2 meses
Antioquia, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoValidador documental, preferiblemente en el sector financiero (no es excluyente) Analista mesa de control, validación de créditos, documentos, firmas, huellas. Debe contar con la disponibilidad inmediata para inicio de labores. Experiência: mínimo 6 meses realizando proceso de revisión de firmas, validaciones de los créditos, validación de créditos,...
-
Analista Financiero
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Finaktiva SAS A tiempo completo**Descripción de la empresa** Somos la fintech lider en Colombia de servicios financieros y tecnologicos para las empresas colombianas. Dentro de nuestro portafolio contamos con soluciones de financiamiento: Crédito, factoring y confirming, y servicios tecnológicos de Supply Chain Finnance, Gestión de Liquidez, Pagos Centralizados y Moniteo de Flujo de...
-
Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia TALENTUM TEMPORAL SAS A tiempo completo**Asistente Servicio al Cliente **u orientador para la ciudad de Medellín. Importante compañía requiere bachilleres con mínimo 6 meses de experiência en servicio al cliente realizando funciones de apoyo en mesa de ayuda presencial o telefónicamente. Salario 1.300.000 +prestaciones de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo
-
Asistente Administrativo
hace 5 meses
Medellín, Antioquia, Colombia CAAP - CENTRO DE AYUDA ACADÉMICA PROFESIONAL A tiempo completoImportante empresa que ofrece ayuda y asesoría académica para la realización de tesis, monografías, ensayos, para estudiantes y profesionales de Tercer, cuarto nível y doctorados en todas las especialidades, requiere incorporar a su equipo un Asistente Administrativo. - Atención al cliente que requieran ayuda en el desarrollo de trabajos de...
-
Analista Bi
hace 4 meses
Medellín, Antioquia, Colombia GLUKY GROUP S.A.S A tiempo completoMISIÓN DEL CARGO Como analista de Business Intelligence (BI), tu misión principal es recopilar, analizar y presentar datos relevantes para apoyar la toma de decisiones empresariales. Tu objetivo es convertir datos brutos en información valiosa y comprensible que ayude a las organizaciones a entender su rendimiento, identificar oportunidades y tomar...
-
Técnico de Sistemas para Implementación Eficiente
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Ayuda Técnica Y De Servicios S.A.S. A tiempo completo**Descripción del cargo**:Ayuda Técnica y De Servicios S.A.S., es una empresa que busca a un técnico de sistemas con experiencia en desarrollo de software, diseño y administración de redes. Requerimos al menos 2 años de experiencia certificada en este área.**Salario**: El salario aproximado para este cargo es de $2.000.000 mensuales más prestaciones...
-
Agente de Soporte Bilingue
hace 2 semanas
Ríonegro, Antioquia, Colombia Unisys A tiempo completo**Job Description** We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes...
-
Analista Funcional y Calidad Ti
hace 3 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista Funcional y Calidad TI **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. - Experiência mínima de tres (3) años como **Analista Funcional y Calidad.**: - **Conocimientos en**: - Metodologías de desarrollo ágiles, manejo de Excel. - Manejo de...
-
Analista Bases de Datos
hace 5 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista Bases de Datos - Requisitos: - Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. - Experiência mínima de tres (3) años como **Analista en Bases de Datos**. - Indispensable experiência de tres (3) años en **PostgreSQL.**: - Conocimientos en : Herramientas de...
-
Bilingual IT Support Agent
hace 2 días
Ríonegro, Antioquia, Colombia Unisys A tiempo completo**Job Description** We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes...