![PORTAFOLIO MONTANA Y ASOCIADOS S.A.S](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Pasar formato de pos-venta al área de logística o despacho con los datos del cliente para su posterior diligenciamiento al recibir el artículo.
- Seguimiento con clientes sobre la satisfacción del producto.
- Garantías, validar en sistema fechas de entrega para suministro de garantía, dar repuesta a la solicitud de garantías, determinar si se envía al técnico al sitio, o se envía al proveedor.
- Recibo de entrada al almacén de producto por garantía, si es para servicio técnico en cedi se diligencia el formato de orden de producción, de lo contrario pasa a despacho para el proveedor.
- Seguimiento de producto que se encuentra en reparación en servicio técnico o fabrica.
- Alimentación de matriz de control y proceso de solución o respuesta de cada PQR.
- Recepción de llamadas de clientes de todas las PQR de las marcas Montana, Colores, Mínimal.
- Informar al cliente sobre retrasos presentados o alguna situación presentada con el articulo
- Analizar y evaluar las diferentes reclamaciones y de acuerdo al caso remitirlas al área que corresponde el reproceso, manteniendo la interlocución de la solución al cliente sobre su reclamación o reproceso en producto
- Sacar costo de actividad de servicio técnico, generando informe de las cuentas por cobrar por los reprocesos ocasionados ya sea al proveedor o cliente interno.
- Informe de pos-venta (mensual)
- Informe de garantías.
- Hacer gestión para recepción y despacho del artículo que fue manejado por PQR
- Realizar todas aquellas funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato o gerente, siguiendo los debidos procesos dentro de la organización.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $1.300.000 - $1.550.000 al mes
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Cali, Colombia Agente de servicio al pasajero A tiempo completoEl Agente de Servicio al Pasajero es el encargado de recibir a los clientes en el aeropuerto, realizando su check in y posterior embarque, entregándoles la información de su vuelo de manera clara y oportuna, guiándolos de una manera ágil y segura en la información de su puerta y hora de salida atendiendo a las instrucciones dictadas en las sesiones de...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Colombia NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto SE REQUIERE HOMBRE O MUJER QUE REALICE ACTIVIDADES DE FIDELIZACION DE CLIENTES, MANEJO DE COBRO DE CARTERA, EN CASO DE REQUERIR SALIR A VISITAR CLIENTES REALIZARLO, BUSCAR EMPRESAS PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE LA INDUSTRIA DE EMBRAGUES PARA TODO TIPO DE VEHÍCULOS. Requisitos del Puesto LICENCIA DE CONDUCCION...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia PORTAFOLIO MONTANA Y ASOCIADOS S.A.S A tiempo completoPasar formato de pos-venta al área de logística o despacho con los datos del cliente para su posterior diligenciamiento al recibir el artículo. Seguimiento con clientes sobre la satisfacción del producto. Garantías, validar en sistema fechas de entrega para suministro de garantía, dar repuesta a la solicitud de garantías, determinar si se envía al...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSE REQUIERE HOMBRE O MUJER QUE REALICE ACTIVIDADES DE FIDELIZACION DE CLIENTES, MANEJO DE COBRO DE CARTERA, EN CASO DE REQUERIR SALIR A VISITAR CLIENTES REALIZARLO, BUSCAR EMPRESAS PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE LA INDUSTRIA DE EMBRAGUES PARA TODO TIPO DE VEHÍCULOS.Requisitos del PuestoLICENCIA DE CONDUCCION PARA CARRO...
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Islero / Promotor de servicio
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia ESTACION DE SERVICIO SUR AUTOPISTA A tiempo completoImportante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo vendedor de servicios, bachilleres graduados con experiencia en servicio al cliente y manejo de efectivo , que tenga pasión por el servicio y genere la mejor experiencia de compra al cliente.Disponibilidad de laborar de Domingo a Domingo, con dia de descanso entre semana Turnos: Mañana: 6am ...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Cali, Colombia TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER A tiempo completo**ASISTENTE SERVICIO AL CLIENTE** **Salario**:$ 1.500.000 + Prestaciones De Ley **Horario**:Rotativos y flexibles, según operación **Experiência**:1 año desempeñando funciones en todo lo relacionado a servicio al cliente. **Nível Académico**: Tecnólogo en Logistica o servicio al cliente Manejo de tablas de Excel Intermedio **Funciones**: -...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia GoldTalent Soluciones A tiempo completoUna de las compañías más grandes del país del sector têxtil con sede en la ciudad de Cali está en búsqueda de una persona dinámica, creativa e innovadora y en Gold Talent Soluciones queremos acompañarte en tu proceso de selección.FUNCIONES DEL CARGO: Gestionar ventas por Marketplace. Mantener actualizados los productos en inventario y en precio....
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Sandwich Qbano A tiempo completose necesita - vendedora para trabajar en franquicia de Qbano al norte de la ciudad de Calisalario:$ auxilio de transporte+horas extras+recargos +prestaciones socialeshorarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos.(disponibilidad de tiempo)Requisitos:experiência mínima de 1 año en ventas o cargos similares...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Colombia TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER A tiempo completo**RECONOCIDA EMPRESA DEL SECTOR DE TRANSPORTE - TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER S.A** **BUSCA PARA SU EQUIPO DE TRABAJO - Auxiliar de Servicio al cliente** **Requisitos** **Formación**: Técnico o Tecnólogo en Logística o servicio al cliente. **Funciones**: - Programación y enrutamiento de entregas. - Servicio al cliente - Reporte de novedades. -...
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Líder de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Cali, Colombia Allers S.A A tiempo completo**¡TRABAJA CON NOSOTROS!** Somos una compañía que vibra desde nuestro propósito de “ayudar a salvar vidas”, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de **LIDER DE SERVICIO AL CLIENTE** para nuestra empresa. Buscamos Profesional de carreras...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Colombia BobCAD-CAM A tiempo completoAtender de manera proactiva y eficiente las consultas, preguntas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico y chat en línea. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera rápida y efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. Participar en la identificación de oportunidades para mejorar...
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Líder de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Cali, Colombia Allers S.A A tiempo completo**¡TRABAJA CON NOSOTROS!** Somos una compañía que vibra desde nuestro propósito de “ayudar a salvar vidas”, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de **LIDER DE SERVICIO AL CLIENTE** para nuestra empresa. Buscamos Profesional de carreras...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Colombia RYA FOOD S.A.S A tiempo completoCargo analista de servicio al cliente Atencion telefonica y asesoramiento a nuestros clientes sobre nuestros servicio Apertura de convenios empresariales fidelizacion de clientes Gestion de ventas Disponibilidad para viajar Manejo de redes sociales Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes
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Gestor de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Cali, Colombia SIXSIGMA INGENIERIA A tiempo completoEmpresa del sector de Telecomunicaciones y Tecnología de la ciudad de Cali requiere personal para el cargo de **GESTOR DE SERVICIO AL CLIENTE** - **Habilides**:_ - Comunicación asertiva_ - Honradez_ Orientación al cliente Liderazgo Conocimiento de producto Inteligencia Emocional Tolerancia a la frustración Agilidad Dinamismo Empatía Seguridad Manejo de...
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Auxiliar Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Cali, Colombia ETS SAS A tiempo completoEstamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. El puesto implica interactuar con nuestros clientes para brindarles asistencia y resolver consultas...
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Director de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Colombia Laborintos A tiempo completoPlataforma Tecnológica líder en la industria busca integrar a su equipo un **Director de Servicio al Cliente** con experiência en manejo de equipos y procesos de atención, soporte y ventas en modalidad call center. **Preferiblemente que conozca o haya atendido servicios de tecnología.** **Responsabilidades**: - Liderar y gestionar el equipo de...
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Líder De Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completoTRABAJA CON NOSOTROSSomos una compañía que vibra desde nuestro propósito de "ayudar a salvar vidas", si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de LIDER DE SERVICIO AL CLIENTE para nuestra empresa.Buscamos Profesional de carreras administrativas o de la salud,...
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Líder De Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completoTRABAJA CON NOSOTROSSomos una compañía que vibra desde nuestro propósito de "ayudar a salvar vidas", si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de LIDER DE SERVICIO AL CLIENTE para nuestra empresa.Buscamos Profesional de carreras administrativas o de la salud,...
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Analista de servicio al cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Central Truth SAS A tiempo completoSe requiere para la ciudad de Cali una Analista de Servicio al cliente:Apoyar todos los procesos operativos con el cliente, seguimiento, gestión informes y digitar. Manejo de documentos y archivo. Puedes ser Técnico, Tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o afines, con mínimo de dos (2) años de experiencia en la labores de servicio al...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Sandwich qbano A tiempo completose necesita - vendedora para trabajar en franquicia de Qbano al norte de la ciudad de Cali.salario: $ auxilio de transporte+horas extras+recargos +prestaciones socialeshorarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponibilidad de tiempo)Requisitos:- experiência mínima de 1 año en ventas o cargos...