Agente de Mesa de Servicio 24x7 Colombia

hace 1 semana


Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

**Sobre nosotros**

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

**Responsabilidades**:
1. Respaldar, diagnosticar/analizar posibles causas de incidentes, resolución de problemas.
2. Asistencia en cambios y/o nuevas instalaciones,
3. coordinar con proveedores de soporte, controles visibles, manos remotas,
4. Atención al cliente, documentación y satisfacción de clientes, según la plataforma que corresponda.

**Requisitos**:

- ** Experiência**:1 año de experiência en soporte técnico y servicio al cliente, deseable 1 año en uso de herramientas ITSM y call manager
- ** Formación**:Técnico medio en ingeniería en sistemas, redes, informática o estudiante universitario de carreras de ingeniería en sistemas, administración informática.
- ** Conocimientos técnicos**: ITIL fundamentos (deseable) / Sistemas operativos / Directorio Activo / office 365 || Conocimientos en Active Directory y Configuración de Impresoras / Itil / Herramientas ITSM
- ** Idioma**:Ingles Técnico.
- ** Habilidades**:Confiabilidad, resolución de problemas, trabajo en equipo y colaboración, habilidades de comunicación, buena atención al cliente.



  • Barranquilla, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - More digital. More human. More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicio con ganas de trabajar en nuestros equipos...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Asesor Servicio Bilingue Barranquilla

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana


    Barranquilla, Atlántico, Colombia RENTING DE COLOMBIA A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Renting Colombia y abraza los retos con pasión e innovaciónSi te apasiona generar una excelente experiencia en la atención de los clientes Localiza esta oportunidad es para ti Deberás gestionar los requerimientos de manera oportuna, responder por la experiencia de los clientes, entregar información completa sobre los servicios de...

  • Agente call center Barranquilla

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana


    Barranquilla, Atlántico, Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas y conviértete en un agente de call center de éxito Estamos buscando personas dinámicas y orientadas a resultados para unirse a nuestra empresa en el puesto de Agente de Call Center de Ventas.Como agente de call center de ventas, serás responsable de realizar llamadas salientes para promocionar nuestros productos y...

  • Agente de Ventas

    hace 1 día


    Barranquilla, Colombia Ayuda Temporal A tiempo completo

    **Agente de ventas **Vacante Fresca****: Ayuda Temporal **Publicado el**: 15-11-2023, por Ayuda Temporal. **Descripción de la Empresa**: Vacantes Empleos.Net. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Las inherentes al puesto Requisitos del Puesto - Experiência mínima de 10 meses en campañas de ventas de plan hogar y plan móvil en Call Center -...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia STAFFING DE COLOMBIA A tiempo completo

    Buscamos el mejor talento para nuestro equipo de trabajo nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo comercial bilingüe con conocimiento en servicio courier para la ciudad de BarranquillaRequisitos:Tecnologo o profesional en negocios internacionales o afines.Nivel de inglés A2 o B1 (capacidad de mantener conversación fluida con un cliente...

  • Sales Agent

    hace 7 días


    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI!** - **¡Buscamos personas como tú!**_ **¡Únete a nuestro equipo como Sales Agent!** **Position**: Sales representative **Site**: Barranquilla **Descripción del Trabajo**:Estamos en búsqueda de Representantes de Ventas Junior apasionados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. Si...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Suma tu talento a nuestra ! Líder: Luis Fernando Reatiga Ubicación: Colombia **Responsabilidades**: - Monitorear la infraestructura de tecnología tanto externa como interna. - Identificar los eventos que estén categorizados como "Gestionables" y proceder, con base a la formación recibida, a suprimir el evento en su origen. - Apoyo en actividades...

  • Agente Bpo

    hace 1 día


    Barranquilla, Colombia Grupo Expansión A tiempo completo

    **Agente BPO (departamento de ventas) **Vacante Fresca****: Grupo Expansión **Publicado el**: 07-03-2024, por Grupo Expansión. **Descripción de la Empresa**: Vacantes Empleos.Net. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Las inherentes al puesto Requisitos del Puesto - Experiência previa en ventas (no es imprescindible) - Habilidad para...

  • Agente de Cobranza

    hace 1 día


    Barranquilla, Colombia solvo global A tiempo completo

    **Agentes de cobranza** **¡Buscamos talentos únicos, y compartir la oportunidad de desarrollarlos contigo!** En **Solvo Globa**l nos encontramos en la búsqueda de **agentes de cobranza** quienes serán responsables de contactar los consumidores por teléfono para cobrar las cuentas vencidas, deberán hacer las debidas negociaciones de acuerdos de pago,...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Barranquilla, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés **Representante Bilingüe de Atención a Clientes - Inglés - Español** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como Representante de **Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés** trabajando en **Barranquilla,...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de los mejores **Agentes turísticos Bilingües**! Solo necesitas esto: - **Ingles minimo B2+** - Experiência previa en Customer service o Sales* Full disponibildad Presencial en **Barranquilla** Excelente remuneracion + **COMISIONES** Oportunidad de crecimiento Para cumplir las siguientes funciones: - Utiliza un guión...


  • Barranquilla, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles **Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol** Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes. Como** Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol **en **Barranquilla, Colombia**, seras parte de la creacion y entrega de...


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  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

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