Agente de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

**Sobre nosotros**

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

**Descripción**:
Atención de primer nível en mesa de ayuda, con experiência al atención al cliente por llamada y conexión remota, herramienta de ofimática y directorio activo, Microsoft 365. Conocimiento en Itil 4.

**Responsabilidades**:

- Cumplimiento a los indicadores contractuales
- Atención al usuario final
- Gestión del correo con atención de respuesta rapido.
- Gestión del correo con atención de respuesta rapido.
- Buscando siempre la satisfacción del usuario final.

**Requisitos**:

- ** Experiência**:Itil 4, Herramienta de gestión de tickets, conexión remota, Microsoft 365, herramientas de llamadas y directorio activo.
- ** Formación**:Técnico en Informática.Estudiante avanzado universitario.
- ** Conocimientos técnicos**:Tecnólogo en sistema ya finalizado con conocimiento en Itil 4, Herramienta de gestión de tickets, conexión remota, Microsoft 365, herramientas de llamadas y directorio activo.
- ** Habilidades**:Orientación al logro, comunicación, Resolución de Problemas, Enfoque al cliente y Trabajo en equipo.
- ** Otros requisitos deseables**:Con disponibilidad de horario.



  • Barranquilla, Colombia ALMAGRARIO S.A A tiempo completo

    Almagrario S.A requiere Auxiliar de soporte - mesa de ayuda. Salario: 1.900.000 Horario Lunes a viernes de 07:30 am - 05:00 pm sábados de 08 am - 12:00 pm se descansa Requerimientos-Estudiante Técnico o tecnólogo en ingeniería de sistemas. 1 año de experiência en soporte en sitio / Remoto en el proceso de sistemas y/o help Desk. Palabras clave:...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...

  • Agente de Monitoreo

    hace 1 mes


    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...


  • Barranquilla, Colombia Avianca A tiempo completo

    Resumen del trabajo Buscamos un Agente de Servicios al Pasajero orientado al servicio, adaptable y dinámico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un gran interés en ofrecer un excelente servicio al cliente, excelentes habilidades interpersonales y será capaz de calmar situaciones tensas. El objetivo de esta función es garantizar que...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...


  • Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa

    hace 6 días


    Barranquilla, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Requisitos**: - Técnico, tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones**.**: - 1 a 3 años de experiência en soporte técnico a hardware y software, experiência en mesas de servicio y en solución de incidentes. - Experiência en soluciones de ofimatica. -...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¿No tienes experiência en Collections pero si un buen ingles y experiência en servicio al cliente?** Tenemos una excelente oportunidad para ti!! **Solvo Global **te da la oportunidad de que trabajes con nosotros y estamos buscando personas como tu! **Sin experiência en collections pero con una excelente actitud y un ingles minimo de...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Eres un artista de 3D Talentoso y estas buscando una oportunidad emocionante para hacer crecer tu carrera? ¡ESTA OPORTUNIDAD TE ESPERA EN SOLVO GLOBAL! **Requisitos**: - Experiência de al menos 3 meses manejando Sketch up o Autocad. - Puedes ser estudiante, técnico o profesional! valoramos tu experiência, sólo necesitas contar con la...

  • Collections Specialist

    hace 6 días


    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¡Buscamos talentos únicos, y compartir la oportunidad de desarrollarlos contigo! En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de agentes de cobranza quienes serán responsables de contactar los consumidores por teléfono para cobrar las cuentas vencidas, deberán hacer las debidas negociaciones de acuerdos de pago, además, serán los encargados de...

  • Community Manager

    hace 1 mes


    Barranquilla, Colombia Flor de Liz A tiempo completo

    **Community Manager **Vacante Fresca****: Flor de Liz **Publicado el**: 20-03-2024, por Flor de Liz. **Descripción de la Empresa**: Vacantes Empleos.Net. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Las inherentes al puesto Requisitos del Puesto - Mayor de 18 años - Creativo, apasionado por los resultados estéticos, amante de las redes sociales,...


  • Barranquilla, Colombia Concesionario de motos A tiempo completo

    Concesionario de motos se encuentra contratando Líder Punto de Venta en la ciudad de BARRANQUILLA. **Requisitos**: - Profesional en ingeniería industrial, administración de empresa, economía o carreras afines. - Mínimo 2 años de experiência como administrador punto de venta. - Conocimiento en ventas, administración, técnicas de negociación,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes


    Barranquilla, Colombia Especialistas de Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa busca para su equipo de trabajo un Ejecutivo de Cuenta, que impulse y concrete las ventas de los diferentes servicios de la Caja de Compensación. **Formación Académica**: Estudiante universitario, profesional, o Tecnólogo en carreras administrativas, con experiência mínima de 3 años en ventas externas (Tangibles e intangibles,...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia RENTING DE COLOMBIA A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Renting Colombia y abraza los retos con pasión e innovaciónSi te apasiona generar una excelente experiencia en la atención de los clientes Localiza esta oportunidad es para ti Deberás gestionar los requerimientos de manera oportuna, responder por la experiencia de los clientes, entregar información completa sobre los servicios de...

  • Regentes Farmaceuticos

    hace 4 semanas


    Barranquilla, Colombia Cadena de Droguerías y Centro de Capacitación A tiempo completo

    Importante cadena de droguerias y centro de capacitación requiere para su equipo de trabajo regerentes farmaceuticos para laborar en Barranquilla, debe tener formación y experiência de un año como Regente de farmacia realizando la implementación del sistema de gestión de calidad en droguerías, acompañamiento en el proceso de personalización del...

  • Operario de Terreno

    hace 4 semanas


    Barranquilla, Colombia CORPORACION AMBIENTAL DE RECICLADORES DE LA COSTA- CORPOAMBIENTAL A tiempo completo

    Se busca operario de terreno: Encargado de supervisar rutas en campo con población recicladora en la ciudad de Barranquilla, recopilación de información de usuarios inscritos en el servicio y sensibilización en terreno. Salario: SMLV Contrato a termino indefinido Horario: 8:00am a 5:00pm de lunes a viernes Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...