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Call Center Trainer
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.C., CO, 111611**Description**:
- At Continuum Global Solutions, our vision is to be the leader in customer experience by connecting the right people with innovative solutions to deliver outstanding results. We will empower and support our employees to reach unimaginable heights while growing our business to make a global impact. Our can-do culture works together to make the ordinary exceptional.- Are you an exceptional listener who
- **_AIMS HIGHER.REACHES FARTHER_** when it comes to challenges and solving problems? Can you
- **_ACT BOLD.BE PASSIONATE_** with your impressive communication skills, empathy, and strong persuasion? Can you
- **_BE ONE.HELP MANY_** in a way that provides a positive experience? Do you want to
- **_BE DIFFERENT.BE YOU_** and
- **_LEARN MORE.TAKE ACTION_**:
- ?_
**JOIN OUR TEAM TODAY**
- We are hiring a
- **Call Center Trainer** to work onsite in Bogota Colombia. The Call Center Trainer will be responsible for training call center agents to support a finance account.**ESSENTIAL FUNCTIONS**
- Conduct face to face and/or virtual classroom training,
- Create a positive learning environment and ensure that all delegates receive appropriate motivation, direction, coaching, and feedback to achieve the learning objectives.
- Review, edit, assemble, and distribute learning materials and teaching aids.
- Answer routine inquiries regarding training courses and schedules.
- Prepare periodic, standardized reports and analyses of development and training needs
- Operate audio visual equipment during training programs
- Identify and communicate errors, gaps or inaccuracies in the training materials
- Work with vendors and other third-party sources to coordinate technical or professional training offerings
- Provide administrative support to the learning and development team, as needed
- May supervise new hires post-training
**REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE**
- Minimum High School Diploma
- Minimum 2 years’ experience as a trainer or related position preferably in a call center
- Proficiency with computers, Microsoft Office and internet
- Exceptional presentation and communication skills
- Good interpersonal skills and communication with all levels of management
- Organized and able to create multiple timelines, budgets, and schedules
- Able to multitask, prioritize, and manage time efficiently
**BENEFITS & PERKS**:
- The base monthly salary
- 2,399,000 COP
- Paid Training
- Comprehensive health insurance package
- Paid vacation and holiday time off.
- Great work environment
**About Continuum Global Solutions, LLC**- Continuum is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, sex, marital status, sexual orientation, disability, military/veteran status, citizenship status, genetic information, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local laws.- Continuum recruiting correspondence will always come from a talent acquisition representative with an official
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Coordinador Call Center
hace 5 días
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoCoordinador de call center con experiência de 2 años.
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Gestor Call Center
hace 2 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.
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Gestor Call Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.
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Gestor Call Center Portugués
hace 2 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)
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Gestor Call Center Portugués
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.
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Formador Comercial
hace 5 días
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoDescripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...
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Call Center Agent
hace 5 días
Bogota, Colombia Gilson Call Center Services A tiempo completo**Gilson Call Center Services (GCCS) is looking for Freelance** **Customer Service Representatives to join the GCCS Team to cover 5 vacancies immediately.** We are seeking **Call Center Customer Service Representatives **to fill 4 to 6-hour shifts. These jobs will be performed at home and require the applicant to have a computer and high-speed internet...
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Asesor Call Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Callypso Call Center A tiempo completoBuscamos personal con alta orientación al logro, para trabajar como Asesor Call Center de Cierre de Ventas CONTRATAMOS PERSONAL CON O SIN EXPERIENCIA Beneficios: Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de Transporte de 140.106 +...
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Lider /supervisor Call Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...
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Agente de Ventas Bilingüe
hace 3 semanas
Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo¡XYZies buscando agentes next level para nuestra campaña Premium! ¿Tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿Buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿Tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡Esta es la oferta para ti! Estarás trabajando para business owners y...
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Formador Call Center Ventas
hace 2 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...
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Formador Call Center Ventas
hace 17 horas
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...
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Agente de Ventas Bilingüe
hace 2 meses
Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo¡XYZies buscando agentes next level para nuestra campaña Premium! ¿Tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿Buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿Tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡Esta es la oferta para ti! Estarás trabajando para diferentes proveedores...
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Call Center Representative
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Your Neighborhood Call Center A tiempo completoWe are seeking bilingual talent who are motivated to MAKE MONEY! A call center representative at YNCC is responsible for pre-qualifying clients **(ONLY NEED TO READ A SCRIPT; NOT A HARD SALE)** on the phone for a variety of industry campaigns. Call center/Sales experience preferred but not required. **We will teach you everything you need to learn to be...
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Auditor de Calidad Call Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completoMultinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...
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Auditor de Calidad Call Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completoMultinacional requiere AUDITOR DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...
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Trainer
hace 1 semana
Bogota, Colombia TTEC A tiempo completoTrainer **Trainer** Bringing smiles is what we do at TTEC... for you and the customer. As a Learning and Development Trainer working on site in Colombia, you'll be a part of creating and delivering amazing customer experiences while you also #experienceTTEC, an award-winning employment experience and company culture. **What You'll be Doing*** Do you have...
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Trainer
hace 2 meses
Bogota, Colombia Qualfon A tiempo completoTRAINER **Posted On**:Jan 17, 2023 **Location**: Bogota, Cundinamarca, CO **Company**:Qualfon - Job Summary- Main Objectives and Duties: **1. Training delivery / facilitation** - Delivers training program to New Hires rior endorsement to Nesting. - Answers all questions in a timely manner. - Ensures training rules and regulations are strictly followed. -...
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Asesor Call Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completoSomos una clínica estética y buscamos asesores call center que brinden información de nuestros servicios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes
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Asesor Call Center Sin Experiencia
hace 2 meses
Bogota, Colombia Callypso Call SAS A tiempo completoImportante empresa de servicios comerciales, requiere para su equipo de trabajo ASESOR COMERCIAL CALL CENTER, con o sin experiência en cualquier linea call center. *Funciones: * Comunicarse con cada uno de nuestros clientes para hacer el cierre de la venta de los productos previamente seleccionados por ellos a través de internet, brindando información...