Call Center Trainer

hace 6 meses

Bogota, Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

Bogotá, Bogotá D.C., CO, 111611**Description**:

- At Continuum Global Solutions, our vision is to be the leader in customer experience by connecting the right people with innovative solutions to deliver outstanding results. We will empower and support our employees to reach unimaginable heights while growing our business to make a global impact. Our can-do culture works together to make the ordinary exceptional.- Are you an exceptional listener who
- **_AIMS HIGHER.REACHES FARTHER_** when it comes to challenges and solving problems? Can you
- **_ACT BOLD.BE PASSIONATE_** with your impressive communication skills, empathy, and strong persuasion? Can you
- **_BE ONE.HELP MANY_** in a way that provides a positive experience? Do you want to
- **_BE DIFFERENT.BE YOU_** and
- **_LEARN MORE.TAKE ACTION_**:

- ?_

**JOIN OUR TEAM TODAY**
- We are hiring a
- **Call Center Trainer** to work onsite in Bogota Colombia. The Call Center Trainer will be responsible for training call center agents to support a finance account.**ESSENTIAL FUNCTIONS**
- Conduct face to face and/or virtual classroom training,
- Create a positive learning environment and ensure that all delegates receive appropriate motivation, direction, coaching, and feedback to achieve the learning objectives.
- Review, edit, assemble, and distribute learning materials and teaching aids.
- Answer routine inquiries regarding training courses and schedules.
- Prepare periodic, standardized reports and analyses of development and training needs
- Operate audio visual equipment during training programs
- Identify and communicate errors, gaps or inaccuracies in the training materials
- Work with vendors and other third-party sources to coordinate technical or professional training offerings
- Provide administrative support to the learning and development team, as needed
- May supervise new hires post-training

**REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE**
- Minimum High School Diploma
- Minimum 2 years’ experience as a trainer or related position preferably in a call center
- Proficiency with computers, Microsoft Office and internet
- Exceptional presentation and communication skills
- Good interpersonal skills and communication with all levels of management
- Organized and able to create multiple timelines, budgets, and schedules
- Able to multitask, prioritize, and manage time efficiently

**BENEFITS & PERKS**:

- The base monthly salary
- 2,399,000 COP
- Paid Training
- Comprehensive health insurance package
- Paid vacation and holiday time off.
- Great work environment

**About Continuum Global Solutions, LLC**- Continuum is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, sex, marital status, sexual orientation, disability, military/veteran status, citizenship status, genetic information, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local laws.- Continuum recruiting correspondence will always come from a talent acquisition representative with an official

  • Gestor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Gestor Call Center

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Gestor Call Center Portugués

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Gestor Call Center Portugués de Portugal

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Formador Comercial

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...

  • Lider /supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...

  • Formador Call Center Ventas

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...

  • Formador Call Center Ventas

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

  • Asesor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    Somos una clínica estética y buscamos asesores call center que brinden información de nuestros servicios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes

  • Asesor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    asesor con buena presentacion personas, atencion y servicio a cliente para laboraar en el area de call center de clinica esteticia al norte de la cuidad de bogota ubicada en el barrio batan al frente de la autopista norte (estacion de trasmilenio calle 127) se labora de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00pm y los sabado de 8:00 am a 3:00pm, no domingos ni...

  • Asesor Comercial Call Center Sin Experiencia

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...

  • Agente Call Center Sin Experiencia

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Callypso call A tiempo completo

    ¡URGENTE! Multinacional del sector BPO, abre contratación para agente de CALL CENTER ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Bonificaciones sin techo, para nuestros...

  • Agente Call Center Sin Experiencia

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha.Beneficios:- Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación.- Salario fijo mensual de $1'160.000- Subsídio de transporte- Prestaciones de Ley- Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y enfocado...

  • Asesor Comercial Call Center Sin Experiencia

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡URGENTE! Multinacional del sector BPO, abre contratación para agente de CALL CENTER ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido. - Salario fijo mensual de $1'300.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Bonificaciones sin techo, para nuestros trabajadores que trabajan sobre resultados y metas. ESTA ES UNA...

  • Call Center Executive

    hace 8 meses

    Bogota, Colombia Inchcape A tiempo completo

    CALL CENTER EXECUTIVE CALL CENTER EXECUTIVE CALL CENTER EXECUTIVE

  • Asesor Comercial Call Center Sin Experiencia

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡URGENTE! Multinacional del sector BPO, abre contratación para agente de CALL CENTER ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Bonificaciones sin techo, para nuestros...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Inchcape A tiempo completo

    Experiência en call center preferible en el sector automotriz Experiência en call center preferible en el sector automotriz Experiência en call center preferible en el sector automotriz

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Callypso call A tiempo completo

    ¡URGENTE! Multinacional del sector BPO, abre contratación para agente de CALL CENTER ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Bonificaciones sin techo, para nuestros...

  • Asesor Comercial Call Center Sin Experiencia

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡URGENTE! Multinacional del sector BPO, abre contratación para agente de CALL CENTER ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha.Beneficios:- Contrato a termino indefinido.- Salario fijo mensual de $1'300.000- Subsídio de transporte- Prestaciones de Ley- Bonificaciones sin techo, para nuestros trabajadores que trabajan sobre resultados y metas.ESTA ES UNA EXCELENTE...