Gestor de Problemas
hace 4 días
Buscamos Gestor de Problemas. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la Gerencia/ Asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la Gestión de Configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados Skill a los agentes/. Realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la Calidad de la información en la atención de las Mesas de Servicio/ Asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente.
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Gestor Problemas
hace 6 meses
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor de Problemas
hace 2 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos Gestor de Problemas, Se requiere capacidad de resolución de problemas, comprensión y aplicación de políticas y procedimientos de la compañía. Atención al detalle. Capacidad para recopilar y organizar información relevante desde distintas vías. Capacidad de gestión, comunicación escrita y verbal para interactuar con la administración y...
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Gestor de Problemas
hace 1 día
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos Gestor de Problemas, Se requiere capacidad de resolución de problemas, comprensión y aplicación de políticas y procedimientos de la compañía. Atención al detalle. Capacidad para recopilar y organizar información relevante desde distintas vías. Capacidad de gestión, comunicación escrita y verbal para interactuar con la administración y...
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Gestor de Problemas
hace 7 meses
Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Gestión de problemas a través de los diferentes medios de contacto (chat, correo, llamada celular, herramienta de gestión, etc). - Identificación de causas...
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Gestor de Mejoramiento
hace 6 meses
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor de Mejoramiento
hace 4 meses
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA****¡Aquí transformas tu carrera!*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...
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Gestor Documental
hace 3 días
Bogota, Colombia Coltalento SAS A tiempo completoReconocida empresa del sector de mensajería, se encuentra en búsqueda de **GESTOR DOCUMENTAL** **REQUISITOS**:Manejo de paquete office, experiência mínima de 6 meses como auxiliar en temas administrativos o documentales **SALARIO**:1´000.000 + AUX TRANS + PRESTACIONES DE LEY Tipo de puesto: Tiempo completo Puede trasladarse/mudarse: - Bogotá,...
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Gestor Documental
hace 2 días
Bogota, Colombia Coltalento SAS A tiempo completoReconocida empresa del sector de mensajería, se encuentra en búsqueda de **GESTOR DOCUMENTAL****REQUISITOS**:Manejo de paquete office, experiência mínima de 6 meses como auxiliar en temas administrativos o documentales**SALARIO**:1´000.000 + AUX TRANS + PRESTACIONES DE LEYTipo de puesto: Tiempo completoPuede trasladarse/mudarse:- Bogotá, Distrito...
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Gestor Procesos de Mejora
hace 3 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Proceso de Mejora - Se requiere capacidad de resolución de problemas, comprensión y aplicación de políticas y procedimientos de la compañía. Atención al detalle. Capacidad para recopilar y organizar información relevante desde distintas vías. Capacidad de gestión, comunicación escrita y verbal para interactuar con...
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Gestor Procesos de Mejora
hace 2 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Proceso de Mejora- Se requiere capacidad de resolución de problemas, comprensión y aplicación de políticas y procedimientos de la compañía. Atención al detalle. Capacidad para recopilar y organizar información relevante desde distintas vías. Capacidad de gestión, comunicación escrita y verbal para interactuar con...
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Gestor Incidentes
hace 7 meses
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...
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Gestor de Incidentes
hace 7 meses
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor de Activos
hace 3 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Activos - Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...
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Gestor Itil
hace 7 meses
Bogota, Colombia Azka IT Consulting A tiempo completoDescripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Gestor ITIL.** **Objetivo del cargo**:gestionar el ciclo de vida de todos los cambios y tiene la responsabilidad de permitir que se realicen cambios beneficiosos para la...
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Gestor de Inventarios
hace 5 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Inventario. - Profesionales o tecnólogo en administración, sistemas, o afines que cuenten con conocimiento y experiência en manejo de procesos Itil - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente y/o soporte - Excelente disposición de servicio al cliente - Facilidad para trabajar en equipo - Capacidad para...
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Gestor Incidentes
hace 3 meses
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA****¡Aquí transformas tu carrera!****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...
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Gestor de Incidentes
hace 1 semana
Bogota, Colombia ORDER COLOMBIA SAS A tiempo completoEmpresa multilatina dedicada al sector de TECNOLOGIA busca GESTOR DE INCIDENTES para realizar funciones de: - Velar por la correcta gestión de los TK activos dentro de la herramienta de gestión. - Identificar cualquier desviación en el servicio. - Asegurar el cumplimiento de los SLA definidos para cada TK. - Dar apoyo al personal técnico en cuanto a...
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Gestor Administrativo
hace 7 meses
Bogota, Colombia Academia de Idiomas A tiempo completoMe encuentro en búsqueda del cargo de gestor administrativo en Bogotá, el cual será el encargado de llevar el control de los libros, hacer revisión de inventarios y plaqueteo, manejar incidentes y generar informes. **Requisitos**: *Ser tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración o carreras afines. *Dos (2) experiência en áreas...
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Gestor de Configuraciones
hace 5 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos gestor de Configuraciones, responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para...
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Gestor de Activos
hace 2 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Activos- Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...