Empleos actuales relacionados con Analista de Servicio Al Cliente 1 - Bogota - Citi


  • Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    El Analista de Servicio al Cliente 1 es un puesto de nível inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al...


  • Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    ¡¡Haz parte de nuestro equipo¡¡ Estamos en busqueda de Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería, Administración de empresas, Logística o carreras afines.1 año en áreas de logística o servicio al cliente. Salario: 2000000+ prestaciones de ley, oportunidades de crecimiento **Información del empleo**: Cargo corporativo - ANALISTA DE...


  • Bogota, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software ubicada en el norte de Bogotá requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...


  • Bogota, Colombia MASIVIAN A tiempo completo

    En **Masiv **estamos en búsqueda de nuestro próximo **Analista Operativo de Servicio al Cliente en Bogotá.** Como nuestro Analista tendrás que asegurar la atención de requerimientos de los clientes, gestión de solicitudes y capacitaciones de plataforma, garantizando que se cumplan los tiempos y acuerdos de servicio establecidos a través de los...


  • Bogota, Colombia Corona A tiempo completo

    Estamos en la busqueda de "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE" donde la misión principal del cargo sera: Acompañar y generar valor agradado al equipo de servicio al cliente en los procesos operativos del área asugurando las políticas y procedimientos de dla compañia. **Funciones**: 1.Generar informes de seguimiento de PQRSF para los puntos de venta. 2....


  • Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! Reconocida empresa de scooters eléctricas busca persona para el cargo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE AUTOMOTRIZ, debe ser técnico, tecnólogo en eléctrica, electrónica o carreras afines, con buen manejo de relaciones interpersonales, organizado, excelente actitud, buen servicio al cliente, con deseos de desarrollar procesos de...


  • Bogota, Colombia ISA INMOBILIARA SAS A tiempo completo

    Inmobiliaria requiere para su equipo de trabajo técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas con seis meses de experiência en servicio al cliente y manejo de bases de datos para desempeñarse como Analista de registro, control y seguimiento de avalúos. Sus tareas principales son coordinación de visitas, servicio al cliente telefónico y...


  • Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo

    **ANALISTA JR DE SERVICIO AL CLIENTE**-2307002940W Description Description - Internal Description - External **Johnson & Johnson New Planned Consumer Health Company,** based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among...


  • Bogota, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Esta es tu oportunidad! Reconocida empresa de scooters eléctricas busca persona para el cargo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE AUTOMOTRIZ, debe ser técnico, tecnólogo en eléctrica, electrónica o carreras afines, con buen manejo de relaciones interpersonales, organizado, excelente actitud, buen servicio al cliente, con deseos de desarrollar procesos de...


  • Bogota, Colombia ANALISTA COMUNICACIONES Y MARKETING A tiempo completo

    Importante compañía de servicios financieros en la ciudad de Bogotá busca Analista en Comunicaciones y Marketing para su equipo de trabajo Conocimiento de Márketing y comunicación Redes sociales, transmisiones, publicidad Apoyo en procesos operativos Habilidades: comunicación verbal, autónoma, proactiva, orden, atención y servicio al...


  • Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de Analista servicio al cliente con Experiência de 2 años en servicio al cliente presencial y telefónico, manejo de múltiples llamadas y correo, gestión de bases de datos, tabulación de encuestas manejo de personal. Atención presencial, telefónico y vía correo electrónico del cliente externo e interno, orientación...


  • Bogota, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

    Somos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con la Medicina del Trabajo y Medicina Preventiva, con más de 20 años de experiência en el mercado Estamos en búsqueda de Analista de Servicio al cliente con 3 años de experiência en servicio al cliente.- Liderar, supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para...


  • Bogota, Colombia Alianset SAS A tiempo completo

    Importante empresa de servicios logísticos y tecnológicos está en búsqueda de personal para el área de servicio al cliente, buscamos ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE que sea técnico o tecnología en el área administrativa y/o logística, con experiência en servicio al cliente en áreas de tecnología o logísticas. Ofrecemos salario de 1.180.000 con...


  • Bogota, Colombia MASIVIAN A tiempo completo

    En **Masiv**, tenemos un espacio especial para cada talento. ¡Te estamos esperando! Si te gusta la tecnología, quieres generar un gran impacto en el mundo y te mueve hacer parte de una empresa de talla mundial que se preocupa por tu calidad humana, ¡es tu momento! Conviértete en nuestro próximo **Analista de Servicio al Cliente.** **Entre tus...


  • Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    En Johnson & Johnson creemos que la buena salud es la base de vidas vibrantes, comunidades prósperas y progreso. Es por eso por lo que, desde hace más de 135 años, nuestro objetivo es mantener a las personas bien en todas las edades y en todas las etapas de la vida. Hoy, como la compañía de atención médica más grande y amplia del mundo, estamos...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente,técnico o tecnóloga en ingeniería en alimentos, calidad de alimentos o afines. Quien será el/la responsable de coordinar rutas, seguimiento a clientes, presentar informes, estar al día con todo el proceso de los asesores y clientes. Requisitos:...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un profesional altamente capacitado en servicio al cliente! Como analista en servicio al cliente, tendrás un papel fundamental en nuestra empresa, asegurándote de que nuestros clientes reciban un servicio optimo y de calidad. Formación académica: Tecnólogo y / o profesional en carreras administrativas. Años de experiência :...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente, técnico o tecnóloga en ingeniería en alimentos, calidad de alimentos o afines. Quien será el/la responsable de coordinar rutas, seguimiento a clientes, presentar informes, estar al día con todo el proceso de los asesores y clientes. Requisitos:...


  • Bogota, Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial de inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo Velar por el óptimo servicio a los clientes de...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente, responsable de programar y gestionar las actividades de los asesores innocuidad a nível nacional relacionadas con a auditorías, seguimientos, capacitaciones, validaciones, acompañamiento continúo a los clientes con el fin de fortalecer las buenas...

Analista de Servicio Al Cliente 1

hace 1 mes


Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

El Analista de Servicio al Cliente 1 es un puesto de nível inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente.

**Responsabilidades**:

- Ser el único punto de contacto para socios internos y clientes externos, e interactuar con equipos clave para identificar y resolver problemas.
- Garantizar que se respondan las consultas de clientes de manera oportuna y eficiente, y mantener el cumplimiento de las normas departamentales.
- Realizar los análisis necesarios para tratar las necesidades del cliente.
- Comunicar resoluciones a los clientes.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.

**Calificaciones**:

- Preferencia de experiência previa relevante.
- Experiência en servicio al cliente.
- Habilidades comprobadas de investigación, gestión de riesgo y análisis.
- Capacidad demostrada para presentar conceptos e influir/liderar el cambio.
- Demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa.
- Servicio al cliente de alta calidad constante con foco en desarrollar la relación con el cliente y lograr resultados de calidad.
- Bilingue / Español - Ingles / Preferiblemente triligue (Portugues).

**Educación**:

- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.
- **Job Family Group**:
Customer Service
- **Job Family**:
Institutional Customer Service
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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