Analista Pqr
hace 2 semanas
Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Analista PQR de Bogotá con un año de experiência en el cargo, su misión será: Gestionar los requerimientos asignados, con el fin de garantizar la respuesta optima de las PQR, presentados por los clientes a través de los canales de atención.
Dentro de sus funciones más retadoras estará:
1. Atender oportunamente las solicitudes que se reciban por los diferentes canales de contacto y comunicación, con el fin de dar respuesta en los tiempos establecidos.
2. Solicitar y realizar seguimiento del insumo y/o información a otras áreas con el objetivo de brindar respuesta a las PQR de fondo.
3. Direccionar y realizar seguimiento de manera oportuna y correcta a las diferentes PQR y solicitudes que se reciban por los diferentes canales de contacto.
4. Ingresar al sistema los diferentes PQR y solicitudes que se reciban por los canales de contacto y comunicación.
5. Brindar soporte al área jurídica con el objetivo de contestación de tutelas y/o demás requerimientos de los entes de control.
6. Realizar atención presencial a clientes con la finalidad de atender las solicitudes oportunamente de los clientes.
**Requisitos**:
- Nível educativo/ formación y Estudios requeridos: Técnico y/ tecnólogo de carreras administrativas, financieras y/o jurídicas.
- Conocimientos indispensable ley 1755 de 2015, habilidad matemática y actitud de servicio.
- Programas de ofimática, redacción y ortografía
Ofrecemos Contrato a término Indefinido
Salario: 1.766.656
Modalidad de trabajo (Alternancia)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $1.766.000 al mes
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Analista de Calidad
hace 2 días
Bogota, Colombia PLASPRINTER A tiempo completoAnalista calidad soplado e impresión de envase plástico, experiência mínima de 2 años en empresas del mismo sector. Líder, Ordenado, experiência en diligenciamiento formatos, manejo Excel tablas dinámicas, informes de gestión, conocimiento ISO, BPM. Liberación pedidos, manejo de PQR, Seguridad y salud en el trabajo, etc. Tipo de puesto: Tiempo...
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Analista de Calidad
hace 7 días
Bogota, Colombia PLASPRINTER A tiempo completoAnalista calidad soplado e impresión de envase plástico, experiência mínima de 2 años en empresas del mismo sector. Líder, Ordenado, experiência en diligenciamiento formatos, manejo Excel tablas dinámicas, informes de gestión, conocimiento ISO, BPM. Liberación pedidos, manejo de PQR, Seguridad y salud en el trabajo Conocimiento, etc. Tipo de...
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Analista de Ventas Grandes Superficies
hace 1 semana
Bogota, Colombia MUEBLIMAQUINAS LTDA A tiempo completoImportante comercializadora requiere para su equipo de trabajo Analista de ventas grandes superficies o cadenas quien tendrá como misión Coordinar y apoyar la gestión del proceso comercial de las Grandes Superficies por medio de los portales ,asi mismo verificar diariamente ventas de los productos en plataformas virtuales, gestionar el alistamiento hasta...
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Analista de Indemnizaciones
hace 2 días
Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completoLong Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista de Indemnizaciones- Reto - Velar por el cumplimiento de la estrategia de la Compañía para la gestión oportuna en atenciones de PQR, liquidaciones y registro de...
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Analista Cac
hace 1 semana
Bogota, Colombia EXRO S.A.S A tiempo completoBuscamos **ANALISTA CENTRO ATENCIÓN AL CLIENTE, **Estudiante de tecnico, tecnologos o estudiantes de 1,2 o 3 semestre de Ingenieria Industrial o administración de empresas **NO PROFESIONALES, NO EN PROCESO DE GRADO.** Habilidades en servicio al cliente, atención al detalle y expresión oral. Requisitos: Experiência en servicio al cliente y...
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Analista Contable
hace 2 días
Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completoEn GSH requerimos **Analista Contable que tenga estudios técnicos, tecnólogo en contabilidad o Estudiante de 5 semestre en Contaduría.** Funciones: Atención personalizada a clientes internos y externos, manejo PQR, tesorería, manejo de plataforma bancaria, realizar conciliaciones y asientos contables, planeación y gestión de su cargo. Habilidades:...
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Analista Pqr
hace 7 días
Bogota, Colombia Excelcredit A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de la posición de Gestor Comercial de Bogotá con un año de experiência en el cargo, su misión será: garantizar la calidad documental, completitud y orientación en análisis de crédito, cumpliendo con las políticas internas de la compañía. De igual manera, acompañar de manera transparente a nuestros clientes para...
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Analista Pqr
hace 4 días
Bogota, Colombia Summar A tiempo completo**Descripción de la vacante** Empresa del sector requiere, estudiante de últimos semestres de Economía, Administración, finanzas, Ingeniería, Derecho o carreras afines. **Requisitos** Experiência mínimo 2 años laborando en entidades financieras, atención al cliente, experiência en respuesta en superintendencia financiera y defensor del...
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Analista Contable y de Pagos
hace 2 días
Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completoLong Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista contable y de pagos- **Responsabilidades**: - **Responsabilidades**: - Conciliaciones bancarias - Análisis y Conciliaciones de cuentas contables (parte técnica y...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 7 días
Bogota, Colombia IMCOLMEDICA S.A A tiempo completoEmpresa importadora y comercializadora de equipos, dispositivos e insumos médicos requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas máximo 6 semestre **(NO PROFESIONALES); **con experiência mínima de dos años en el cargo o cargos relacionados y uno de ellos en el sector, específicamente en atención de todos sus requerimientos o...
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Analista Contable Exp Más de 2 Años- Proceso
hace 2 días
Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo**En GSH buscamos auxiliar Contable, técnico, tecnólogo en contabilidad o Estudiante de 5 semestre en Contaduría para laborar en el sector inmobiliario.** Funciones: Atención personalizada a clientes internos y externos, manejo PQR, tesorería, manejo de plataforma bancaria, realizar conciliaciones y asientos contables, planeación y gestión de su...
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Analista de Pqrs
hace 2 días
Bogota, Colombia Polymath Ventures A tiempo completo**Acerca de Autolab**: Estamos en la búsqueda de una persona proactiva con habilidades comunicativas, atención al cliente y resolución de conflictos. Él o ella jugará un rol muy importante, apoyando al área de PQRS (Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) del equipo de retail. La posición ofrece una oportunidad de aprendizaje, una oportunidad...
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Sales Promoter Medellin
hace 4 días
Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completoOverview: El Promotor de Ventas Medellin es la persona responsable de dar atención integral al concesionario en temas referentes a requerimientos y solicitudes a GM Financial, así como acompañar a la gerencia de zona en la elaboración y revisión de la estrategia que se llevará a cabo en los concesionarios con los departamentos F&I y equipos comerciales...