Capacitador - Facilitador - en Atención Al Cliente
hace 3 meses
Empresa de consultoría empresarial Colombiana requiere para sus proyectos, personas profesionales para llevarlos a cabo; estos trabajos son para realizar de forma freelance de acuerdo al volumen de trabajo que tengamos.
Estamos buscando un facilitador en atención al cliente con experiência en llegar a la excelencia en el servicio. Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente, con experiência en impartir capacitaciones prácticas y efectivas para mejorar las habilidades de atención al cliente de nuestro equipo. Este rol desempeñará un papel crucial en la creación e implementación de programas de capacitación que promuevan la satisfacción del cliente y la retención.
**Responsabilidades**:
- Diseñar y facilitar sesiones de capacitación interactivas y dinámicas para nuestro equipo de atención al cliente, tanto en modalidades presenciales como virtuales.
- Desarrollar materiales de capacitación efectivos que aborden las necesidades específicas de nuestro equipo y promuevan las mejores prácticas en la atención al cliente.
- Evaluar regularmente la efectividad de los programas de capacitación y realizar ajustes según sea necesario para garantizar resultados óptimos.
- Colaborar estrechamente con nuestros clientes para desarrollar soluciones a la medida.
- Mantenerse al tanto de las tendencias y desarrollos en el campo de la atención al cliente para garantizar que los programas de capacitación estén actualizados y relevantes.
**Requisitos**:
- Experiência previa en roles de atención al cliente y/o capacitación, preferiblemente en entornos de servicio al cliente de alta exigencia.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de transmitir información de manera clara y efectiva.
- Conocimiento profundo de las mejores prácticas en atención al cliente y habilidades de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Certificación en capacitación o experiência equivalente en diseño de programas de capacitación es una ventaja.
Si nos identificamos con tu experiência y conocimientos te contactaremos.
Tipo de puesto: Freelance
Pregunta(s) de postulación:
- Describe qué experiência tienes como facilitador en servicio al cliente
- ¿Nos autorizas que te contactemos para brindarte un link para que te unas a uno de nuestros grupos?
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Pereira, Colombia Scaleteam Consulting SAS A tiempo completoEmpresa de consultoría empresarial Colombiana requiere para sus proyectos, personas profesionales para llevarlos a cabo; estos trabajos son para realizar de forma freelance de acuerdo al volumen de trabajo que tengamos.Estamos buscando un facilitador en atención al cliente con experiência en llegar a la excelencia en el servicio. Buscamos a un profesional...
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atención al cliente
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia ONCILLA S.A.S. A tiempo completoEstamos buscando a alguien dinámico para unirse a nuestro equipo en la heladería Amarelo. El candidato seleccionado desempeñará un papel integral en diversas áreas, incluyendo la atención al cliente, manejo de caja, preparación de helados, corte de frutas, así como mantener la limpieza y la organización del establecimiento. Se valora la capacidad de...
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Auxiliar de Atención Al Cliente
hace 3 meses
Pereira, Colombia Cooplarosa A tiempo completoImportante empresa de la región, requiere AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE para el municipio de Pereira. Funciones: 1. Atender las solicitudes de los asociados 2. Ofrecer los servicios de la cooperativa 3. Dar apoyo en labores operativas 4. Manejo de canales de información Competencias: 1. Orientación al detalle 2. Atención al cliente 3....
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Agente de Atención al Cliente
hace 5 días
Pereira, Risaralda, Colombia Sociedad Privada Del Alquiler Sas A tiempo completo**¿Quién somos?**Somos una empresa líder en el mercado inmobiliario, con más de 20 años de experiencia en Colombia y España. Nuestra misión es brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes.**¿Qué buscamos?**Estamos en búsqueda de un agente de atención al cliente apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros...
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Meseros Turneros: Atención al Cliente
hace 2 días
Pereira, Risaralda, Colombia M&T Soluciones Cafeteras Sas A tiempo completoDescripción del Puesto:En M&T Soluciones Cafeteras Sas, estamos buscando a un profesional que se encargue de brindar atención y servicio al cliente de alta calidad en nuestra mesa.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Realizar turnos rotativos de 8 horas para garantizar la atención constante a los clientes.Brindar un...
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Agente de Atención al Cliente PEREIRA
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia SONEPAR COLOMBIA S.A.S A tiempo completoUn gran desafío profesional espera a un Agente de Atención al Cliente Estamos buscando a una persona con mínimo 2 años de experiencia como agente de atención al cliente, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, ingeniería financiera o afines, esta es tu oportunidad de desarrollarte profesionalmente. Tu trabajo será brindar...
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Pereira, Risaralda, Colombia Jobandtalent A tiempo completoDescripción del PuestoEn Jobandtalent, estamos buscando un Consultor Integral Servicio a Clientes para unirse a nuestro equipo de profesionales en Pereira. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y apasionante.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Proporcionar atención directa y eficaz...
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Pereira, Risaralda, Colombia Universal de Juegos y Entretenimiento S.A.S A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca una persona responsable y comprometida para trabajar en un casino en la ciudad de Pereira. La persona seleccionada deberá tener experiencia o conocimientos en atención al cliente, manejo de dinero, mercadeo o ventas.Funciones del PuestoAtención al cliente de alta calidad.Manejo de caja y cambio de efectivo.Realizar...
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atención al cliente
hace 1 mes
Pereira, Colombia ONCILLA S.A.S. A tiempo completoEstamos buscando a alguien dinámico para unirse a nuestro equipo en la heladería Amarelo. El candidato seleccionado desempeñará un papel integral en diversas áreas, incluyendo la atención al cliente, manejo de caja, preparación de helados, corte de frutas, así como mantener la limpieza y la organización del establecimiento. Se valora la capacidad de...
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Pereira, Risaralda, Colombia H. UJUETA SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Asesor Comercial Externo con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Pereira. La persona seleccionada será responsable de:Desarrollar estrategias de ventas para aumentar la participación de mercado en el sector ferretero.Establecer y mantener relaciones con clientes actuales y...
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Servicio al Cliente
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia ON OFF SOLUCIONES EN LINEA SAS A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Gestor(a) Soporte Técnico con dominio del idioma Portugués - Turnos Rotativos Si eres técnico o tecnólogo en áreas administrativas, de sistemas o financieras, postúlate Bajo este rol deberás brindar asesoría y soluciones con información actualizada, adecuada y oportuna de las plataformas Venda+ y TC para lograr la...
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Pereira, Risaralda, Colombia H. UJUETA SAS A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en H. UJUETA S.A.S. en Pereira.Requisitos:Técnico o tecnólogo en ventas, atención al cliente o áreas afines.Mínimo 1 año de experiencia como Asesor Comercial Externo en el sector ferretero, construcción, retail, específicamente en generadores...
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Atención Al Cliente- Orientador
hace 4 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Flamingo A tiempo completoTe invitamos a que te postules para la vacante de ORIENTADOR DE SERVICIOSVESTUARIO, CALZADO Y HOGAR/ BOGOTA hagas parte de nuestra gran Familiaen Almacenes Flamingo.Misión del cargo:Serás la persona encargada debrindar servicio al cliente y una experiencia única de compra, indagar por lanecesidad del cliente, brindar asesoría respecto al producto;...
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Servicio al Cliente
hace 1 mes
Pereira, Colombia ON OFF SOLUCIONES EN LINEA SAS A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Gestor(a) Soporte Técnico con dominio del idioma Portugués - Turnos Rotativos Si eres técnico o tecnólogo en áreas administrativas, de sistemas o financieras, postúlate !Bajo este rol deberás brindar asesoría y soluciones con información actualizada, adecuada y oportuna de las plataformas Venda+ y TC para lograr la...
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Asesora de atencion
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia Alianza Temporal S.A.S A tiempo completoBuscamos talento como el tuyo, Asesora de atención al asociadoAtención y servicio al cliente, redacción y digitación, protocolo y glamur.*Tecnólogo o estudiante de V semestre, carreras técnicas o tecnólogas en áreas financieras o afines*Un (1) año en cargos relacionados con la atención al clienteFUNCIONES:(Principales tareas y responsabilidades)...
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Asesor Call Center
hace 3 meses
Pereira, Colombia Abai Group A tiempo completoBuscamos personal mayor de edad y que cuenten con bachiller culminado. Con experiência en calle center o ventas. Para campaña de atención al cliente y venta cruzada de forma PRESENCIAL en Pereira Ofrecemos - Turnos de 8h rotativos LUNES A SABADO - Contrato con todo lo de ley y directo con la empresa - Formación con bono formativo - SMLV+ Todas las...
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Atención Al Cliente- Orientador
hace 2 meses
Pereira, Colombia Flamingo A tiempo completoTe invitamos a que te postules para la vacante de ORIENTADOR DE SERVICIOS VESTUARIO, CALZADO Y HOGAR/ BOGOTA hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo. Misión del cargo: Serás la persona encargada de brindar servicio al cliente y una experiencia única de compra, indagar por la necesidad del cliente, brindar asesoría respecto al producto;...
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Asesora de atencion
hace 1 mes
Pereira, Colombia Alianza Temporal S.A.S A tiempo completoBuscamos talento como el tuyo, Asesora de atención al asociadoAtención y servicio al cliente, redacción y digitación, protocolo y glamur.*Tecnólogo o estudiante de V semestre, carreras técnicas o tecnólogas en áreas financieras o afines*Un (1) año en cargos relacionados con la atención al clienteFUNCIONES: (Principales tareas y responsabilidades)-...
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Formador (Educador - Facilitador Terapéutico)
hace 2 meses
Pereira, Colombia Fundación Hogares Claret A tiempo completoFundación Hogares Claret requiere para su equipo de trabajo Formador terapéutico para brindar acompañamiento permanente a los usuarios del programa, velando por la sana convivencia, la prevención del conflicto, la atención en crisis, el manejo del tiempo y el desarrollo de las actividades programadas en el diario vivir. **Nível...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Pereira, Colombia Insight Communications Corp A tiempo completoImportante compañia busca asesores de atencion al cliente con experiência certificable mínima de 1 año en atencion al cliente, que cuente con disponibilidad para trabajo 100% presencial, fluidez verbal y manejo de herramientas ofimaticas Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.600.000 al mes