Capacitador - Facilitador - en Atención Al Cliente
hace 7 meses
Empresa de consultoría empresarial Colombiana requiere para sus proyectos, personas profesionales para llevarlos a cabo; estos trabajos son para realizar de forma freelance de acuerdo al volumen de trabajo que tengamos.
Estamos buscando un facilitador en atención al cliente con experiência en llegar a la excelencia en el servicio. Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente, con experiência en impartir capacitaciones prácticas y efectivas para mejorar las habilidades de atención al cliente de nuestro equipo. Este rol desempeñará un papel crucial en la creación e implementación de programas de capacitación que promuevan la satisfacción del cliente y la retención.
**Responsabilidades**:
- Diseñar y facilitar sesiones de capacitación interactivas y dinámicas para nuestro equipo de atención al cliente, tanto en modalidades presenciales como virtuales.
- Desarrollar materiales de capacitación efectivos que aborden las necesidades específicas de nuestro equipo y promuevan las mejores prácticas en la atención al cliente.
- Evaluar regularmente la efectividad de los programas de capacitación y realizar ajustes según sea necesario para garantizar resultados óptimos.
- Colaborar estrechamente con nuestros clientes para desarrollar soluciones a la medida.
- Mantenerse al tanto de las tendencias y desarrollos en el campo de la atención al cliente para garantizar que los programas de capacitación estén actualizados y relevantes.
**Requisitos**:
- Experiência previa en roles de atención al cliente y/o capacitación, preferiblemente en entornos de servicio al cliente de alta exigencia.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de transmitir información de manera clara y efectiva.
- Conocimiento profundo de las mejores prácticas en atención al cliente y habilidades de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Certificación en capacitación o experiência equivalente en diseño de programas de capacitación es una ventaja.
Si nos identificamos con tu experiência y conocimientos te contactaremos.
Tipo de puesto: Freelance
Pregunta(s) de postulación:
- Describe qué experiência tienes como facilitador en servicio al cliente
- ¿Nos autorizas que te contactemos para brindarte un link para que te unas a uno de nuestros grupos?
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Capacitador - Facilitador - en Atención Al Cliente
hace 4 meses
Pereira, Colombia Scaleteam Consulting SAS A tiempo completoEmpresa de consultoría empresarial Colombiana requiere para sus proyectos, personas profesionales para llevarlos a cabo; estos trabajos son para realizar de forma freelance de acuerdo al volumen de trabajo que tengamos.Estamos buscando un facilitador en atención al cliente con experiência en llegar a la excelencia en el servicio. Buscamos a un profesional...
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Auxiliar de Atención Al Cliente
hace 7 meses
Pereira, Colombia Cooplarosa A tiempo completoImportante empresa de la región, requiere AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE para el municipio de Pereira. Funciones: 1. Atender las solicitudes de los asociados 2. Ofrecer los servicios de la cooperativa 3. Dar apoyo en labores operativas 4. Manejo de canales de información Competencias: 1. Orientación al detalle 2. Atención al cliente 3....
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Asistente de Atención al Cliente
hace 1 día
Pereira, Risaralda, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completoDescripción del Puesto Nuestro equipo busca un profesional apasionado y comprometido con la atención al cliente, que se encargue de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Deberá ser capaz de responder a preguntas frecuentes, resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los...
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Auxiliar de Atención Al Cliente
hace 2 meses
Pereira, Colombia Cooplarosa A tiempo completoImportante empresa de la región, requiere AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE para el municipio de Pereira.Funciones:1. Atender las solicitudes de los asociados2. Ofrecer los servicios de la cooperativa3. Dar apoyo en labores operativas4. Manejo de canales de informaciónCompetencias:1. Orientación al detalle2. Atención al cliente3. Organización4....
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Jobandtalent A tiempo completoEmpresa en Pereira Nuestra EmpresaPereira es una ciudad con amplias oportunidades laborales, ubicada en el departamento de Risaralda. Estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes un servicio excepcional.Sobre la remuneración:$1.. (aproximadamente) Nuestro salario es competitivo y se ajusta a las necesidades del mercado.Acerca de el trabajo:Como...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia Jobandtalent A tiempo completo¡Únete a nuestra comunidad en Pereira como Asesor de Atención al Cliente con Jobandtalent!**Nuestra misión es brindar oportunidades de empleo estables y constantes**, por eso estamos contratando a profesionales como tú para que puedan disfrutar de un trabajo fijo y tener siempre acceso a nuevos proyectos.A continuación, te presentamos los detalles del...
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Atención a Clientes en Alimentos
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Nutrialimentos Cárnicos S.A.S A tiempo completoLa empresa Nutrialimentos Cárnicos S.A.S está buscando un Domiciliario apasionado por la calidad y el servicio al cliente. Se requiere alguien que tenga experiencia en manejo de direcciones y esté comprometido con la excelencia.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo dedicado a brindar experiencias únicas a nuestros clientes.Tipo de puesto: Tiempo...
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Especialistas en Ventas y Atención al Cliente
hace 1 semana
pereira y armenia, Colombia COLVISA | Expertos en Asesorías de Visa Colombiana A tiempo completoEn COLVISA | Expertos en Asesorías de Visa Colombiana, estamos buscando personas con experiencia en ventas y excelentes habilidades para interactuar con clientes. La ubicación del puesto es Perérea y Armenia.Descripción del PuestoNuestra empresa busca a un especialista en ventas y atención al cliente que se encargue de desarrollar nuestras estrategias...
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Asesor de Atención Al Cliente Experienciado
hace 3 días
Pereira, Risaralda, Colombia Insight Communications Corp A tiempo completoEn Insight Communications Corp, estamos buscando un asesor de atención al cliente con experiencia certificable mínima de 1 año en atención al cliente que cuente con disponibilidad para trabajo 100% presencial.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $1.600.000 al mes.Desarrollo profesional: Ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno...
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Asesor de Atención al Cliente con Capacitación
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Scaleteam Consulting Sas A tiempo completoScaleteam Consulting Sas busca un asesor de atención al cliente con capacitación para realizar trabajos freelance.Este profesional apasionado por el servicio al cliente, con experiencia en impartir capacitaciones prácticas y efectivas, desempeñará un papel crucial en la creación e implementación de programas de capacitación que promuevan la...
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Atenciones al Cliente con Excelencia
hace 4 días
Pereira, Risaralda, Colombia Insight Communications Corp A tiempo completoDescripción del PuestoMantenemos nuestra misión de ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes y estamos buscando un profesional dedicado para sumarse a nuestro equipo.Nuestros ClientesA lo largo de los años, hemos tenido el placer de servir a una amplia variedad de clientes que buscan mejorar su experiencia en atención al cliente. Ofrecemos...
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Asesor de Atención al Cliente Experiente
hace 2 meses
Pereira, Risaralda, Colombia Insight Communications Corp A tiempo completoLa Insight Communications Corp busca un asesor de atención al cliente con experiencia certificable mínima de 1 año en atención al cliente que cuente con disponibilidad para trabajo 100% presencial, fluidez verbal y manejo de herramientas ofimáticas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario estimado: $1.600.000 al mesDescripción del...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 12 horas
Pereira, Risaralda, Colombia Jobandtalent A tiempo completoNota importanteLa empresa Jobandtalent está buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente. Sobre la empresa:Jobandtalent es una empresa líder en el sector tecnológico, con sede en Pereira.Oportunidad laboralSe busca a un Gerente de Atención al Cliente con experiencia en supervisión de personal y recaudación de fondos....
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 días
Pereira, Risaralda, Colombia Jobandtalent A tiempo completoResumen del puestoEn NALSANI S.A.S., buscas un nuevo desafío como Especialista en Ventas y Atención al Cliente. Esta es una oportunidad única para desarrollar tus habilidades en el área de la atención al cliente y ventas.Sobre la empresaJobandtalent es una empresa que se enfoca en ofrecer empleos temporales a profesionales en Colombia. Nuestro objetivo...
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Asistente de Atención al Cliente en Casino
hace 3 días
Pereira, Risaralda, Colombia Universal De Juegos Y Entretenimiento A tiempo completoEn Universal De Juegos Y Entretenimiento, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en Casino. Este trabajo es ideal para personas que se desempeñan bien en entornos de alta presión y pueden interactuar con los clientes de manera positiva.Las tareas incluyen:Ofrecer servicios...
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Atención al Cliente en Gastrobar
hace 3 días
Pereira, Risaralda, Colombia Seleccion Del Eje A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a una persona con experiencia en atención al cliente para unir nuestro equipo en el Gastrobar.Nuestra empresa es Seleccion Del Eje y ofrecemos un salario competitivo, propinas y recargos adicionales. Nuestros horarios son nocturnos y estamos dispuestos a ofrecer un salario que se ajuste a las habilidades y la...
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Asesor de Atención al Cliente con Experiencia
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Insight Communications Corp A tiempo completoEn Insight Communications Corp, estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente con experiencia certificable mínima de 1 año en atención al cliente.Para este rol, se requiere disponibilidad para trabajo 100% presencial, fluidez verbal y manejo de herramientas ofimáticas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $1.600.000 al mes
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Pereira, Risaralda, Colombia Chevrolet Caminos A tiempo completoResumen del Cargo:En Chevrolet Caminos, nos encontramos en busca de un profesional que se encargue de realizar telemercadeo de nuestros productos y servicios, brindando una experiencia de servicio destacada a nuestros clientes internos y externos.Descripción del Puesto:El especialista en atención al cliente será responsable de desarrollar estrategias...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Pereira, Risaralda, Colombia Audiocom Ips A tiempo completoAudiocom IPS, reconocida como una de las principales empresas a nivel nacional, busca incorporar un Técnico o Tecnólogo en Auxiliar Administrativo en Salud para su equipo.La empresa ofrece una oportunidad laboral estable y con crecimiento profesional, lo que hace que sea ideal para aquellos que buscan ampliar sus habilidades y experiencia en el campo de la...
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Atención al Cliente Senior
hace 6 días
Pereira, Risaralda, Colombia Chevrolet Caminos A tiempo completo**Acerca de Chevrolet Caminos**Nosotros ofrecemos oportunidades laborales que te permiten crecer profesionalmente y alcanzar tus metas en un entorno dinámico y colaborativo.**Descripción del Cargo**Como Agente Contact Center, eres el representante principal de nuestra empresa ante nuestros clientes. Tu objetivo es brindar una experiencia de servicio...