Agente de Contact Center

hace 5 días


Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

ASESOR CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE

**Habilidades** ASESOR CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE

**Competencias **ASESOR CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE

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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 2

**Candidatos para entrevistar** 40

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Por obra

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** Domingo a domingo con compensatorio

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Antioquia

**Municipio** Medellín

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente


  • Agente de Call Center

    hace 7 meses


    Manizales, Colombia ELITE CALL CENTER CO A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos ELITE CALL CENTER Y Estamos buscando los mejores agentes call center SIN EXPERIENCIA de la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato indefinido, firmarás contrato luego de aprobar la primera semana de capacitación - Capacitacion 100%...

  • Agente Call Center

    hace 7 meses


    Manizales, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    Gran Oportunidad laboral para ti Quieres trabajar en un call center con un ambiente agradable? Quieres iniciar o cambiar tu experiência laboral enfocandola a las ventas? Buscamos personas con o sin experiência que esten en disposicion del aprendizaje y que tengan gusto por las ventas. **UNICO REQUISITO.** Ser mayor de edad!! **Horarios**: lunes a...


  • Manizales, Colombia Aquila Global Group S.A.S A tiempo completo

    WPLAY.CO Somos la primera plataforma de Apuestas Online autorizada en Colombia por Coljuegos; con alta proyección de crecimiento a nível Internacional. Nuestra identidad se basa en una cultura de Entretenimiento, Tecnología e Innovación. Si de infraestructura se trata, contamos con espacios de trabajo que cuidan su diseño hasta el más mínimo...

  • Asesor Contact Center

    hace 7 meses


    Manizales, Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completo

    Ofrecer atención integral y de calidad al paciente que requiera servicios tales como: asignación de nuevas citas, citas de revisión, confirmación de citas, cancelación de citas, asignación de exámenes de diagnóstico y atención a inquietudes en general a través de la línea telefónica del Contact Center. Además, debe cumplir las siguientes...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Manizales, Colombia ELITE CALL CENTER CO A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos ELITE una empresa española, Y Estamos buscando los mejores agentes call center SIN EXPERIENCIA de la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato indefinido, capacitacion - Capacitacion 100% paga - Salario $1.400.000 + Prestaciones de ley +...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Descripción del puesto Buscamos un Gestor de Operaciones en Contact Center para nuestro equipo en Tres T Capital. Este profesional será responsable de supervisar y mejorar los indicadores de operación, así como gestionar plataformas de contact center como Avaya, Genesys o Aspect. El candidato ideal posee experiencia mínima de 1 año en este campo,...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Conocemos a Tres T Capital, una empresa líder en la industria, que busca un profesional destacado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Contact Center en Salud en Bogotá.El salario ofrecido para este cargo es de $3.300.000 al mes.Si eres alguien con ambición y disposición para asumir grandes desafíos, nos interesa conocerte. Tenemos un equipo...


  • Manizales, Colombia Fundación Diversidad A tiempo completo

    ¡En la **IPS Fundación Diversidad** seguimos creciendo! Buscamos **Auxiliar Administrativo(a) **para en manejo y gestión efectiva de nuestro **Contact Center**. Debe ser Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o administrativo en salud. Con 1 año de experiência en atención al cliente en call center preferiblemente en el sector...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    En Tres T Capital estamos buscando a un experto en formación de contact center para el sector salud. Descripción del puesto:Nuestro equipo requiere a un profesional con experiencia en la implementación de operaciones relacionadas con contact center de servicios de salud.Responsabilidades clave:Implementar e impartir capacitación a los operativos sobre...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    La búsqueda de talento es una prioridad para Tres T Capital, y estamos actualmente buscando a un profesional con experiencia en procesos de autorización de servicios médicos y coordinación de asistencia médica en contact center.El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en la industria, y estará capacitado para liderar equipos y tomar...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    En Tres T Capital, buscamos un profesional que se sume a nuestra transformación y contribuya al éxito de nuestro equipo.Nuestro equipo cuenta con más de 2 años de experiencia en procesos de autorizaciones de servicios médicos y coordinación de asistencia médica en contact center.Si buscas un desafío emocionante y crecimiento profesional, esta es tu...


  • Manizales, Colombia otro A tiempo completo

    Agentes de CALL center con mínimo 6 meses de experiência en Call center de cobranzas, ventas o retención. Bachiller o estudiante universitario aplazado. Sitio de trabajo cerca al Poblado Turnos de 8 horas de lunes a viernes y los sábados 6 horas. Se ofrece Básico de $ 1.300.000 Mas comisiones quincenales de aprox $ 2.700.000. El pago sera los días...


  • Manizales, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Formador Sector Salud - Bogotá Buscamos: Tecnólogo o estudiantes de mínimo sexto semestre aprobados en carreras relacionadas con el área de salud Mínimo 2 años experiência acreditada en formación e implementación de operaciones relacionados con contact center de servicios de salud. formación del personal operativo en los...


  • Manizales, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Formador Sector Salud- BogotáBuscamos:Tecnólogo o estudiantes de mínimo sexto semestre aprobados en carreras relacionadas con el área de saludMínimo 2 años experiência acreditada en formación e implementación de operaciones relacionados con contact center de servicios de salud.formación del personal operativo en los diferentes...


  • Manizales, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Formador Sector Salud- BogotáBuscamos:Tecnólogo o estudiantes de mínimo sexto semestre aprobados en carreras relacionadas con el área de saludMínimo 2 años experiência acreditada en formación e implementación de operaciones relacionados con contact center de servicios de salud.formación del personal operativo en los diferentes...


  • Manizales, Colombia SKILLCO A tiempo completo

    Se requiere en la ciudad de Medellin para reconocido banco**:un Agente Call Center de cobranzas** para aplicar políticas de cobranzas y el desarrollo de programas de recaudos, de tal forma que la eficacia genere valor para la compañía, localizar a los deudores. Tenemos muchos beneficios para ofrecerte: - Profesores personalizados para nívelación...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días


    Manizales, Colombia hoytrabajas.com A tiempo completo

    Reconocido Contact Center de Medellín, requiere Agentes bilingües con o sin experiência para atneción de campaña de Servicio al cliente Nível de inglés C1 Salario básico $2.000.000 + prestaciones de ley + variable de $300.000 + bono de contratación de $2.000.000 Contrato a término indefinido directamente con la compañía ( se firma antes de...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Resumen del puestoEstamos buscando a un especialista en formación de contact center salud para unirnos al equipo de Tres T Capital.Detalles del trabajoNuestro candidato ideal tiene mínimo 2 años de experiencia en la implementación y formación de operaciones relacionadas con contact centers de servicios de salud.Entre sus responsabilidades se...


  • Manizales, Colombia FUNDACION DIVERSIDAD A tiempo completo

    Tecnólogo o técnico en administración en salud o profesiones afines, con experiência comprobable de 1 año en cargos de atención al cliente en modalidad contact center y presencial (preferiblemente en el sector salud), con competencia en el manejo de herramientas ofimáticas, comunicación asertiva, trabajo en equipo, actitud de servicio, sentido de...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    En Tres T Capital, estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar un papel clave en la formación e implementación de operaciones relacionadas con contact center de servicios de salud.Sobre nosotrosNuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras en el sector de la salud, y buscamos a alguien que compartan nuestra visión y...