Asesor Contact Center

hace 7 meses


Manizales, Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completo

Ofrecer atención integral y de calidad al paciente que requiera servicios tales como: asignación de nuevas citas, citas de revisión, confirmación de citas, cancelación de citas, asignación de exámenes de diagnóstico y atención a inquietudes en general a través de la línea telefónica del Contact Center. Además, debe cumplir las siguientes funciones:

- Resolver todas las inquietudes de entidades y convenios del proceso de atención del paciente.
- Verificar diagnósticos emitidos a pacientes tales como: historia clínica y exámenes con el fin de direccionarlos de forma correcta al servicio requerido
- Solicitar papelería y demás utensilios para el desarrollo de las labores.
- Resolver inquietudes para la atención de los pacientes, tales como arreglo de órdenes, copago e indicaciones generales para la consulta.
- Atender de forma amable y profesional a las personas con las que tiene contacto a través de los diferentes canales de acceso al Contact Center.
- Reportar cualquier queja, sugerencia o comentario que el paciente emita durante el desarrollo de la llamada.
- Las demás que le sean asignadas por su jefe, superior inmediato o quien el designe

EXPERIENCIA MINÍMA DE 6 MESES EN CARGOS SIMILARES.ENVIAR HV EN PDF O WORD.

Salario $1.233.000 al mes (mas comisiones)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.233.000 al mes



  • Manizales, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **ASESOR COMERCIAL CALL CENTER VENTAS SERVICIOS HOGAR** Se requiere experiência en call center bachiller y mayor de edad preferiblemente conocimiento en: servicios de Telefonía, televisión e internet oportunidad de primer empleo. Tipo de puesto: Medio tiempo 6 horas de lunes a sábado. Salario: A partir de $1.137.000 al mes + Bonificaciones sin...


  • Manizales, Caldas, Colombia ABAI COLOMBIA A tiempo completo

    Empresa: ABAI Colombia. Campaña: Atención a Clientes Españoles.Sobre la empresa: Somos una empresa líder en soluciones de contact center y BPO, con presencia global y un compromiso con el servicio excepcional.Nuestro equipo: Estamos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo de atención al cliente.La posición: Asesor de Atención al Cliente es...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Tres T Capital busca un Especialista en Formación de Operaciones de Contact Center con experiencia en el sector salud.ResponsabilidadesFormar y capacitar al personal operativo en diferentes habilidades.Implementar y actualizar procesos y productos para mejorar la eficiencia del centro de contacto.RequisitosTecnólogo...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Conocemos a Tres T Capital, una empresa líder en la industria, que busca un profesional destacado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Contact Center en Salud en Bogotá.El salario ofrecido para este cargo es de $3.300.000 al mes.Si eres alguien con ambición y disposición para asumir grandes desafíos, nos interesa conocerte. Tenemos un equipo...


  • Manizales, Colombia Fundación Diversidad A tiempo completo

    ¡En la **IPS Fundación Diversidad** seguimos creciendo! Buscamos **Auxiliar Administrativo(a) **para en manejo y gestión efectiva de nuestro **Contact Center**. Debe ser Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o administrativo en salud. Con 1 año de experiência en atención al cliente en call center preferiblemente en el sector...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    En Tres T Capital estamos buscando a un experto en formación de contact center para el sector salud. Descripción del puesto:Nuestro equipo requiere a un profesional con experiencia en la implementación de operaciones relacionadas con contact center de servicios de salud.Responsabilidades clave:Implementar e impartir capacitación a los operativos sobre...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    En Tres T Capital, buscamos un profesional que se sume a nuestra transformación y contribuya al éxito de nuestro equipo.Nuestro equipo cuenta con más de 2 años de experiencia en procesos de autorizaciones de servicios médicos y coordinación de asistencia médica en contact center.Si buscas un desafío emocionante y crecimiento profesional, esta es tu...

  • Agente Call Center

    hace 7 meses


    Manizales, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    Gran Oportunidad laboral para ti Quieres trabajar en un call center con un ambiente agradable? Quieres iniciar o cambiar tu experiência laboral enfocandola a las ventas? Buscamos personas con o sin experiência que esten en disposicion del aprendizaje y que tengan gusto por las ventas. **UNICO REQUISITO.** Ser mayor de edad!! **Horarios**: lunes a...


  • Manizales, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Formador Sector Salud - Bogotá Buscamos: Tecnólogo o estudiantes de mínimo sexto semestre aprobados en carreras relacionadas con el área de salud Mínimo 2 años experiência acreditada en formación e implementación de operaciones relacionados con contact center de servicios de salud. formación del personal operativo en los...


  • Manizales, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Formador Sector Salud- BogotáBuscamos:Tecnólogo o estudiantes de mínimo sexto semestre aprobados en carreras relacionadas con el área de saludMínimo 2 años experiência acreditada en formación e implementación de operaciones relacionados con contact center de servicios de salud.formación del personal operativo en los diferentes...


  • Manizales, Caldas, Colombia Fundación Diversidad A tiempo completo

    En Fundación Diversidad buscamos un perfil destacado para el manejo y gestión eficaz de nuestro Contact Center. Se requiere experiencia en atención al cliente en call center, preferiblemente en el sector salud.Para este puesto, se busca una persona con habilidades digitales y conocimientos básicos en terminología y procedimientos administrativos en el...


  • Manizales, Colombia FUNDACION DIVERSIDAD A tiempo completo

    Tecnólogo o técnico en administración en salud o profesiones afines, con experiência comprobable de 1 año en cargos de atención al cliente en modalidad contact center y presencial (preferiblemente en el sector salud), con competencia en el manejo de herramientas ofimáticas, comunicación asertiva, trabajo en equipo, actitud de servicio, sentido de...

  • Asesor Call Center

    hace 1 mes


    Manizales, Colombia Abai Group A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de asesores call center en la ciudad de Manizales con experiência certificada mínimo de 3 meses en adelante. CAMPAÑA ATENCION CON VENTA CRUZADA CLIENTE ESPAÑOL Atención al cliente con venta cruzada de Luz y gas a Cliente Español - Contrato indefinido directo con la empresa - Salario básico de $1.300.000+ todas las prestaciones...


  • Manizales, Colombia Abai Group A tiempo completo

    Estamos en busqueda de asesores call center con o sin experiência previa en el sector de las comunicaciones. **CAMPAÑA DE RETENCION CLIENTE COLOMBIANO MOVISTAR** **Horario**: LUNES A DOMINGO Entre 7:00 am y 8:30 pm (Rotativos de 8hras laborales), Domingos y festivos entre 7 am y 6 pm Descanso fin de semana (SABADO O DOMINGO) **Formación**: 11 días con...


  • Manizales, Colombia Abai Group A tiempo completo

    **ENDESA TELEVENTAS** Si te encuentras en búsqueda de empleo está es tu oportunidad. Nos encontramos en búsqueda de asesores call center para línea de asesor comercial. Venta agresiva de luz y gas para cliente cliente Español La campaña labora de lunes a viernes desde las 4:00 am hasta la 1:40 pm Descansa sabados y domingos. Formación de 12...


  • Manizales, Caldas, Colombia COMDATA A tiempo completo

    ¿Qué es un Asesor/a Call Center en COMDATA?En COMDATA, un Asesor/a Call Center es responsable de gestionar las llamadas telefónicas y medios digitales con el objetivo de fidelizar a los clientes y lograr su satisfacción. Para ello, debes tener una buena actitud y habilidades de persuasión para enamorar a tus clientes y mantener una relación positiva...

  • Asesor Call Center

    hace 3 meses


    Manizales, Colombia Abai Group A tiempo completo

    **CLARO HOGAR** Si te encuentras en búsqueda de empleo está es tu oportunidad. Nos encontramos en búsqueda de asesores call center en la ciudad de Pereira. CAMPAÑA DE VENTAS DE SERVICIOS FIJOS DEL OPERADOR CLARO (INTERNET, TV, TELEFONIA) Y CANALES ADICIONALES (HBO+) **Horario laboral**: Lunes a viernes 8:00 am a 4:30 pm y sábados 8:00 am a 02:00 pm....


  • Manizales, Colombia Abai Group A tiempo completo

    Si te encuentras en búsqueda de empleo está es tu oportunidad. Nos encontramos en búsqueda de asesores call center para línea de asesor comercial. Campaña cliente español atencion al cliente y venta de luz, gas y servicios de mantenimiento a traves de canales digiales o telefonico. Horarios: La campaña abre a la 1:00 am y cierra a las 3:00 pm, (en...

  • Asesor Call Center

    hace 6 meses


    Manizales, Colombia Abai Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la Búsqueda de asesores comerciales con experiência o sin experiência en call center, para campaña de retención de claro para cliente colombiano. Se maneja un horario rotativo entre de 7am - 9pm (8 horas diarias), se trabaja de lunes a sábado Es para nuestra sede centro Se ofrece una formación o capacitación de 17 días...


  • Manizales, Colombia Abai Group A tiempo completo

    Estamos en busqueda de asesores call center **con o sin experiência laboral** **Campaña GOLD Y SILVER -** Atención al cliente con ventas inbound (llamadas entrantes) mejoras de planes, portabilidad, cambio de pre a postpago, y ventas de fibra óptica a nuestros clientes. **Lo que te ofrecemos**: Salario mínimo con todas las prestaciones de ley y...