Agente de Atención Presencial

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Air Liquide A tiempo completo

**How will you CONTRIBUTE and GROW?**:
En Air Liquide Colombia, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades.

Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como objetivo de brindar una buena atención a los pacientes de las entidades y usuarios, supliendo las necesidades y dudas que tengan en la prestación del servicio.

Esta puede ser tu oportunidad para desarrollarte y crecer, en un rol estratégico y como parte de un equipo de alto impacto
**¿Qué funciones desempeñarás?**
- Realizar el proceso de atención a pacientes y usuarios (asignación de citas médicas, entre otros), de manera presencial en sede.
- Realizar la creación de pacientes o usuarios en CRM.
- Verificar documentación de equipos (concentrador o cilindro).
- Generar las órdenes de servicio para entrega de portátiles o venta de desechables a los usuarios.
- Realizar renovación de servicios, verificando el estado de cuenta y las órdenes de las entidades de salud.
- Recibir documentación para soportar autorizaciones en la facturación y gestión de cuentas médicas.
- Registrar autorizaciones, documentos y verificar los cumplimientos contractuales en el sistema CRM para hacer trazabilidad de los procesos.

**__________**:
**Are you a MATCH?**:

- Formación académica: Técnico en Administración en Salud o formación técnica afín.
- Un año de experiência en atención al usuario en servicios de salud.
- Experiência en autorizaciones de servicios de salud (EPS - IPS).
- Manejo de Software administración de turnos de atención al usuario.
- Manejo Microsoft Office Intermedio (Word y Excel).

**Our Differences make our Performance
**At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.


  • Vanti Presencial

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia VANTI PRESENCIAL A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Vanti Presencial

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia VANTI PRESENCIAL A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Vanti Presencial

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia VANTI PRESENCIAL A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia Serviguide A tiempo completo

    Serviguide BPO, perteneciente al grupo HPS, selecciona Agentes Telefónicos para su Centro de Servicios. Nuestro equipo de agentes se encarga de atender al cliente y gestionar sus reservas para una importante naviera líder en el transporte de persona **Responsabilidades** - Gestión telefónica a clientes para ofrecer información de servicios y gestión...


  • Bogota, Colombia VANTI PRESENCIAL A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Vanti Presencial

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia VANTI PRESENCIAL A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia Melexa sas A tiempo completo

    ¡Un gran desafío profesional espera a un Agente de Atención al Cliente! Estamos buscando a una persona con mínimo 2 años de experiência como agente de atención al cliente, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, ingeniería financiera o afines, esta es tu oportunidad de desarrollarte profesionalmente. Tu trabajo será brindar...

  • Agente Call Center

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Cronch artesanalmente oblea A tiempo completo

    Agente de atención al cliente telefónica, chat o presencial.


  • Bogota, Colombia Dresden Partners A tiempo completo

    En **Dresden Partners** conectamos el talento con empresas globales de primer nível. Somos un puente de oportunidad laboral especializados en Reclutamiento TI en México, LATAM y USA. Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Agente Bilingüe** +2 años de experiência en: - **Call Center, Atención a clientes (Teléfono/Mail)**: - Interés...


  • Bogota, Colombia FONNEGRA GERLEIN A tiempo completo

    Empresa importante del sector inmobiliario requiere para su departamento comercial un Agente Call Center. Responsable, proactiva, con excelente servicio al cliente, fluidez verbal, buen tono de voz y buen manejo de herramientas ofimáticas. **FUNCIONES**: - Atender a llamadas y WhatsApp. - Perfilar clientes. - Agendar citas virtuales y presenciales para...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de AGENTE CALL CENTER, que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas: - Nível académico: Técnico o tecnólogo en área administrativas - Experiência laboral: 1 año en el cargo - Funciones: Atención al cliente interno y externo, captación de nuevos...

  • Agente Call Center

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de AGENTE CALL CENTER, que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas: - Nível académico: Técnico o tecnólogo en área administrativas - Experiência laboral: 1 año en el cargo - Funciones: Atención al cliente interno y externo, captación de nuevos...

  • Agente Backoffice

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor BackOffice que cuente con 3 meses de experiência certificada en atención al cliente y tenga manejo de Excel intermedioSalario: $ 1.300.000 + variable +...

  • Agente Contact Center

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Continautos S.A.S A tiempo completo

    Reconocida empresa automotriz se encuentra en la búsqueda de agentes call center para gestión comercial de vehículos marca de Mazda y Chevrolet. Requisitos: Ser bachiller y contar con mínimo un (1) año de experiência en atención al cliente telefonica o presencial. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.500.000 al mes


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente - Presencial BogotáEmpresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente para trabajar presencialmente en Bogotá. Salario: 2,200,000 Mas bonos por desempeño - Atender las consultas, requerimientos y reclamos de los clientes por medio de los canales de...


  • Bogota, Colombia Outsourcing S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: Atender a los usuarios y/o pacientes en cualquiera de nuestros canales (telefónico, correo electrónico, o de manera presencial) con el fin de brindar oportunamente sus requerimientos y los exigidos por los clientes con el fin de aumentar la satisfacción y calidad de nuestros servicios. Reportar al supervisor casos...

  • Agente Bilingue

    hace 4 días


    Bogota, Colombia Contact point 360 SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Customer Service Agent en Contact Point 360 S.A.S! Estamos en busca de personas con habilidades excepcionales en el servicio al cliente y un alto nível de inglés para brindar un excelente soporte a nuestros clientes. Si eres proactivo, orientado al detalle y disfrutas de trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es la...


  • Bogota, Colombia Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: En Air Liquide Colombia, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades. Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como...


  • Bogota, Colombia Cooperativa de transporte A tiempo completo

    Agente de servicio al pasajero / Tripulante de cabina - Para laborar en el aeropuerto de Bogotá Importante empresa del sector requiere para su vinculación inmediata Técnico o tecnólogo en estudios del sector aeroportuario ( Auxiliar de servicio a bordo, auxiliar de servicio a pasajero etc) que cuente con experiencia en atención al pasajero Funciones...