Operations Team Leader

hace 1 mes


Colombia SuperStaff A tiempo completo

We are seeking a dynamic, results-oriented team leader to join our team as an Operations Supervisor/Operations Team Leader. This role is crucial to ensuring that our operations run smoothly and exceed our customers' expectations.

**Responsibilities**:

- Supervise and lead a team of operations staff to ensure efficient workflow and high productivity.
- Implement processes and procedures to enhance operational efficiency and meet customer expectations.
- Monitor and analyze Key Performance Indicators (KPIs) to identify areas for improvement and implement action plans accordingly.
- Provide regular coaching and feedback to team members to support their professional development and performance improvement.
- Handle performance improvement plans (PIPs) effectively to address any performance issues within the team.
- Foster a positive and collaborative team environment to promote morale and teamwork.
- Collaborate with other departments to ensure seamless coordination and communication across the organization.

**Requirements**:

- Minimum of two years of experience in a leadership role, preferably in operations or a related field.
- Excellent English skills, both spoken and written, are essential.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively motivate and coach team members.
- Ability to thrive in a fast-paced environment and adapt to changing priorities.

**Benefits**:

- Agile hiring process.
- Indefinite-term contract with Colombian benefits.
- Opportunities for professional growth.
- Competitive Salary
- Amazing company culture


  • Team Leader Operations

    hace 1 semana


    Colombia VELUM DESIGN A tiempo completo

    The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.Salary base is: 900 USD Per monthEssential Functions/Core Responsibilities Responsible for the daytoday supervision of a group of...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Medellín, Colombia*** Job Title: Team Leader **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. ** Essential...

  • Team Leader

    hace 3 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Medellín, Colombia*** Job Title: team leader **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. ** Essential...

  • Team Leader

    hace 2 días


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Medellín, Colombia*** Job Title: Team Leader **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. ** Essential...

  • Team Leader

    hace 1 semana


    Colombia Chemonics A tiempo completo

    The protection of your personal data is important to Chemonics. Please review the Chemonics Data Privacy Policy. And, if you are located in the UK, please read our EU Recruiting Data Privacy Notice to learn how we process your personal data.Chemonics UKPlease be advised that this requisition is for an anticipated proposal and the role is contingent upon...

  • Team Leader

    hace 4 días


    Colombia Essity A tiempo completo

    **Acerca del Rol**: El team leader es el responsable por los resultados de operación y desarrollo de los empleados en cada turno, además es el intercomunicador entre las estrategias de la compañía y la base operativa. Debe tener intereses comerciales en mente. Brinda al equipo liderazgo y coaching. **¿Qué harás?**: - Es un modelo a seguir para la...

  • Team Leader

    hace 1 semana


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Medellín, Colombia***Job Title:team leaderJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...

  • Team Leader

    hace 1 semana


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Medellín, Colombia***Job Title:Team LeaderJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...

  • Team Leader

    hace 1 semana


    Colombia Essity A tiempo completo

    Acerca del Rol:El team leader es el responsable por los resultados de operación y desarrollo de los empleados en cada turno, además es el intercomunicador entre las estrategias de la compañía y la base operativa. Debe tener intereses comerciales en mente. Brinda al equipo liderazgo y coaching.¿Qué harás?: Es un modelo a seguir para la seguridad....


  • Colombia TEAM International Services A tiempo completo

    **About Team International** - We're a global IT consulting company and a software development service provider that helps organizations operate at their best. With 30+ years of experience, +6 Global locations, and +1000 employees, TEAM combines technology expertise, valuable insights, business intelligence, and a client-centered approach to address...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Colombia Essity A tiempo completo

    **Team Leader Supervisor**: **Acerca del Rol** El team leader - Supervisor lidera, gestiona y coordina el proceso productivo a cargo, con el fin de asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión a través del seguimiento constante de las actividades, las personas y los recursos. **¿Que haras?**: Cumplir y asegurar el cumplimiento de las...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Colombia Essity A tiempo completo

    **Team Leader Supervisor**: **Acerca del Rol** El team leader - Supervisor lidera, gestiona y coordina el proceso productivo a cargo, con el fin de asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión a través del seguimiento constante de las actividades, las personas y los recursos. **¿Que haras?**: Cumplir y asegurar el cumplimiento de las...

  • Team Leader

    hace 1 semana


    Colombia Essity A tiempo completo

    Team Leader Supervisor:Acerca del RolEl team leader - Supervisor lidera, gestiona y coordina el proceso productivo a cargo, con el fin de asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión a través del seguimiento constante de las actividades, las personas y los recursos.¿Que haras?:Cumplir y asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad...

  • Bim Team Leader

    hace 1 semana


    Colombia ENG A tiempo completo

    ENGBIM es una compañía líder en servicios de consultoría BIM a nível internacional.Queremos sumar a nuestro equipo un Team Leader (Job Captain) con inglés avanzado, para el área MEP.Requisitos: Experiência en gestión de proyectos internacionales, preferentemente de USA. Experiência en gestión de equipos. Manejo intermedio/avanzado de Revit MEP....

  • Team Leader

    hace 3 semanas


    Colombia WTW A tiempo completo

    **El Rol** Como **GDC** **Team Lead **será parte de un equipo responsable por la implementación y gestión del modelo operativo que apunta a la transformación, la excelencia y al servicio al cliente (interno y externo) **Responsabilidades** - Interactuar con equipos técnicos y comerciales, para garantizar la correcta prestación del servicio, bajo los...


  • Colombia ttg Talent Solutions A tiempo completo

    Account Coordinator Leader.Location: Medellin - Colombia.Summary:The Account Coordinator Leader must train, educate, supervise and evaluate the daily activities of the account coordinator team, providing comprehensive support and working hand in hand with the account manager team. The objective is to work closely with staff and operational teams in a...

  • Team Leader

    hace 1 semana


    Colombia WTW A tiempo completo

    El RolComo GDC Team Lead será parte de un equipo responsable por la implementación y gestión del modelo operativo que apunta a la transformación, la excelencia y al servicio al cliente (interno y externo)Responsabilidades Interactuar con equipos técnicos y comerciales, para garantizar la correcta prestación del servicio, bajo los estándares definidos...


  • Colombia Acrecer SAS A tiempo completo

    En la familia Acrecer estamos buscando un TEAM LEADER ASISTENTE DE CUENTA que pueda: Liderar, coordinar, planear y controlar la gestión diaria de las asistentes de cuenta velando por la atención ágil y oportuna de las necesidades presentadas por propietarios y arrendatarios en el desarrollo del contrato de arrendamiento y administración. Evolucionando...


  • Colombia Acrecer SAS A tiempo completo

    En la familia Acrecer estamos buscando un TEAM LEADER ASISTENTE DE CUENTA que pueda:Liderar, coordinar, planear y controlar la gestión diaria de las asistentes de cuenta velando por la atención ágil y oportuna de las necesidades presentadas por propietarios y arrendatarios en el desarrollo del contrato de arrendamiento y administración.Evolucionando el...

  • HR Team Leader

    hace 3 semanas


    Colombia ttg Talent Solutions A tiempo completo

    **Human Resources Team Leader - Medellin** **Location: On-Site** **Employment Type: Permanent Position** **Salary Range: 3,500,000 - 4,500,000 COP** **Description**: Lead and coordinate HR processes, overseeing recruitment, payroll, and employee well-being. Deliver crucial reports, enforce disciplinary policies, and ensure workplace...