Atencion Al Cliente

hace 7 días

Barranquilla, Colombia Regus A tiempo completo

**Community Associate**

**BARANQUILLA, Green Towers**

The world of work is changing short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work

At IWG, we are leading the way. We’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they want in over 120 countries across the globe

Join us and help us bring more freedom to people and businesses, while expanding our network. You’ll be able to enjoy a great work life balance and competitive benefits, while growing your career path along the way.

**The opportunity**

As a Community Associate, you’ll work closely with new and existing customers across a myriad of industries, working to create and maintain your own community within your center, where you will help take care of all the administrative and support needs for your customers so that your customers can focus on running their business.

**A typical day at IWG**

You arrive a few minutes before your center opens to make sure everything is ready and check there’s nothing the cleaners have missed.

Customers arrive all throughout the morning. One asks you for a changed WiFi code. Another wants to know if his important package has arrived. A woman needs directions to her meeting roomand can you help her set up the projector and show her where to find a great cup of coffee. You’re off to help her get set-up, as soon as you connect the incoming call to another customer. You may sure that all of the services are properly charged, so that invoices are accurate.

It’s time for a quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

A new wave of customers arrive throughout the afternoon. You help a customer with printing and another with their invoice. A customer in a team room say it’s too hot in their office, no problem you are on it and open a ticket in our service portal.

You’ve earned yourself another quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

Early afternoon, you sit down with the Community Manager to discuss the organization of next week’s networking event in your center. You plan and write the e-invites to customers, then create, print and put-up posters on the noticeboards around the center. To your excitement, the Community Manager is coming around the corner with a prospect (someone interested in joining the IWG community), you share a few details about what makes this space so amazing for your customers and encourage them to join the network soon so they can participate in next week’s networking event - then you head back to finish putting up your posters.

The day is coming to a close. Time to gently ask the large group in meeting room 3 to start wrapping up. You direct them to the nice restaurant you know around the corner, so they can grab a bite and continue their discussion. You ensure everything’s nice and tidy, it’s time to head home.

**About you**

We’re looking for someone who knows how to manage multiple tasks while providing customers with the best possible service. You also need to be:

- A good communicator, with the ability to build strong professional relationships and empathize with people’s needs (Ideally 1+ years of customer service experience)
- Happy taking ownership of problems and finding ways to solve them
- Positive, enthusiastic, and able to adapt to fast-changing situations
- Experience and confidence using MS Office and other basic IT equipment
- B1 or higher level of English communication skills

**What we offer**

On top of a competitive total compensation package, you’ll enjoy:

- Work life balance (no standard nights/weekends)
- Generous paid time off plans (sick and vacation)
- Paid Company Holidays per calendar year (in addition to your PTO accrual)
- A quarterly bonus plan program**, **with a competitive salary rate
- A bright and inspiring work environment
- Training and development opportunities aligned with great career path opportunities
- A professional workplace community (business casual attire required)

  • Analista de atencion al cliente

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Colombia DISTRIENVIOS A tiempo completo

    Importante empresa de mensajería requiere Analista de atencion al cliente, clientes varios, experiencia minima 1 año en el cargo, funciones espeficas :Atencion de clientes en recepcion principal y atencion de clientes asignados, manejo de dinero producto de ventas de contado, presentacion de informes , atencion a pqr, presentacion de indicadores,...

  • Analista de atencion al cliente

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia DISTRIENVIOS A tiempo completo

    Importante empresa de mensajería requiere Analista de atencion al cliente, clientes varios, experiencia minima 1 año en el cargo, funciones espeficas :Atencion de clientes en recepcion principal y atencion de clientes asignados, manejo de dinero producto de ventas de contado, presentacion de informes , atencion a pqr, presentacion de indicadores,...

  • Analista De Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barranquilla, Colombia Distrienvios A tiempo completo

    Importante empresa de mensajería requiere Analista de atencion al cliente, clientes varios, experiencia minima 1 año en el cargo, funciones espeficas : Atencion de clientes en recepcion principal y atencion de clientes asignados, manejo de dinero producto de ventas de contado, presentacion de informes , atencion a pqr, presentacion de indicadores, atencion...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barranquilla, Colombia Distrienvios A tiempo completo

    Importante empresa de mensajería requiere Analista de atención al cliente, clientes varios, experiência mínima 1 año en el cargo, funciones especificas: Atención de clientes en recepción principal y atención de clientes asignados, manejo de dinero producto de ventas de contado, presentación de informes, atención a pqr, presentación de indicadores,...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Barranquilla, Colombia ASEOCOLBA S.A. A tiempo completo

    Asistente de atención al cliente: Profesional en carreras administrativas recién egresado y/o estudiante de últimos semestres, con experiência mínima de 1 año en atención telefónica y/o personalizada, indispensable excelente manejo de Excel, fluidez verbal, servicio al cliente, atención al detalle. Ciudad de labores: Barranquilla Salario:...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Air-E A tiempo completo

    **Información sobre la empresa:** Air-E es una organización que se enfoca en brindar servicios de atención al cliente de alta calidad. Nuestro equipo está compuesto por profesionales comprometidos con ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes.**Descripción del trabajo:** Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro...

  • Atención al Cliente Especializado

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Air-E A tiempo completo

    **Resumen de la Empresa**: Air-E es una compañía líder en el sector que busca brindar atención al cliente de alta calidad.**Descripción del Trabajo**: El Supernumerario Atencion Al Cliente es un profesional capacitado para atender con amabilidad y agilidad a los clientes que se acercan a la oficina comercial. Se requiere experiencia técnica,...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Resumen de la CompañíaGi Group Colombia es una empresa líder en servicios de recursos humanos que busca contratar a un profesional con amplia experiencia en atención al cliente.SueldoSe ofrece el salario mínimo legal vigente establecido por las autoridades competentes.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a una persona con habilidades...

  • Lider en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Air-E A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Lider en Atención al Cliente, será responsable de planificar, administrar y ejercer control sobre el proceso de atención al cliente con las estrategias y planes adecuados para lograr los objetivos estratégicos definidos. Esto incluye establecer objetivos claros para el área de atención al cliente, preparar los mecanismos y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Ubicación:** Solvo Global**Cargo:** Representante de Servicio al ClienteEstamos buscando a alguien con habilidades de servicio al cliente para ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes en cada paso del proceso. Si eres alguien que se toma en serio su trabajo y quieres trabajar en un ambiente dinámico, entonces este es el lugar adecuado para...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia It - Talent A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en el manejo de KPI's (Monday, Salesforce o similares).Como especialista en servicio al cliente, serás responsable de brindar atención de alta calidad a nuestros clientes mediante la plataforma web.Mantener relaciones y estabilidad con los clientes garantizando la calidad del...

  • Atencion al Cliente

    hace 2 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    **Nosotros ofrecemos:**Nuestro hotel busca a un Recepcionista Hotel para trabajar en una dinámica equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Si eres una persona amable, proactiva y tiene habilidades para resolver problemas, ¡somos la empresa adecuada para ti!**Tus responsabilidades incluirán:Orientar a los clientes en su estancia en...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Colombia ASEOCOLBA A tiempo completo

    Profesional en administración de Empresas, Ingeniería, Profesional en Negocios Internacionales, carreras afines, formación en sistemas integrados de gestión, manejo básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), excelentes habilidades de comunicación oral, gestual y escrita, cursos o seminarios en servicio y atencion al...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Barranquilla, Colombia TNC SOLUCIONES A tiempo completo

    En TNC SOLUCIONES estamos en busqueda de un asístete en atención al cliente para ciudad de Barranquilla Técnica o Tecnóloga en Logística, Industrial, administración de empresas o similares. Quien desempeñara funciones como. Realizar seguimiento a la operación y garantizar el cumplimiento de los indicadores de servicio al cliente. Salario: $...

  • Supernumerario Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Air-E A tiempo completo

    **Formación Académica**: Técnico/ Tecnólogoy/o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas y/o ingenierías o afines.**Experiência**:Preferiblemente 6 meses en atención a cliente.**Misión**:Atender a los clientes asignados y realizar las actividades asociadas al ciclo comercial.**Funciones**:1.Atender con calidad, amabilidad y...

  • Supernumerario Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Colombia Air-E A tiempo completo

    **Formación**:Profesional en Carreras Administrativas o Humanas, ingenierías o afines.**Experiência**:Nível Técnico/ Tecnólogo:Preferible: 1 Año De Experiência En Atención Al Cliente.**Ciudad**: Santa Marta.**Misión**:Atender a los clientes asignados y realizar las actividades asociadas al ciclo comercial**.****Funciones**:1.Atender con calidad,...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente en nuestra empresa, Solvo Global.Ciudadanos colombianosEntre las tareas que realizarás están: Agregar y mantener actualizada la base de datos de nuestros clientes. Efectuar altas y bajas de empleados de nuestros clientes. Deseable...

  • Analista De Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Colombia Aseocolba A tiempo completo

    Profesional en administración de Empresas, Ingeniería, Profesional en Negocios Internacionales, carreras afines, formación en sistemas integrados de gestión, manejo básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), excelentes habilidades de comunicación oral, gestual y escrita, cursos o seminarios en servicio y atencion al...

  • Analista De Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barranquilla, Colombia Aseocolba A tiempo completo

    Profesional en administración de Empresas, Ingeniería, Profesional en Negocios Internacionales, carreras afines, formación en sistemas integrados de gestión, manejo básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), excelentes habilidades de comunicación oral, gestual y escrita, cursos o seminarios en servicio y atencion al...

  • Servicio de atencion al cliente

    hace 2 semanas

    BARRANQUILLA, Colombia ANONIMA A tiempo completo

    Buscamos una persona dinámica y con habilidades de comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal deberá ser empático, orientado a soluciones y capaz de gestionar de manera eficiente consultas y problemas de clientes. Responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo...