Atención Al Cliente

hace 1 semana


Bogota, Colombia MOBIUS GROUP A tiempo completo

NUESTRO GRUPO EMPRESARIAL: MOBIUS GROUP

¿Quieres colaborar con nuestro grupo empresarial que impulsa la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa?.

En Mobius Group brindamos servicios con base tecnológica colaborando en la excelente gestión de las flotas de las más importantes compañías de renting, rent a car, aseguradoras y empresas con flotas corporativas, privadas o públicas.

1. GESTIÓN DE LA CALIDAD

Realizar llamadas de calidad para conocer la satisfacción del cliente.

Identificar problemas en el servicio.

Gestionar los problemas encontrados en el servicio, ofreciendo soluciones que mejoren la percepción del servicio ofrecido.

Gestionar incidencias con los recambios.

Informar a peritos sobre autorizaciones pendientes.

Cerrar expedientes para poder facturar.

2. ATENCION AL CLIENTE.

Realizar llamadas a los clientes para informar del estado de las reparaciones.

Recepcionar llamadas y derivar al área implicada para que no queden llamadas perdidas y cada persona pueda atender las incidencias relacionadas con su área de trabajo.

Atender quejas y reclamaciones de los clientes

Tipo de puesto: Comisión


  • Atención Al Cliente

    hace 1 día


    Bogota, Colombia CONQUEROR WOMEN COLOMBIA A tiempo completo

    PERFIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DESPACHO DE PEDIDOS El perfil debe tener excelente expresión oral, redacción y ortografía, orientación a resultados y al servicio, capacidad propositiva, creatividad, trabajo en equipo, orientación al servicio y adaptación al cambio. Que tenga experiência en atención al cliente online o por teléfono. Que sepa...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 días


    Bogota, Colombia SAL SI PUEDES A tiempo completo

    Importante empresa de entretenimiento ubicada en la ciudad de Bogotá requiere para su equipo de trabajo, jóvenes para trabajar fines de semana (Viernes-sábados-domingos y festivos) en atención y servicio al cliente, experiência mínima en: - Asesoramiento de los servicios, indicaciones y atención al cliente en punto. - Fluidez Verbal - Agilidad,...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Bogota, Colombia BOGOAPTS A tiempo completo

    BOGOAPTS busca director de servicio al cliente bilingûe (inglés). Carreras afines: administrador, comunicador, mercadeo, publicidad. Una persona joven recursiva con excelente servicio al cliente, ordenada, dinámica y extrovertida. Bilingüe Experiência mínima de un año. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $2.500.000 - $3.000.000 al...

  • atencion al cliente

    hace 1 semana


    bogota, Colombia CHM A tiempo completo

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo personal con o sin experiencia que sean personas proactivas, con buena actitud, presentacion personal la oferta es para laboral de lunes a viernes medio tiempo. Área a desempreñar en atención al cliente, digitación, agendamiento de citas se labora remoto hibrido o presencial enviar hoja de vida al correo...

  • atencion al cliente

    hace 2 semanas


    bogota, Colombia CHM A tiempo completo

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo personal con o sin experiencia que sean personas proactivas, con buena actitud, presentacion personal la oferta es para laboral de lunes a viernes medio tiempo. Área a desempreñar en atención al cliente, digitación, agendamiento de citas se labora remoto hibrido o presencial enviar hoja de vida al correo...

  • Atencion Al Cliente

    hace 5 días


    Bogota, Colombia MUNDO ROYALE A tiempo completo

    GRAN CONVOCATORIAL LABORAL!! PRESENTATE EL DIA MARTES DESDE LAS 8 AM HASTA 12 M si eres mujer entre los 18 a a los 3 5 años y tienes experiência en atención al cliente, servicio al cliente, esta oportunidad es para ti, preséntate EL MARTES DESDE LAS 8 AMA HASTA LAS 12 M en la carrera 13 # 63-39 edificios seguros bolivar oficina 610, debes llevar hoja...


  • Bogota, Colombia Krediya A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **PERFIL DE CARGO: FORMADOR ATENCIÓN AL CLIENTE FINTECH KREDIYA** **Resumen del Puesto**: **Responsabilidades Principales**: - **Desarrollo de Material de Capacitación**: Crear o adaptar material de capacitación que aborde los aspectos clave del servicio al cliente, como protocolos de atención, resolución de problemas y...


  • Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    ¿Tienes mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente? - ¿Eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación asertiva y buen manejo de clientes? - y por último, ¿tienes un buen manejo de herramientas como Excel, Google Drive? **¡Perfecto!! Cumples con todos los requisitos para aplicar a esta gran oportunidad laboral**: Somos **Sense...


  • Bogota, Colombia PARKWAY SAS A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE** Talento técnico o tecnólogo de carreras administrativas con experiência mínimo de 1 año liderando equipos de atención al cliente o comercial. Manejo de Excel intermedio, alta atención al detalle, trabajo en equipo y orientación al logro. Contrato por prestación de servicios $1.400.000 + bono por $...


  • Bogota, Colombia PressEx Logistics A tiempo completo

    Empresa reconocida en el sector de Trafico Postal se encuentra en la busqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente que cumpla con los siguientes requisitos: 1. Orientado al Servicio al Cliente 2. Disciplinado y Proactivo 3. Manejo de Archivo 4. Conocimientos de Manejo de Paqueteria y Trafico Postal 5. Excelente dominio de herramientas office 6....


  • Bogota, Colombia USS Titanium A tiempo completo

    Se solicita personal para trabajar en centro comercial por el lado de plaza de las americas. Entre sus fuciones dene hacer recepcion, atencion al clientes, arrendar locales. Requisitos: 1. Buena presentacion 2. Buena imagen 3. Carismatica 4. Buena disposición Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 - $1.600.000 al mes


  • Bogota, Colombia Hablame Colombia SA ESP A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Importante empresa busca Especialista en Experiência del Cliente para garantizar una interacción positiva y satisfactoria en cada contacto con nuestros clientes, fortaleciendo así su percepción y lealtad hacia la empresa. **Responsabilidades**: - Atender tickets, correos y solicitudes de los clientes. - Brindar asesoramiento...


  • Bogota, Colombia Crusardi SAS A tiempo completo

    Solicitamos Ejecutivo de Experiência. Atender y gestionar los requerimientos de los clientes externos a través de los canales de atención de la compañía de acuerdo con los parámetros de servicio establecidos para cumplir las expectativas del cliente y los indicadores del departamento de Experiência. Requisitos: Candidato con experiência mínimo de...


  • Bogota, Colombia Outsourcing S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo

    Para ti, que eres un experto en las comunicaciones, en Webhelp Bogotá estamos en la búsqueda de talento humano. Ven y conoce un lugar mágico para trabajar como Asesor de Atención al Cliente. Solo necesitas 6 meses de experiência en Servicio al cliente. ¿Qué te ofrecemos? - Salario mínimo + Bono por cumplimiento de indicadores. - Contrato a término...


  • Bogota, Colombia First Image Consulting Peru SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para que ocupe el puesto de Atención al Cliente Bilingue para el sector de Seguros. **Requisitos**: - Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente (preferiblemente por teléfono) - Nível de inglés: Intermedio(se evaluará) - Conocimiento del Paquete Office u otro sistema operativo similar (CRM)...


  • Bogota, Colombia Krediya A tiempo completo

    **Título del puesto: Supervisor de Atención al Cliente vía Chat** - Descripción del puesto:_ Como Supervisor de Atención al Cliente vía Chat, serás responsable de liderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente que se especializan en brindar asistencia y soporte a los clientes a través de canales de chat en línea. Tu principal...


  • Bogota, Colombia SOMOS TALENTO SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector entretenimiento (Bolera) ubicada en el sector de Ricaurte de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo meseros, bachiller culminado, con experiência certificada en clubes, hoteles y restaurantes, con conocimiento en los diferentes tipos de servicio a la mesa, buen manejo del charol, montaje y desmontaje del menaje. Personas...


  • Bogota, Colombia Egali Study Abroad A tiempo completo

    El practicante/pasante estará a cargo de dar asesoría y gestionar el proceso de visado de nuestros clientes en Colombia, México, Ecuador, Argentina y España, así como darles atención a través de nuestras plataformas internas, teléfono y correo electrónico. Se requiere conocimiento intermedio en el idioma inglés.


  • Bogota, Colombia PANES Y TRIGOS A tiempo completo

    Atención al cliente y aseo general de las instalaciones, con mínimo 1 año de experiência y que sea bachiller. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.160.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Cómo te sientes trabajando bajo presión? Experiência: - cinco: 1 año (Obligatorio) Disponibilidad de turnos: - Turno diurno (Obligatorio) -...