Supervisor de Entrenamiento y Calidad Cx
hace 1 semana
Te estamos buscando
**Principales retos**:
■ Realizar las sesiones de capacitación y entrenamiento de New Hires y refuerzo o entrenamiento continuo del equipo.
■ Realizar las evaluaciones de capacitación y los refuerzos requeridos para los casos en los que nos se cumpla un promedio óptimo en los resultados.
■ Asegurar que los procesos y procedimientos operativos sean ejecutados por los asesores de acuerdo a las políticas y procedimientos definidos por el cliente.
■ Controlar y accionar sobre los resultados de las métricas de satisfacción al cliente (Calidad emitida y percibida).
■ Resolver las consultas planteadas por agentes, dándoles instrucciones para corregir las actuaciones inadecuadas, para clarificar los procesos y tareas asignadas y asegurar la calidad en el trato con el cliente final.
**¿Qué estamos buscando?**
■ Estudiante Universitario, técnico o tecnólogo
■ Profesiones administrativas o humanísticas.
■ Experiência mínima de 2 años en áreas de servicios y/o procesos orientados al cliente.
■ Indispensable capacidad analítica, comunicación oral y escrita, planeación y habilidad organizativa.
**Tipo de contrato**: indefinido
**Salario**:$1.800.000 COP + $150,000 aux. no salarial + todas las prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.800.000 - $2.000.000 al mes
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Supervisor de Calidad
hace 1 semana
Colombia Ahumados Toto A tiempo completoAhumados Toto SAS. Busca tu talento¡¡¡ Supervisor de Calidad para nuestra Sede en el barrio los Colores Mision del Cargo: Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales en la organización en cuanto a INOCUIDAD, CALIDAD Y AMBIENTAL antes y durante del proceso de manufactura. Funciones: Planear, organizar, dirigir y controlar el Sistema de...
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Supervisor(a)
hace 6 días
Colombia Extras A tiempo completoImportante empresa del Sector solicita Supervisor de mercaderistas encargado de velar y mejorar la visibilidad del portafolio en los puntos de ventas asignados. Abastecer, limpiar, montar, exhibir, ubicar POP, precios al portafolio de los diferentes clientes, debe contar con estudios como TECNOLOGO MÍNIMO TÉCNICO en CARRERAS A FIN Administración de...
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Supervisor de Producción
hace 3 días
Colombia Psicodinamico S.A.S. A tiempo completoImportante compañía del sector têxtil, ubicada en la ciudad de Medellín, busca para su equipo de trabajo un Técnico o tecnólogo en productividad y calidad para asumir el cargo de Supervisor de Producción, con mínimo 3 años de experiência relacionada con el cargo. Con experiência en: - Control de calidad. - Procesos de supervisión. - Plantas de...
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Supervisor de Campo
hace 7 días
Colombia K2K SOLUCIONES S.A.S A tiempo completoEmpresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de **Supervisor de campo.** Quien será el encargado de Brindar soporte profesional a los servicios requeridos por los diferentes clientes en cada uno de los servicios ofrecidos, suministrando asesoría técnica, velando por la calidad y cumplimiento oportuno de los trabajos requeridos. -...
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Supervisor(a) de Producción
hace 1 día
Colombia Arquitectura del Talento A tiempo completoImportante empresa del sector farmacéutico requiere para su equipo de trabajo profesional Químico Farmacéutico, con experiência de 1 año como supervisor de producción en plantas del sector farmacéutico y/o alimentos. **Funciones**: Asegurar el cumplimiento en planta de producción de acuerdo con la calidad, cantidad y tiempo, mejorando las practicas y...
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Supervisor Comercial Panamá
hace 7 días
Colombia GRUPO EMI S.A A tiempo completoEn Grupo Emi nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Comercial en Panamá encargado de liderar el equipo de ventas y generar las estrategias comerciales que lleven al crecimiento profesional y de la compañía. Si te apasiona el área comercial y deseas crecer de manera profesional, ¡esta oportunidad es para ti! *Requisitos: - Técnico, tecnólogo o...
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Supervisor de Empaque Planta de Produccion
hace 7 días
Colombia Ahumados Toto A tiempo completoEn Ahumados TOTO SAS. Estamos en búsqueda de talento como el tuyo como supervisor de empaque en nuestra planta de producción de alimentos cárnicos en la sede Colores. si quieres hacer parte de nuestra familia y cumples con el perfil. Anímate!!! **Misión del cargo**:Supervisar y liderar de una manera eficiente y eficaz el procedimiento de empaque en...
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Supervisor Logistico
hace 2 semanas
Colombia MESSENGER DE COLOMBIA SAS A tiempo completoEmpresa de transporte de mensajería requiere para su equipo de trabajo, supervisor logístico con experiência en supervisión, manejo de personal y apoyo en selección de personal de medio tiempo para realizar las siguientes funciones: 1. Archivo general. 2. Actualizar y apuntar todas las novedades en la programación. 3. Cronograma de visitas e informes...
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Supervisor de Encuestadores Campo Presencial
hace 2 minutos
Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completoEmpresa de investigación de mercados social y de opinión pública. REQUIERE PARA VINCULACION INMEDIATA bachillere, técnicos, tecnólogos o profesionales para desempeñarse como supervisores de campo presencial en la ciudad de Medellín. Funciones: - Dirección de equipo de trabajo. - Supervisión de encuestadores en campo. - Seguimiento a metas...
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Auxiliar de Calidad 363949.129184
hace 7 días
Colombia Gestión y Compromiso A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Supervisor de Planta
hace 7 días
Colombia CONFECCIONES GYR SAS A tiempo completoEmpresa del sector de la confección, con excelente referencia en la parte de ropa interior (Brasier, corset, panty) ubicado en Medellín requiere supervisor de planta de confección, entre sus funciones son: - Garantizar cumplimiento de metas - Direccionar el equipo de trabajo y controlar el flujo de sus funciones - Velar por la calidad de la producción -...
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Supervisor de Aseo y Limpieza
hace 1 día
Colombia GSI GRUPO DE SERVICIOS INTEGRALES A tiempo completoSe requiere supervisor de aseo y limpieza, quien será la persona encargada de dirigir nuestro equipo de operarios y garantizar que ofrecemos un excelente servicio y atención al cliente. **Funciones** Seguimiento al servicio prestado por los operarios Programar los turnos y organizar sustituciones en caso de ausencia de algún operario Redacción y...
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Analista Monitoreo y Calidad
hace 7 días
Colombia Galgo A tiempo completoGalgo es una** fintech **de rápido crecimiento especializada en la **venta y financiamiento de motos. ️** Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y...
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Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completoAnalista de Calidad con conocimiento en normas BRC Para empresa de procesamiento de granos ubicada en Rio Segundo buscamos Analista de Calidad con experiência en Normas BRCGS. **Requisitos**: Experiência y conocimiento de Normas BRCGS (Excluyente). Título terciario en técnicatura/ingeniería/licenciatura en: alimentos, química Agronomía,...
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Supervisor/a
hace 1 día
Colombia APEX America A tiempo completoSi tienes experiência en liderar, facilitar y supervisar al equipo de trabajo en la gestión operativa, para garantizar una experiência satisfactoria, el desarrollo de colaboradores, los resultados operativos y contribuir para que Apex sea el Partner preferido del Cliente. ¡Esta búsqueda es para vos!. Estamos buscando Supervisor/a con nuevas y...
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Auxiliar Calidad
hace 6 días
Colombia Pimienta Catering y Eventos A tiempo completo_**Profesión**:_ Tecnico - Tecnologo de alimentos - **Salario**:_ $1´400.0000 + $300.000 auxilio de rodamiento - **Experiência**:_ en servicios de alimentación o empresas de alimentos en el área de calidad. - **Turno**:_ diurno - **Conocimiento en**:_ saneamiento básico, manejo de personal, trazabilidad, sistema documental, conocimiento básico en...
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Supervisor Viajante
hace 3 días
Colombia Kazaro A tiempo completo¡Te estamos buscando! Supervisor Viajante para sumarse a nuestro equipo de trabajo Tareas: 1. Asegurar que cada servicio cuente con los insumos necesarios para brindar un servicio de limpieza de calidad. 2. Asegurar que cada servicio cuente con las maquinarias necesarias. 3. Planificar las rutas para la entrega de insumos, documentación, uniformes, y...
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Supervisor/a de Campo Ftth
hace 3 días
Colombia LPS INGENIERÍA A tiempo completoLPS es un grupo empresarial internacional con el principal objetivo de crear un valor diferencial en nuestros clientes. Nuestras áreas de negocio se centran en los despliegues de redes de Telecomunicaciones, energías renovables, agroalimentación entre otras. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de supervisores/as de campo FTTH para unirse a...
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Supervisor de Operaciones
hace 3 días
Colombia PGS COMERCIAL S.A. A tiempo completoEmpresa del sector retail, requiere profesional en administración de empresas, salud ocupacional, industrial, ingeniería de productividad y calidad o afines. para desempeñarse en el cargo de supervisor de operaciones. con experiência mínima de 2 años en manejo de personal de aseo y vigilancia. objetivo del cargo : Coordinar, controlar y ejecutar los...
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Supervisor/a de Contact Center
hace 7 días
Colombia Gea S.A. A tiempo completoSeleccionamos Supervisor de Contact Center para importante empresa de salud de Córdoba. Descripción del empleo Liderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos. Te invitamos a...