Supervisor/a de Contact Center
hace 3 semanas
Seleccionamos Supervisor de Contact Center para importante empresa de salud de Córdoba.
Descripción del empleo
Liderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos.
Te invitamos a postularte si:
- Te apasiona desarrollar a equipos de trabajo en pos de la mejorar la calidad de atención al cliente.
- Te motivan nuevos desafíos y te comprometes para superarlos.
- Te impulsa aportar ideas y que las mismas se lleven a cabo.
- Disfrutas al fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas.
- Disfrutas de las relaciones personales y fomentas la empatía con el otro.
**Requisitos**:
- Preferentemente con formación terciaria o universitaria en curso en carreras afines a la comunicación, periodismo, recursos humanos o experiência del cliente.
- Experiência de al menos 2 años en liderazgo y supervisión de equipos.
- Excelente comunicación asertiva, oral y escrita.
- Proactividad, actitud de servicio, capacidad analítica y orientación a los resultados.
- Coordinación de tareas.
- Conocimiento de normas COPC (deseable).
- Manejo de Base de datos.
- Facilidad para el manejo de sistemas de CRM, Sharepoint, Google drive, Canva.
- Disponibilidad full time de lunes a viernes.
- Residir en Córdoba o localidades aledañas.
Beneficios:
- Ser parte de un equipo en crecimiento y con nuevos desafíos constantes.
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral.
- Cobertura de salud de primera línea.
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Asesor Contact Center
hace 3 semanas
Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completoOfrecer atención integral y de calidad al paciente que requiera servicios tales como: asignación de nuevas citas, citas de revisión, confirmación de citas, cancelación de citas, asignación de exámenes de diagnóstico y atención a inquietudes en general a través de la línea telefónica del Contact Center. Además, debe cumplir las siguientes...
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Analista de Calidad para Contact Center
hace 3 días
Colombia Grupo Nods A tiempo completo¿Te apasiona la gestión estratégica y operativa de procesos? ¿Sos un experto en garantizar la calidad en la información y procesos operativos? ¡Esta es tu oportunidad! Objetivos del puesto Diseñar y ejecutar el enfoque y proceso de monitoreo de transacciones que tengan contacto con el aspirante o alumno por todos los medios de comunicación...
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Asesor Contact Center
hace 7 días
Colombia FGA Fondo de Garantías SA A tiempo completoObjetivo: Realizar la cobranza de la cartera asignada al Contact Center de FGA, basándose en los procedimientos y políticas establecidas previamente por la compañía y buscando contribuir a la consecución de los objetivos. Funciones: 1.Realizar la Gestión de cobro de cartera asignada por FGA. 2.Buscar el cumplimiento de la meta de recaudo individual...
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Supervisor Call Center Mayorista
hace 7 días
Colombia DISTRIBUIDORA PASTEUR S. A. A tiempo completoControlar la labor del equipo de telemercaderistas asignado, garantizando una adecuada gestión de ventas y el cumplimiento de los objetivos del call center mayorista, con calidad humana para motivar y liderazgo. Se requieren m ínimo 6 meses de experiência en cargos relacionados con gestión ventas, campañas telefónicas, preferiblemente del sector de...
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Cajero - Contact Center
hace 7 días
Colombia Coguasimales A tiempo completoSe necesita cajero con experiência mínima de 6 meses en la ciudad de Medellín, en cual se ejercerá como funciones principales las de contact center, adicional se brindara apoyo a la red transaccional de Pago Fácil. Tipo de puesto: Tiempo completo
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Asesor Contact Center
hace 4 semanas
Colombia BRASSIA IPS A tiempo completoSi eres técnico o tecnólogo en mercadeo, comercial y/o areas administrativas, y tu experiência es superior a 1 año en empresas y/o áreas de contact center de servicios preferiblemente en el sector salud, ¡envíanos tu hoja de vida y crezcamos juntos! **Requerimientos** Educación mínima: Técnica/Tecnología Mínimo 1 año de...
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Analista de Procesos
hace 1 mes
Colombia Parra Automotores S.A A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de Procesos para nuestro Contact Center. Deberá desempeñar las siguientes actividades: - Auditar todo el proceso no presencial de nuestros clientes - Escuchar audios de los encuentros telefónicos - Auditar los procesos de mensajería por los diferentes canales de atención y gestión comercial -...
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Asesor Call Center
hace 1 semana
Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completoGran Oportunidad para ti Call center ubicado en la ciudad de Medellín en el sector el poblado requiere jóvenes con ganas de iniciar su vida laboral con o sin experiência, para vincularse a campaña de venta de tecnologia. **HORARIO**:Lunes a Sabado turnos de 6 horas **SALARIO**: basico garantizado $870.000 + prestaciones de ley + comisiones sin techo +...
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Supervisor de Operaciones Bilingüe
hace 1 semana
Colombia Webhelp A tiempo completoWebhelp está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers! Estamos buscando un supervisor de operaciones bilingüe con experiência mínima de 6 meses como supervisor en compañías de contact center o BPO. Debes ser...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Colombia INSTITUTO CONCI CARPINELLA A tiempo completoDesde Instituto Conci Carpinella nos encontramos en búsqueda de un Supervisor/a de call center para nuestras unidades de negocio. El objetivo principal de la posición consiste en LIDERAR y GESTIONAR el desempeño de los operadores de su equipo y supervisar las actividades diarias buscando la máxima eficiencia y rentabilidad de acuerdo a los objetivos...
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Auxiliar de Contact Center
hace 1 mes
Colombia CONSTRUTUBOS S.A.S A tiempo completoEmpresa del sector ferretero requiere para su equipo de trabajo **Auxiliar de Contac Center **como perfil del cargo tenemos: Brindar Asesoría, información y soporte a los clientes de manera oportuna; ser un apoyo para los vendedores, mediante llamadas telefónicas en cada una de las zonas con el fin de abarcarlas en su totalidad, prestando así una mejor...
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Representante de Ventas Telefónicas
hace 1 mes
Colombia Connection center A tiempo completoSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina. Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas. Este puesto es para vos si: - Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. - Te gusta trabajar en equipo,...
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Representante de Ventas Telefónicas
hace 1 mes
Colombia Connection center A tiempo completoSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina. Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas. Este puesto es para vos si: - Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. - Te gusta trabajar en equipo,...
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Supervisor Administrativo
hace 1 mes
Colombia CISCO IT COLOMBIA A tiempo completoPrestigiosa Cadena de Hoteles, requiere para su equipo de trabajo Supervisor Administrativo que tiene como objetivo liderar y supervisar las operaciones de los hoteles para garantizar un servicio y experiência óptima para todos los huéspedes. La persona debe ser profesional en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, Administrador de Empresas,...
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Agente Call Center
hace 7 días
Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completoCall center ubicado en la ciudad de Medellín en el sector el poblado requiere personal mayor de edad con ganas de iniciar su vida laboral con o sin experiência, para vincularse a campaña de ventas. **HORARIO**:Lunes a Sabado turnos de 6 horas diarias **SALARIO**: basico garantizado $870.000 + prestaciones de ley + comisiones sin techo + bonos PROMEDIO...
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Asesor Contact Center
hace 3 semanas
Colombia ToPem, Inteligencia Empresarial A tiempo completoComercializadora de insumos y herramientas agropecuarias, requiere hombre o mujer con habilidades de relacionamiento, orientación al cliente, proactividad, autogestión, influencia y negociación. - Experiência mínima de un año en call center. - Experiência en el área comercial en asesoría, gestión y atención de necesidades del cliente y venta de...
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Supervisor/a de Formación y Calidad
hace 4 semanas
Colombia Universidad Siglo 21 A tiempo completoSumate a nuestro Equipo! Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor/a de Entrenamiento y Calidad, quien estará a cargo de asegurar el correcto funcionamiento de los modelos de calidad operativa y procesos de formacion, orientado a crear, actualizar y comunicar, de manera efectiva los procesos relativos a las gestiones de Calidad y...
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Supervisor Eléctrico Aires Acondicionados
hace 1 mes
Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoGrupo Soluciones Horizontes se encuentra en la busque da Supervisor Eléctrico para empresa de Aires Acondicionados. FORMACIÓN ACADÉMICA* Técnico o Tecnólogo eléctrico con Tarjeta CONTE *EXPERIENCIA* Se busca Supervisor Eléctrico, técnico o tecnólogo eléctrico son certificado CONTE, para supervisar y realizar la instalación y el mantenimiento de...
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Agente Call Center
hace 7 días
Colombia Group Rock Talent A tiempo completoNO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD Call center ubicado en la ciudad de Medellin (sector Poblado) requiere personal con o sin experiência mayor de edad para trabajar en ventas call center Disponibilidad para trabajar de lunes a sabado Turnos de 6 horas diarias Salario $870.000 + 140.000 de subsídio de transporte + bonos + comisiones sin techo + prestaciones de...
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Auxiliar Conducto W 7407
hace 1 mes
Colombia LG CENTER A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...