Client Success Manager for Digital Marketing Agency

hace 2 semanas

Tocancipá Cundinamarca, Colombia Excavation Marketing Pros A tiempo completo

Excavation Marketing Pros is a Full Service Internet Marketing company based in Florida, USA that helps local excavation and septic companies increase their sales, improve customer retention and enhance their profitability by more effectively marketing online via Search Engine Marketing (SEO & PPC), Social Media (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Map, Etc), & other online marketing platforms.

The company has been recognized as one of the Fastest Growing Internet Marketing Firms for the Excavation & Septic industries.

At Excavation Marketing Pros, our employees are our most valuable asset - a group of talented thinkers, dreamers and doers who move the industry forward and provide our clients with impeccable service. Within our walls, you will find a one-of-a-kind culture that empowers the industry’s brightest individuals to do their best work, a culture where each individual is encouraged to further develop their professional goals. At Excavation Marketing Pros, the journey is just as important as the destination.

**Job Overview**:
As an account manager, you are responsible for managing the relationships with named clients. The bottom line function for this position is to retain our customers and ensure the transition of clients from satisfied to thrilled. Our company mantra is “Allten”.

**Key Skills**:

- Excellent communication skills both written and spoken
- High attention to detail
- Great people skills. Comfortable conducting business conversations via phone and web meetings on a daily basis
- Outstanding follow up and follow through
- Strong project management skills
- Effective time management and personal accountability
- Eager to learn

**Communication**:

- Skilled in providing simplified explanations to complex or complicated concepts
- Outstanding written communication and verbal skills
- Understanding and ability to strategically communicate the fundamentals and practices of traditional and non-traditional forms of media
- Use applied knowledge, available evidence, logical means and processes to investigate and resolve problems with a high degree of accuracy

**Technical Skills**:

- Experienced in navigation of major internet advertising interfaces including, but not limited to Google and Facebook (Meta)
- Quantitative & Analytical Skills
- Able to use return-on-investment (ROI) as a decision making tool and provide analysis of relevant performance data to determine go-forward actions
- Project Management Software

**Job Skills & Responsibilities**:

- Retention of client accounts through review of campaign set up, active campaign management and execution of consistent customer service
- Management and analysis of internet marketing campaigns to satisfy client expectations for various performance metrics
- Rapport building and the fostering of relationships with clients through timely follow up and communication in order to increase retention of accounts
- Delivery of education to clients on campaign performance and return on investment received

**Qualifications**:

- Bachelor’s Degree in General Business, Marketing, Advertising, Public Relations, Journalism or English (Preferred but not required)
- 2+ Years Experience in Marketing, Advertising, Public Relations, Sales, Customer Service or related field

Pay: $1,350,000 - $2,687,900 per month

**Education**:

- Bachelor's (required)

**Experience**:

- Customer support: 2 years (preferred)
- marketing: 2 years (preferred)

  • Analista Senior Marketing Digital

    hace 4 semanas

    Tocancipá, Colombia Sika A tiempo completo

    Descripción del empleoEste cargo tiene el reto en dar soporte en el desarrollo de todas las actividades de mercadeo digital y administración de los activos digitales tanto para ejecución como para investigación, creación de perfiles e inclusión de contenidos, para mantenerlos actualizados de acuerdo con los lineamientos corporativos,Ejecuta el trabajo...

  • Graphic Designer

    hace 4 semanas

    Cundinamarca, Colombia Ad Pros A tiempo completo

    We're in search of a Graphic Designer to help us create original, engaging ad content. **About Ad Pros**: Ad Pros is a paid ads agency that scales 8 and 9-figure direct-to-consumer/e-commerce brands committed to high growth. Ad Pros clients aspire to becoming household names, leaders in their markets, and maximizing brand recognition across channels. Our...

  • Coordinador de Marketing

    hace 3 días

    Cundinamarca, Colombia PEOPLE AND PURPOSE SAS A tiempo completo

    Buscamos profesional en diseño gráfico, mercadeo y/o afines, para liderar la estrategia de marketing **(con énfasis digital)** responsable de administrar el área de mercadeo y marketing; elaborando contenido en ingles apoyado de fotografias para publicacion en redes sociales y paginas web.Será el responsable de elaborar catalogos, elementos...

  • Auxiliar de Marketing y Publicidad

    hace 1 semana

    Cundinamarca, Colombia DISTRIBUCIONES Y PRODUCCIONES SION SAS A tiempo completo

    Importante Empresa del sector busca Auxiliar de Marketing (de manera presencial) Estudios en áreas de marketing. Experiêncial comercial o de asesoría en el sector del marketing y la publicidad Funciones Claves del cargo: - Analizar cuestionarios realizados a consumidores. - Redactar informes. - Organizar reuniones con clientes. - Ayudar con actividades...

  • Junior Video Editor

    hace 4 semanas

    Cundinamarca, Colombia Ad Pros A tiempo completo

    We're in search of a Junior Video Editor to help us create original, engaging content. **About Ad Pros**: Ad Pros is a paid ads agency that scales 8 and 9-figure direct-to-consumer/e-commerce brands committed to high growth. Ad Pros clients aspire to becoming household names, leaders in their markets, and maximizing brand recognition across channels. Our...

  • Community Manager Urgente

    hace 6 días

    Cota, Cundinamarca, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! Importante empresa está en la búsqueda de COMMUNITY MANAGER para laborar en Siberia/Calle 80. Profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación, Diseño Gráfico o afines. Experiência mínimo de 3 años en manejo de herramientas y estrategias digitales, manejo de plataformas de redes sociales, páginas web y manejo de las...

  • Business Excellence Manager

    hace 4 semanas

    Tenjo, Cundinamarca, Colombia Siemens A tiempo completo

    Nuestro negocio de Digital Industries en Colombia se encuentra en la búsqueda de Business Excellence Manager. Dentro de sus principales responsabilidades se encuentra: - Contribuir activamente en el desarrollo de la estrategia, palancas de crecimiento y planes de negocio con los gerentes de producto y la alta gerencia, realizar seguimiento periódico de la...

  • Territory Business Manager

    hace 2 semanas

    Cota, Cundinamarca, Colombia Sealed Air A tiempo completo

    Sealed Air designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient. Our people are entrepreneurial innovators and problem solvers committed to bringing unique...

  • Key Account Manager

    hace 3 días

    Tocancipá, Cundinamarca, Colombia SMI A tiempo completo

    Generar estrategias de venta buscando aumentar y mantener el portafolio de clientes y así cumplir los objetivos estratégicos de la compañía. Medir la satisfacción del cliente y realizar las acciones correctivas, promoviendo la mejora continua. Garantizar el cumplimiento de los indicadores del área comercial y los objetivos estratégicos de la...

  • Digital Manufacturing Engineer

    hace 4 semanas

    Tocancipá, Cundinamarca, Colombia Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Acerca de la oportunidad** Porque queremos ofrecer una Mejor Atención para un Mundo Mejor y eso requiere de personas que quieran marcar la diferencia e impactar a todos como tu!!!. Aquí, aportarás tu talento e impulso para crear y gestionar nuestras marcas icónicas e innovadoras. En tu función de Ingeniero Digital de Manufactura nos ayudarás a...

  • Especialista Comercio Digital

    hace 4 semanas

    Cota, Cundinamarca, Colombia MPS MAYORISTA DE COLOMBIA SA A tiempo completo

    Se requiere profesional con experiência de al menos 8 años en B2B marketing, preferiblemente trabajando con marcas de tecnología, cómputo, y DaaS en el mercado Colombiano. Debe contar con experiência comprobable estructurando, gerenciando y desarrollando equipos de marketing asi como estructurando, poniendo en marcha y midiendo la efectividad de planes...

  • GBS Digital Student Intern

    hace 1 mes

    Cota, Cundinamarca, Colombia SLB A tiempo completo

    The Student Intern is responsible for:Provide objective and transparent analysis of digital data, using proven methodologies to identify areas for improvement and opportunities for investment in order to achieve Organization's Strategic aims.Work closely with individual Managers and Heads to identify insight needs, agreeing data sets and requirements for KPI...

  • Coordinador Comercial y Marketing

    hace 4 semanas

    Cota, Cundinamarca, Colombia Epithelium S A A tiempo completo

    Diseñar la estrategia comercial y de marketing que posicione la marca. - Concretar los canales de marketing y comercialización - Elaborar previsiones de ventas y recaudo cartera. - Establecer la política de precios, promociones y campañas - Administrar el presupuesto de marketing y ventas - Coordinar la visita médica - Atención comercial de los...

  • Regional Commodity Manager Am Indirect Materials

    hace 7 días

    Tenjo, Cundinamarca, Colombia Siemens Energy A tiempo completo

    Experienced Professional **Regional Commodity Manager Americas for Indirect Material** **A Snapshot of Your Day As Regional Commodity Manager for Americas you are working within a day across all lifecycle stages of commercial opportunities. By analyzing spend and contract data, you identify commercial opportunities to drive Siemens Energy forward. With...

  • HR Latam Intern

    hace 2 semanas

    Tocancipá, Colombia Sika A tiempo completo

    Descripción del empleoAssist in managing Human Resources Information Systems (HRIS) and resolving tickets.Support the creation of internal communications for HR LATAM.Translate various Human Resources documents.Support the logistics of regional events and training programs.Assist in uploading training information to Success Factors and SikaLearn...

  • Customer Services Manager

    hace 3 días

    Tenjo, Cundinamarca, Colombia Siemens A tiempo completo

    El Customer Service Manager es responsable de la dirección y coordinación del área de servicios para la división Electrification & Automation (EA) en Colombia, la cual presta servicios de mantenimiento, reparación, soporte técnico, capacitación, desarrollo de servicios en campo, servicios de emergencia, suministro de repuestos, servicios digitales,...

  • Community Manager

    hace 4 semanas

    Cota, Cundinamarca, Colombia STRONG MACHINE SAS A tiempo completo

    Empresa ubicada en cota (Cundinamarca se encuentra en la búsqueda de un **Community Manager** Tecnólogo o Profesional en Comunicación Social - Periodismo - Diseño Gráfico con 2 años de experiência, para que Administre las redes sociales (Mensajes, comentarios, manejo de clientes potenciales) Diseño de Artes para publicar en formatos para redes...

  • Regional IT Manager Latin America

    hace 4 semanas

    Tenjo, Cundinamarca, Colombia Azelis A tiempo completo

    Job Title: Regional IT Manager Latin America (LATAM) Report to: CFO LATAM (direct line manager) Location: Bogotá, Colombia Job Purpose Lead and manage the Regional Support IT activities and represent Azelis IT within the Latin American countries whilst providing effective and cost-efficient IT services to the User Communities, in line with Group IT...

  • Practicante Universitario

    hace 4 semanas

    Cota, Cundinamarca, Colombia MPS Mayorista De Colombia A tiempo completo

    Se requiere practicante universitarion en - reas como SST o afines, Comunicaciones, Marketing Digital.

  • Analista de Mercadeo y Ventas

    hace 3 semanas

    Cundinamarca, Colombia Industrias Metalicas cilgas SAS A tiempo completo

    Se requiere personal con amplia experiência de diseño en marketing digital, redes sociales, CRM de gestion comercial, diseño de pagina web, cotizaciones y ventas industriales. Tecnologo o estudiantes de minimo 7° semestre de mercadeo, comunicacion y otras a fines. Habilidades comerciales industriales, creatividad, atencion al detalle, comunicacion...