Auxiliar Mesa De Ayuda

hace 3 semanas


Manizales, Caldas, Colombia Extras A tiempo completo

Importante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones.
Formación Académica:
Técnico o tecnólogo en Gestión Administrativa, Atención al Cliente, estudiante primeros semestres de

carreras admirativas o estudios afines
- Excel intermedio

Experiência Laboral: 2 años de experiência laboral en atención al cliente.
Funciones:

- Atender un gran número de llamadas entrantes de las dependencia del retail de forma oportuna.
- Identificar las necesidades de las dependencias que correspondan a mantenimiento y que sean de tipo

urgente o urgente vital.
- Consultar los casos con los supervisores encargados de cada zona.
- Crear en el sistema SAP en el modulo PM el aviso y la orden de trabajo de los casos de servicio de

mantenimiento urgente o urgente vital.
- Crear solped y generar Orden de compra de proveedor con contrato.
- Contactar al proveedores encargada de prestar el servicio de acuerdo a las directrices definidas.
- Crear labores de proveedor en la aplicación de control de ingreso de proveedores externos.
- Generar plantilla para creación de solicitudes de pedido.
- Cerrar RUM y Ordenes de trabajo previa solicitud del supervisor.
- Solicitar los migos de las solped creadas desde mesa de ayuda, previa autorización de los supervisores

encargados de mantenimiento y que cuente con los soportes correspondientes.
- Mantener una comunicación constante sobre los procesos con el supervisor.
- Mantener el equipo informático entregado.
- Comunicar cualquier novedad o dudas al Asistente materiales y servicios.
- Cumplir con el flujo de procesos a cargo de la mesa de ayuda.
- Cumplir con otras actividades asignadas por el jefe directo

Horario: Disponibilidad horaria (Lunes a Domingo y Festivos) -Disponibilidad de trabajo en casa y presencial.
**Requisitos**:
Bachiller, con 1 año de experiência en servicio al cliente

**Ventajas**:
Estabilidad laboral

**Información del empleo**:
Cargo corporativo
- TECNICO DE SOPORTE INFORMATICO

Salario desde
- CO$ 1,400,000

Ciudad
- Medellin

Estado/provincia
- Antioquia
- Colombia

Código postal
- 050001

Ciudad labor
- Medellín

Genero
- Indiferente

Nível de estudios
- Bachillerato

Modalidad
- Presencial

Sector
- Utilities



  • Manizales, Caldas, Colombia ADA S.A A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología requiere personal para laborar en medellin, profesional en ingeniería de sistema, telecomunicaciones o carreras afines, con experiência mínima de 3 años coordinando mesas de ayuda de TI, con manejo en el software de Aranda, wolkvox y manejo de personal.Iindispensable contar con certificado en ITILCondiciones:Ciudad:...


  • Manizales, Caldas, Colombia Indra A tiempo completo

    **Indra**Un lugar para ti...Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales.Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.Participarás de la transformación...


  • Manizales, Caldas, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Somos Grupo Soluciones Horizonte, una compañía que busca a personas dispuestas a trabajar en un entorno dinámico.El puesto que ofrecemos requiere experiencia en el área de atención al cliente y servicio de mesa, funcionando como cajero, administrador de domicilios, mesero o auxiliar de dietas.Entre las responsabilidades se encuentran:Procesar alimentos...


  • Manizales, Caldas, Colombia Adage Tech SAS A tiempo completo

    **Analista de Soporte Bilingue B2 - Colombia**Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentosBuscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **3 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.****Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.**Es importante que poseas...


  • Manizales, Caldas, Colombia Extras A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral en un entorno dinámico y desafiante?Nuestra empresa busca a un Auxiliar de Mesa de Ayuda con habilidades comunicativas excelentes, capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, identificar necesidades de mantenimiento urgente y consultar casos con...


  • Manizales, Caldas, Colombia Adage Tech Sas A tiempo completo

    **Analista de Soporte Bilingue B2 - Colombia**Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentosBuscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **3 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.****Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.**Es importante que poseas...

  • Auxiliar Camioneta

    hace 2 semanas


    Manizales, Caldas, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico requiere para su equipo de trabajo, personal con experiência como auxiliar de ruta, con amplio conocimiento de nomenclatura en el área metropolitana y sus alrededores SIN USO DE AYUDAS TECNOLÓGICAS.HORARIO:**Salario**:1'160.000 + 40.000 de bono de servicios + 70.000 de auxilio de alimentación**Horario**:Turnos...


  • Manizales, Caldas, Colombia Temporing Sa A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en corte de carne y ventas para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Mesa en Temporing Sa.La jornada laboral consta de 2 turnos rotativos.Se ofrece el salario correspondiente al sueldo mínimo legal vigente más las horas extras trabajadas.Datos Importantes:Tipo de contrato: Tiempo completoPuesto: Auxiliar de...

  • Auxiliar de Bodega

    hace 5 días


    Manizales, Caldas, Colombia MATERIALES ART SAS A tiempo completo

    Auxiliar de bodega funciones: recibir y entregar productos( cajas de cerámica) organización de bodega, aseo del lugar de trabajo, colaborar con cualquier otra función que se le asigne cuando se requerido.Este trabajo totalmente operativo, requiere tener habilidad de cargar objetos de mas de 15 kg con ayuda mecánica.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario:...

  • Auxiliar De Cocina

    hace 2 semanas


    Manizales, Caldas, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    Buscamos un Auxiliar de Cocina para incorporarse en nuestro equipo. Tu principal responsabilidad será colaborar en limpieza del área de cocina, ayuda en la preparación basica de alimentos de acuerdo a las normas de higiene y seguridad alimentaria. Deberás trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos, y estar dispuesto a adaptarte a...


  • Manizales, Caldas, Colombia Tivit A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol...


  • Manizales, Caldas, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol...

  • Analista De Soporte Ll

    hace 3 semanas


    Manizales, Caldas, Colombia Divix Sas A tiempo completo

    Si te apasiona el área de tecnología, esta es tu oportunidadImportante empresa del sector tecnología requiere para su equipo de trabajo Ingeniero de Sistemas, con amplia experiência en área de soporte importante pero no excluyente: Cursos o certificación en: CISCO, FORTIGATE, MIKROTIK, Administración de servidores Windows, Linux.Conocimientos...


  • Manizales, Caldas, Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Como analista de soporte, es responsable de gestionar las solicitudes de soporte escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Salud Total. Debe cumplir con los horarios asignados para la gestión de requisitos en cada sucursal asignada en Salud Total.Responsabilidades">">Gestionar...


  • Manizales, Caldas, Colombia Pasteleria La Suiza A tiempo completo

    Pastelería La Suiza busca a un conductor con licencia C1 para trabajar en transporte de mercancías a diferentes sedes de la ciudad.Se requiere experiencia mínima de un año como conductor y como auxiliar de bodega o áreas de logística.Funciones principales:Transporte de productos a sedes de la ciudadAyuda en áreas de almacenamiento y...

  • Mesero/a

    hace 2 horas


    Manizales, Caldas, Colombia El Zorro y la Gitana S.A.S A tiempo completo

    En El Zorro & La Gitana, nos encontramos en búsqueda de un auxiliar de mesa/mesero, con o sin experiência. El mesero/a debe ser una persona responsable, con habilidad de trabajo en equipo, amable, con buena presentación personal, orientación al servicio, disposición, madurez y muy puntual.Se trabaja de domingo a domingo con un día de descanso entre...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 6 días


    Manizales, Caldas, Colombia CONSENSUS S.A.S A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- AUXILIAR DE SISTEMAS**Requisitos**:- Técnico o Tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones- Experiência mínima de un (1) años como auxiliar de sistemas- Indispensable manejo de Java, ActiveX, Internet Explorer y demás navegadores, ofimática, ERP y conocimiento en redes y comunicaciones.**Número de Vacantes**: 1**Condiciones...


  • Manizales, Caldas, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol:- Analista Gestión de Aseguramiento (ITIL)**Requisitos**:- Ingeniero en Sistemas o áreas afines.- Experiência mínima de tres (3) años **gestionando incidentes con alta demanda de servicio, mesa de ayuda o mesa de crisis (indispensable).**:- **Manejo SOX (deseable).**:- **Certificación ITIL (deseable).**:- Conocimiento en gestión de...


  • Manizales, Caldas, Colombia INDRA SISTEMAS CHILE S.A. A tiempo completo

    **Un lugar para ti**Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Participarás de la transformación de los...


  • Manizales, Caldas, Colombia SoftwareONE A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas.Nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo...