Empleos actuales relacionados con Supervisor de Call Center - Colombia - INSTITUTO CONCI CARPINELLA

  • Formador Call Center

    hace 4 meses


    Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...

  • Formador Call Center

    hace 1 semana


    Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

  • Call Center

    hace 4 meses


    Colombia ELITE CALL CENTER CO A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos ELITE una empresa española, Y Estamos buscando los mejores agentes call center SIN EXPERIENCIA de la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato indefinido, capacitacion - Capacitacion 100% paga - Salario $1.400.000 + Prestaciones de ley +...


  • Colombia ELECTRO CORDOBA SA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor con experiência en coordinacion de linea de call center para importante Empresa de Cobranzas a deudores morosos. Entre las principales responsabilidades de la posición, podemos mencionar: gestión de indicadores y objetivos definidos por la gerencia, brindar asistencia y devolución a los colaboradores,...


  • Colombia Caja de Compensación Familiar CAFAM A tiempo completo

    Cargo: Asesor comercial Call center Experiência: Presencial o call center de portafolios bancarios. Nível educativo: Desde bachiller, técnico, tecnólogo o estudiantes nocturnos. Salario: $1’300.000 + comisiones desde 500.000 hasta 2’000.000 + prestaciones de ley Horario: lunes a sábado Capacitación: Se proporcionará una capacitación completa...


  • Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completo

    Reconocida empresa comercializadora de insumos y herramientas agropecuarias, busca para su equipo de trabajo, una persona organizada, metódica, ágil y con alta capacidad de trabajo en equipo. - Experiência mínima de 2 años en el área de Call Center. - Conocimientos en: Excel-Intermedio (demostrable), buena capacidad de redacción y construcción de...


  • Colombia THORNÉ Consultores A tiempo completo

    **Coordinador de Call Center** Empresa de telecomunicaciones, con sede en Medellín, que presta servicios de internet residencial de fibra óptica, requiere Profesional o Tecnólogo en administración de Empresas o Afines, Servicio al Cliente o en Gestión Comercial o afines, para desempeñar el cargo de **Coordinador de Call Center (Enfocado al Servicio al...


  • Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo

    **Empresa de investigación, requiere para vinculación Inmediata personal para desempeñarse en estudios de investigación como Encuestadores en la ciudad de Bogotá en Oficina presencial, Contrato por Prestacion de Servicios** Su función será la APLICACION DE ENCUESTAS EN OFICINA (NO SON VENTAS). Condiciones Laborales: - Encuestas telefónicas (Call...

  • Auxiliar Call Center

    hace 4 meses


    Colombia MAXIBIENES S.A.S A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en servicio al cliente como agente de call center esta oferta es para ti Buscamos técnicos en servicio al cliente, con experiência de un año en cargos de centros de servicio o call center, que le guste brindar información y orientar a los clientes. Contrato Indefinido Salario: $1.250.000 + Auxilio de transporte Tipo de...

  • Auxiliar Call Center

    hace 2 días


    Colombia MAXIBIENES S.A.S A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en servicio al cliente como agente de call center esta oferta es para tiBuscamos técnicos en servicio al cliente, con experiência de un año en cargos de centros de servicio o call center, que le guste brindar información y orientar a los clientes.Contrato IndefinidoSalario: $1.250.000 + Auxilio de transporteTipo de puesto:...

  • Vendedor Call Center

    hace 4 meses


    Colombia THORNÉ Consultores A tiempo completo

    **Vendedor Call Center** Empresa de Telecomunicaciones, que presta servicios de internet residencial, ubicada en Medellín, requiere Vendedor de Call Center. Salario, mínimo + comisiones, lunes a sábado contrato directo con la empresa, horario de lunes a viernes, lugar de trabajo Medellín, modalidad presencial. Si crees que cumples con las condiciones,...

  • Vendedor Call Center

    hace 4 días


    Colombia THORNÉ Consultores A tiempo completo

    **Vendedor Call Center**Empresa de Telecomunicaciones, que presta servicios de internet residencial, ubicada en Medellín, requiere Vendedor de Call Center.Salario, mínimo + comisiones, lunes a sábado contrato directo con la empresa, horario de lunes a viernes, lugar de trabajo Medellín, modalidad presencial.Si crees que cumples con las condiciones, por...

  • Call Center Manager

    hace 3 meses


    Colombia Behavior Education Services Team A tiempo completo

    **RESPONSIBILITIES** - Develop objectives for the call center’s day-to-day activities - Conduct effective resource planning to maximize the productivity of resources (people, technology etc.) - Collect and analyze call-center statistics (sales rates, costs, customer service metrics etc.) - Assume responsibility of budgeting and tracking expenses - Hire,...


  • Colombia SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S A tiempo completo

    Asesor de Call Center - Teletrabajo (Vivir en Bogotá)En Sumar Productividad S.A.S, estamos buscando un talentoso y apasionado agente de call center para unirse a nuestro equipo. Como empresa líder en el sector académico, nos dedicamos a brindar servicios y soluciones personalizadas para nuestros clientes. Como agente de call center, jugarás un papel...


  • Colombia IWS Services A tiempo completo

    _**IWS Services**_ Empresa líder en tecnologías de la información (IT) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante: - **Ejecutivo de Telemarketing**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima de 1...

  • Call Center Agent

    hace 4 meses


    Colombia Compuestudio Ltda A tiempo completo

    Representante de Call Center Bilingüe (Inglés-Español) ¿Eres bilingüe y tienes experiência en ventas? ¡Te estamos buscando! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas salientes para promover y conseguir cita para los vendedores. - Manejar llamadas entrantes y resolver dudas o problemas de los clientes. - Mantener registros precisos de las...


  • Colombia THORNÉ Consultores A tiempo completo

    **Asesor Comercial Call Center** Empresa de Telecomunicaciones, que presta servicios de internet residencial, ubicada en Medellín, requiere Vendedor de Call Center. Salario, mínimo + comisiones, contrato directo con la empresa, horario de lunes a viernes, lugar de trabajo Medellín, modalidad presencial. Si crees que cumples con las condiciones, por...


  • Colombia ASISTENCIA GES A tiempo completo

    La empresa ASISTENCIA GES busca un profesional con experiencia en Call Center para laborar en un ambiente dinámico y desafiante.Como Operador de Call Center, será responsable de asignar, coordinar y monitorear los diferentes servicios que presta la empresa, como conductor elegido, desplazamiento, carro taller entre otros.Se requiere una excelente...


  • Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Solicitamos asesor de chat call center SIN EXPERIENCIA **Requisitos**: - Bachiller, técnico o tecnólogo. - Sin experiência en call center. - Se reciben estudiantes virtuales o nocturnos, Salario: $1.300.000 + comisión sin techo + todas las prestaciones de ley Tipo de contrato: Obra o Labor Contratada. Horarios:...


  • Colombia GENESIS ANDINA A tiempo completo

    (Aplican para estudiantes de jornada nocturna y personas que no estudien) Hola, ¡Somos Genesis Andina!. El contact center donde tù estas primero Tenemos presencia dentro y fuera de Bogota. Estamos orgullosamente certificados como una empresa responsable, y TU puedes ser parte de nuestro equipo! **Requisitos**: - Ser mayor de 18 años - Tener carnet...

Supervisor de Call Center

hace 4 meses


Colombia INSTITUTO CONCI CARPINELLA A tiempo completo

Desde Instituto Conci Carpinella nos encontramos en búsqueda de un Supervisor/a de call center para nuestras unidades de negocio.

El objetivo principal de la posición consiste en LIDERAR y GESTIONAR el desempeño de los operadores de su equipo y supervisar las actividades diarias buscando la máxima eficiencia y rentabilidad de acuerdo a los objetivos organizaciones definidos.

Apuntamos a personas con calidad de gestión, proactivas, flexibles, autónomas, dinámicas, con capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y orientación a resultados.

Las tareas a desarrollar serán:

- Contribuir a la ejecución y gestión del cumplimiento de los objetivos y metodologías de trabajo establecidos por su líder directo.
- Organizar el cronograma diario de trabajo, el circuito de tareas y funciones de sus colaboradores.
- Reportar modificaciones en la planificación de las jornadas de los colaboradores a su líder directo y a RR.HH, generando reportes diarios y periódicos.
- Ejecutar el plan de las licencias vacacionales, garantizando la cobertura de las necesidades de su área.
- Detectar oportunidades de mejora en todos los níveles y alcances de su rol, y presentar a su líder directo propuestas de mejora.
- Realizar y mantener actualizados reportes respecto a indicadores operativos de productividad.
- Acompañar al líder directo, en la comunicación de las decisiones y resoluciones tomadas por las autoridades organizacionales en lo institucional.
- Detectar y comunicar necesidades de capacitación y formación de sus colaboradores.
- Detectar, gestionar y comunicar posibles conflictos del factor humano y fallas en la comunicación ascendente y descendente de sus dirigidos.
- Promover y contribuir con el buen clima organizacional del sector y la institución, fomentando la unidad e integralidad de la asistencia al paciente.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de dos años en la posición.
- Manejo de Microsoft Office avanzado y Sistema Call.
- Experiência en rubro salud (no excluyente).
- Experiência en gestión de contactos, tanto por canal de voz -call center propiamente dicho-, como omnicanal -WhatsApp, redes sociales, mailing, etc.

"Te invitamos a sumarte a nuestro equipo de trabajo y ser parte de una reconocida institución con más de 50 años de trayectoria en el ámbito de la salud."