Call Center Representative

**SUMMARY** Overall, the Call Center Manager job description is a blend of analytics, team management, and human resource duties. They develop objectives for a call center’s day-to-day operations and analyze call center statistics (like sales rates and customer service metrics) to ensure that these objectives are met. The main goal is productivity and...

**Glowtouch, a UnifyCX company,** is growing and we are looking for a** Call Center Team Lead** to join our motivated and ambitious team in Barranquilla, Colombia. Come be one of the pioneers at our newest location! **What Will You Do?** The Call Center Team Lead is responsible for overseeing and guiding a team of customer service representatives to ensure...

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