Customer Service en Collections- Inglés B2

hace 2 semanas


Colombia Solvo Global A tiempo completo

**Customer service en collections-Inglés B2**

**Horario**:Lunes a sábado, jornada completa. (Cada semana rota el día entre viernes y sábado. Es decir, trabajan de lunes a jueves, pero el día adicional puede ser uno de estos dos. No se trabajará los viernes en las semanas en que se trabaje el sábado y viceversa).

**Ubicación**:Medellín-Presencial

¿Te apasiona trabajar en el área de finanzas y te gustaría formar parte de un equipo dedicado a recuperar montos adeudados?

Buscamos una mujer para la posición de Collector que se encargue de realizar seguimiento y recordatorio de los pagos pendientes a través de distintos medios de comunicación.

**Responsabilidades**:

- Gestión de cobros: Realizar el seguimiento y recordatorio de los pagos pendientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros medios de comunicación.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes para resolver cualquier problema o disputa relacionada con los pagos.
- Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes en situación de morosidad, asegurando la recuperación de los montos adeudados.
- Generar reportes periódicos sobre la situación de los cobros y presentarlos al equipo de administración.
- Coordinar con el equipo de crédito y cobranzas para establecer límites de crédito y condiciones de pago para los clientes.
- Aprobación de órdenes de compra: Revisar y evaluar las órdenes de compra recibidas, verificando la situación crediticia del cliente y asegurando que cumpla con los requisitos de pago establecidos.

**Requisitos**:

- Inglés mínimo 75%.
- Deseable experiência previa en gestión de cobros y administración de cuentas.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Dominio de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office.

**Beneficios**:

- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Recargos festivos colombianos
- Cursos gratis en nuestra Solvo University
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio.
- 20% de descuento para libros en bukz.
- 10% de descuento en la Universidad María Cano

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.600.000 - $1.900.000 al mes

Idioma:

- inglés (Deseable)


  • Customer Service

    hace 3 días


    Colombia Hoy trabajas.com A tiempo completo

    **Cargo**: **Customer Service** **Salario**: **2.500.000 a 3.500.000** **Medellín** Importante empresa requiere Customer Servicie para **MEDELLIN** personal con o sin experiência comercial con nível de inglés B2 en adelante, dentro de sus funciones estará trabajo en línea financiera con la finalidad de resolver preguntas informativas, pqr, quejas y...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. ¡**NO SOMOS UN CALL CENTER!** Como Especialista en Cuentas por Cobrar y Servicio al Cliente, serás clave para garantizar que todas las funciones contables se realicen de manera precisa y oportuna, sin la presión de trabajar en un...


  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    En Solvo Global, estamos buscando personas altamente motivadas y bilingües con un nível de inglés B2 o superior para unirse a nuestro equipo en Medellín. Ofrecemos remuneraciones competitivas, desde $2,500,000 dependiendo de la campaña y el perfil, el nível de inglés y la experiência. ¡No te preocupes si no tienes experiência, tenemos campañas que...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Estas en busqueda de tu primera experiência laboral? - Vives en Medellín o tienes disponibilidad para mudarte? - Eres Bilingüe, cuentas con un nível B2-C1 de Inglés? - Tienes disponibilidad para trabajar a tiempo completo? - Tienes buenas habilidades de escritura, y tienes buen manejo de herramientas ofimaticas? Si tus respuestas fueros SI no dudes en...


  • Colombia ttg Talent Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Retention Specialist (customer service retention)** **Medellin** **Full-time - permanent** **Salary depending on experience** At ttg Talent Solutions we are looking for a **Retention Specialist** to join one of our amazing clients. You will be in charge of providing support to the Commercial Area Management in the Customer Retention and/or Insured area....

  • Chat- Customer Service

    hace 7 días


    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¡Abrimos vacante para agentes de customer service en Medellín! Si estás en busca de una oportunidad que te permita crecer profesionalmente y contribuir al éxito de una empresa en constante crecimiento, ¡postúlate hoy mismo y únete a nuestro equipo en Solvo Global! **Ciudad**: Medellín presencial **Horario**: lunes a domingo con dos días off...


  • Colombia, Huila 24Seven Rent A Car A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Respond to customer inquiries in a timely and professional manner. - Provide accurate information about products and services. - Resolve customer complaints and escalate issues to the appropriate department when necessary. - Maintain customer records and update customer information as needed. - Provide excellent customer service by...


  • Colombia, Huila Foundever A tiempo completo

    **About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...


  • Colombia, Huila Foundever A tiempo completo

    **About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...


  • Colombia Assisto A tiempo completo

    **Position**: Customer Service and Administrative Support (Remote) We are looking to hire a highly motivated virtual assistant to be part of a growing car washing company located in the United States. The position is considered part-time and ideal for those looking to get extra hours. **Responsibilities**: - Handle daily inbound phone calls from...


  • Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!Beneficios: - Tendrás respuesta inmediata al proceso de selección. Horario de trabajo de 42 horas semanales. Modalidad de trabajo presencial 26 en laciudad de Bogotá. Crecimiento Laboral y personal en la compañía. Ingresas...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Position**:Customer support Associate **City**:Medellín **Schedule**: Availability Monday to Friday 7:00 am - 7:00 pm. **Job description**: **Responsibilities**: professional manner, ensuring accuracy and attention to detail. - Maintain a high rate of isolved client retention by delivering superior customer service and addressing client inquiries...


  • Colombia, Huila Foundever A tiempo completo

    **About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días


    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Position: Intake Specialist On site: ASTORGA - Calle 7D #43c-105, Medellín Horarios: 45hrs semanales que se dividen en 5 dias laborales y dos dias off que se pueden asignar en cualquier dia de la semana en el rango de 7:00am a 7:00pm tomando en cuenta tu disponibilidad y la del cliente. Remuneración: 2.600.000 Descripción del puesto: El especialista...

  • Customer Service Rep Ii

    hace 4 semanas


    Colombia Medtronic A tiempo completo

    **Careers that Change Lives **A Day in the Life Responsibilities may include the following and other duties may be assigned. - Represents company to external and internal customers, answers product-related questions, traces lost shipments, interprets and clarifies customer orders for the shipping department, takes orders or registrations, and when necessary...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Schedule**:Availability Monday to friday 7:00 am - 7:00 pm CT **Job description**: **Responsabilities**: professional manner, ensuring accuracy and attention to detail. - Maintain a high rate of isolved client retention by delivering superior customer service and addressing client inquiries effectively. - Conduct research and resolve client inquiries,...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 días


    Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Agente Comercial Bilingüe para unirse a nuestro equipo en CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S.! Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades destacadas en la gestión de clientes y hablas inglés en un nível B2, esta oportunidad es para ti. Requisitos del puesto: - Experiência comprobada en ventas. - Nível avanzado...

  • Collections Analyst

    hace 4 semanas


    Colombia World Business Lenders, LLC A tiempo completo

    World Business Lenders (WBL) provides general purpose short-term real estate collateralized commercial loans to a broad customer base comprised of small and medium sized businesses throughout the United States that lack access to traditional funding. WBL is a U.S.based company with a 100% remote workforce. This is a remote Contract/Consultant position....


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos en contramos en la busqueda de un **Client Support Associate** quien será el responsable de alimentar la base de datos de nuestros clientes así como de procesar las altas y bajas de sus empleados. Esta persona debe ser muy detallista ya que manejará información sensible como SSN, información bancaria, etc. **Requisitos**: Inglés...


  • Colombia, Huila Jairo Santa A tiempo completo

    **We are seeking a Level 1 Technical Support and Customer Service Agent to join our customer service team. This role is instrumental in providing entry-level technical support to our customers, resolving technical issues, and ensuring a satisfactory end-user experience. The position is completely remote and will require availability to work night hours, from...