Retail Supervisor

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Saxoline A tiempo completo

La principal funcion es ser el responsable de crear una experiência del cliente que refleje con precisión el espíritu de nuestra marca, creando y manteniendo relaciones sólidas con los clientes e impulsando las ventas a través de un servicio excepcional. Además de supervisar y gestionar los puntos de venta y tiendas propias en todas sus actividades dentro de la zona asignada.

Valores esperados:

- Conocimiento del negocio y de la marca
- Mantener un entorno de colaboración y buen clima
- Orientación al cliente
- Sentido de integridad y capacidad de liderar con el ejemplo
- Administrar y coordinar las operaciones diarias de la tienda y las actividades diarias del personal de venta, garantizando que todos se comprometan en la promoción y venta de productos con el objetivo de mejorar nuestra imagen de marca dentro del mercado.
- Asegurar un excelente servicio de atención al cliente, cumpliendo a cabalidad el protocolo de atención de ventas.
- Asegurar que el cliente reciba un excelente servicio de post venta.
- Analizar y medir tendencia de negocio, implementando planes para maximizar las ventas y cumplir o exceder las metas y objetivos de cada tienda y punto de venta dentro de su zona asignada.
- Responsable de dirigir y supervisar la capacitación y desarrollo de todo el personal de la tienda y punto de venta dentro la zona asignada.
- Administrar y gestionar el horario de la tienda, controlando el cumplimiento de asistencia de su equipo.
- Responsable de implementar y organizar la tienda de acuerdo a las pautas indicadas por el equipo de Visual, garantizando que las exhibiciones se mantengan de acuerdo a lo establecido.
- Responsable de gestionar y levantar KPI para la zona asignada, asegurando el cumplimiento de éstos y de los objetivos de venta.
- Supervisar al personal en los puntos de venta y tiendas propias de cada zona en la mantención de la Imagen Corporativa de la organización.
- Gestionar entrega de uniforme corporativo y supervisar su adecuado uso.
- Realizar inducción y Capacitación a los Asistentes de Ventas y vendedores acerca de políticas y procedimientos, así como también de los productos y sus características.
- Confeccionar malla horaria de Asistentes de Venta y vendedores, supervisar cumplimiento de asistencia y reportar a RRHH.
- Analizar e informar a RRHH, temáticas referidas a pagos de bonos por cada una de las tiendas y Multitiendas de su zona

Supervisar periódicamente los puntos de ventas y tiendas propias, para mantener el funcionamiento en base a los lineamientos de la organización.
- Verificar orden y aseo en puntos de venta y tiendas propias.
- Supervisar estado de productos presentes en punto de venta y tiendas propias, asegurando etiquetado, empiochado y correcta exhibición, entre otras.
- Realizar control periódico de estado de ventas, para la zona asignada.
- Supervisar y realizar inventarios físicos semanalmente en puntos de venta, comparando información entregada por la organización versus stock físico.
- Realizar programación de cargas de mercadería de su tienda y supervisar zona asignada e informar sobre fechas de entrega a los puntos de venta.
- Realizar informes para Jefatura, dando a conocer problemáticas y contingencias de los puntos de venta de la ruta asignada.
- Responsable de la revisión periódica de cargas de mercadería en los puntos de venta y tiendas propias.
- Supervisar y velar por el correcto orden y almacenamiento de los productos en bodega.
- Responsable de autorizar pedidos de materiales de aseo e insumos de escritorio, según procedimiento (portal online).
- Responsable de solicitar insumos de POP y bolsas de empaque.
- Informar, Actualizar y Supervisar al personal sobre promociones, descuentos, liquidaciones, verificando POP y campañas de marketing vigentes.
- Responsable de informar robos o hurtos, realizando la denuncia correspondiente, según protocolo.

Planificar y Asegurar que el equipo de trabajo cumpla con las metas propuestas por la Gerencia Comercial.
- Controlar y llevar registro de las ventas diarias, semanal y mensual de cada vendedor y línea de negocio.
- Controlar que se realice apertura, cuadraturas y cierre de caja diaria, según procedimientos establecidos.
- Responsable de Coordinar y Controlar que se realicen los depósitos diarios de recaudación, en la entidad financiera asignada.
- Responsable del envío de la información de ventas de Gif Card.

Responsable de asegurar una cultura de identidad y compromiso con la compañía.



  • Bogota, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    reconocida empresa del sector de tecnología requiere para su equipo de trabajo un supervisor para el canal retail con experiência mínima de 6 meses supervisando canal retail, técnico o tecnólogo en mercadeo, con conocimiento de audio y video, funciones monitorear fuerza de venta, realizar labores de planeación, control y seguimiento que generen el...


  • Bogota, Colombia OUTSTANDING BPO + A tiempo completo

    Buscamos SUPERVISORA DE TIENDAS RETAL DE MARCAS DE LUJO Profesional en Mercadeo, Publicidad o afines 5 años minimo de experiência específica Retail Estrategias y Campañas de Ventas, Visita a Tiendas en Centros Comerciales Liderazgo en lanzamientos de Tiendas. Experiência en Vitrinismo, Merchandising, Eventos, Ventas, Presupuestos, Disponibilidad...


  • Bogota, Colombia Consultoría Lucy Rolón A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita para su equipo de trabajo coordinador comercial con experiência mínimo de un año manejando canal moderno o retail. Experiência como supervisor comercial, supervisor de ventas, supervisor de mercadeo o cargos afines, formación académica desde técnico en adelante. Funciones y experiência: mínimo de un año...

  • Supervisor Comercial

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia AYP COLOMBIA A tiempo completo

    QUE BUSCAMOS? Supervisor comercial para representar prestigiosa marca de electrónica de consumo en almacenes de cadena a nível nacional. QUE NECESITAS? Tecnologo o profesional en carreras administrativas, comerciales o de mercadeo, tener 1 año de experiência en sector de tecnología RETAIL (Linea Marron y Linea Blanca), manejo de grupos comerciales,...


  • Bogota, Colombia PGS COMERCIAL S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector retail, requiere para su equipo de trabajo supervisor de mantenimiento, para la ciudad de Bogota. profesional en ingeniería civil, mecánica, mecatrónica, eléctrica, o afines. con conocimiento en proyectos y refrigeración. funciones a desempeñar: verificar las actividades del programa de mantenimiento y verificar la correcta...


  • Bogota, Colombia Skechers A tiempo completo

    Descripción de la empresaDescripción del empleo El **Human Resources Retail Representative** es responsable de coordinar los programas, políticas y prioridades de la División de Tiendas Propias de Skechers. Esta área ayudará a los equipos de Tiendas Propias en las siguientes tareas: - Estrategias de reclutamiento y retención de personal. -...

  • Front Desk Supervisor

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Hilton A tiempo completo

    Front Desk Supervisor A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various...

  • Front Desk Supervisor

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front...


  • Bogota, Colombia PGS COMERCIAL S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector retail ubicada en la ciudad de Bogota, requiere para su equipo e trabajo técnico o tecnólogo eléctrico. con experiência mínima de dos años en instalaciones eléctricas de media y alta tensión para grandes superficies. funciones: Inspeccionar, revisar y reparar los equipos del Centro Comercial (iluminación, tomas, fuga de agua,...


  • Bogota, Colombia Scotiabank A tiempo completo

    **Requisition ID**: 32525 Thank you for your interest in GSGlobales! Our group has a strong commitment to promoting a workplace where you feel supported by your supervisors, in a way that ensures your success and that of each customer. La Supervisión de cobro Administrativo tiene la función de garantizar el cumplimiento de las estrategias y...

  • jefe comercial

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Almacenes Flamingo S.A. A tiempo completo

    Te invitamos a que te postules para la vacante de JEFE COMERCIAL / BOGOTA y hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo. Misión del cargo: Serás la persona encargada de planificar, ejecutar y controlar los procesos comerciales (venta, crédito, experiencia al cliente, visual, omnicanalidad) de acuerdo con la estrategia del negocio para...

  • jefe comercial

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Almacenes Flamingo S.A. A tiempo completo

    Te invitamos a que te postules para la vacante de JEFE COMERCIAL / BOGOTA y hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo. Misión del cargo: Serás la persona encargada de planificar, ejecutar y controlar los procesos comerciales (venta, crédito, experiencia al cliente, visual, omnicanalidad) de acuerdo con la estrategia del negocio para...


  • Bogota, Colombia Colgate-Palmolive A tiempo completo

    Relocation Assistance Offered Within Country 151873 - Bogotá, Cundinamarca, Colombia - Assure Net sales objectives - Sell Out performance by Sub Category - Inventory days - SOM Growth - DSO (according to CP guidelines). - Ensure customers annual commercial plan Negotiation and Implementation. - Excellent implementation 5P's strategies at level of Retail...


  • Bogota, Colombia Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 152914 - Bogotá, Cundinamarca, Colombia - Assure Net sales objectives - Sell Out performance by Sub Category - Inventory days - SOM Growth - DSO (according to CP guidelines). - Ensure customers annual commercial plan Negotiation and Implementation. - Excellent implementation 5P's strategies at level of Retail Environment...

  • Jefe de Operaciones

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Dichter & Neira A tiempo completo

    Somos Dichter & Neira, multinacional con más de 30 años en el mercado y experta en comprender la dinámica comercial y el comportamiento de compra en el canal moderno y tradicional, aplicando tecnología de punta y generando valor al negocio de nuestros clientes y en la toma de decisiones estratégicas. Tenemos presencia en más de 13 países en centro y...


  • Bogota, Colombia Kimberly-Clark A tiempo completo

    **En Kimberly Clark queremos atraer el mejor talento. #Empiezacontigo.** **Propósito de la posición**: Liderar la ejecución en el punto de venta, planeando y ejecutando a tiempo la implementación de las dinámicas comerciales de cada categoría en los puntos de venta, con un entendimiento profundo de los retail environments, para apoyar al cumplimiento...


  • Bogota, Colombia TD SYNNEX A tiempo completo

    **Job Purpose**: Manages the sale of the organization's products or services through the distribution/retail sales channel (sales to distributors/dealers/agents or sales to retailers) on a national or geographic basis. Incumbents at the Director and Senior Director level typically manage other sales managers. Incumbents at the Manager level may manage only...


  • Bogota, Colombia Hilton A tiempo completo

    Executive Lounge Butler An Executive Lounge Butler comforts executive Guests throughout their stay at the hotel by responding efficiently to their enquiries and advising them of the amenities and benefits offered by the hotel. **What will I be doing?** As an Executive Lounge Butler, you will comfort executive Guests throughout their stay at the hotel by...


  • Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

    Why GMF?: GM Financial International Operations conducts business in Latin America and China. International Operations offers a wide range of wholesale and retail automotive financing products to dealers and their customers. The strength of the international business lies in its ability to tailor its products to meet unique dealer needs, consumer preferences...