Analista Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

Somos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con la Medicina del Trabajo y Medicina Preventiva, con más de 20 años de experiência en el mercado Estamos en búsqueda de Analista de Servicio al cliente con 3 años de experiência en servicio al cliente.
- Liderar, supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del call center y garantizar el cumplimiento de la estrategia definida por la compañía y la satisfacción de los usuarios.
- Elaborar informes de resultados y rendimiento.
- Idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado.
- Asegurar que los agentes entiendan y cumplan con todos los objetivos, estándares de desempeño y políticas del centro de llamadas.
- Supervisar y evaluar el desempeño del agente, proporcionar oportunidades de aprendizaje o entrenamiento, y tomar medidas correctivas, si es necesario.
- Analítico, eficiente y minucioso.
- Amplios conocimientos en atención al cliente y supervisión de empleados.
- 3 años de experiência en servicio al cliente.
- profesional en administración o afines.
- Excelente resolución de problemas, liderazgo y habilidades de servicio al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo

    **ANALISTA JR DE SERVICIO AL CLIENTE**-2307010785W Description **Cuáles son tus funciones?** El analista de Servicio al Cliente brinda soporte directo a los clientes internos y facilita las actividades transaccionales. Se espera que las personas que desempeñen esta función demuestren una comprensión básica de los procesos y productos de servicio al...


  • Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Bogotá requiere contratar de manera inmediata Asesor Call Center línea servicio al cliente. - Técnico o tercer semestre de estudios universitarios. - Tipo de contrato: indefinido. - Salario: 1.250.000 - Horario: domingo a domingo 1 día compensatorio - Requisitos: 6 meses a 1 año de experiência en call center. Ubicacion:...


  • Bogota, Colombia REDSERVI A tiempo completo

    Redservi requiere**:Analista de servicio al cliente** Funciones: Analizar y controlar las condiciones operativas del proceso logístico a nível nacional, Competencias: consolidación de datos, observación y **servicio al cliente.** **Ofrecemos: Contrato a termino indefinido + salario a convenir + estabilidad laboral** Tipo de puesto: Tiempo...


  • Bogota, Colombia ANDIRENT A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un analista de servicio al cliente, profesional en carreras administrativas con experiência mínima de 2 años en atención a clientes corporativos presencial, excelente actitud de servicio, buena comunicación y presentación personal. Presentación de informes y novedades. Salario $1.500.000 Horario: Lunes a...


  • Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    ¡¡Haz parte de nuestro equipo¡¡ Estamos en busqueda de Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería, Administración de empresas, Logística o carreras afines.1 año en áreas de logística o servicio al cliente. Salario: 2000000+ prestaciones de ley, oportunidades de crecimiento **Información del empleo**: Cargo corporativo - ANALISTA DE...


  • Bogota, Colombia ANDIRENT A tiempo completo

    Empresa del sector de Tecnología requiere Economista para el cargo de Analista Semisenior de Servicio al Cliente con conocimientos en: - Atención al Cliente - Supervisión de ejecución operativa de contratos - Visitas presenciales a clientes corporativos - Manejo de herramientas ofimáticas - Ubicación en la ciudad de Bogotá Contrato directo con la...


  • Bogota, Colombia ANDIRENT A tiempo completo

    Empresa del sector de Tecnología requiere Economista para el cargo de Analista Semisenior de Servicio al Cliente con conocimientos en: - Atención al Cliente - Supervisión de ejecución operativa de contratos - Visitas presenciales a clientes corporativos - Manejo de herramientas ofimáticas - Ubicación en la ciudad de Bogotá Contrato directo con la...


  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa requiere Analista Comercial de Tecnología, apertura de mercado, realizar venta consultiva de productos de tecnología, debe de manejar objeciones del cliente y realizar cierre de negociaciones para cumplir con presupuesto de ventas mensuales, visitar clientes, realizar labor de telemercadeo para agendamiento de citas para abrir...


  • Bogota, Colombia EVOLUZIONE S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del Sector Marroquinería, solicita Analista de Servicio al cliente, Técnico, tecnólogo o profesional en administración o carreras afines, con mínimo 1 año de experiência certificable. Manejo de Excel intermedio / avanzado, Servicio al cliente, call center, PQR tener bases en leyes colombianas Persona organizada, con atención al...


  • Bogota, Colombia VERSELLI SAS A tiempo completo

    Importante empresa del Sector Marroquinería, solicita Analista de Servicio al cliente, Técnico, tecnólogo o profesional en administración o carreras afines, con mínimo 1 año de experiência certificable. Manejo de Excel intermedio / avanzado, Servicio al cliente, call center, PQR tener bases en leyes colombianas Persona organizada, con atención al...


  • Bogota, Colombia Construye Inversiones SAS A tiempo completo

    Analista de servicio al cliente que se desenvuelva muy bien comercialmente, conocimiento en Word, Excel e internet. Actividades a realizar: Comercialización de inmuebles Captación de inmuebles para venta y arriendo Atención al cliente Otras actividades asignadas Ofrecemos: SMMLV + bonificaciones. Contrato a término indefinido. Horario de Lunes a...


  • Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de Analista servicio al cliente con Experiência de 2 años en servicio al cliente presencial y telefónico, manejo de múltiples llamadas y correo, gestión de bases de datos, tabulación de encuestas manejo de personal. Atención presencial, telefónico y vía correo electrónico del cliente externo e interno, orientación...


  • Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo

    **ANALISTA JR DE SERVICIO AL CLIENTE**-2307002940W Description Description - Internal Description - External **Johnson & Johnson New Planned Consumer Health Company,** based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among...


  • Bogota, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software ubicada en el norte de Bogotá requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...


  • Bogota, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software ubicada en el norte de Bogotá requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...


  • Bogota, Colombia MASIVIAN A tiempo completo

    En **Masiv **estamos en búsqueda de nuestro próximo **Analista Operativo de Servicio al Cliente en Bogotá.** Como nuestro Analista tendrás que asegurar la atención de requerimientos de los clientes, gestión de solicitudes y capacitaciones de plataforma, garantizando que se cumplan los tiempos y acuerdos de servicio establecidos a través de los...


  • Bogota, Colombia Vosavos SAS. - Hogaru A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o tecnico en servicio al cliente, que cuente con minimo 6 meses de experiência como agente call center, manejando PQRS. **¿Qué hacemos en Hogarú? **Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a través de oportunidades de...


  • Bogota, Colombia Vosavos SAS. - Hogaru A tiempo completo

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