Collections Coordinator

**Job Description**:
Collections Coordinator, Colombia

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Como Collections Coordinator desempeñarás un rol clave para gestión de recaudo, coordinación con los negocios y principales clientes de la gestión del área de cuentas por cobrar, dando visibilidad de la situación de los clientes y cumpliendo con las métricas del área en la división de Customer Facing. En este rol podrás garantizar un adecuado y efectivo proceso de cobranzas que incluya visitar/ reunirse con clientes con situaciones de cartera complejas o cuando sea requerido.

El impacto que tendrás en este rol
- Trabajar colaborativamente con todas las áreas de la compañía para mejorar los proceso de cobranzas
- Liderar proyectos dentro del área para la mejora de procesos
- Velar por el cumplimiento de las políticas del área y de los GFS
- Participar de los comités con negocios para verificar la situación de cartera de los clientes
- Visitar/ reunirse con clientes estratégicos o cuando sea necesaria la intervención del área
- Coordinar la relación con los proveedores de servicios del área
- Coordinar y hacer seguimiento de las actividades del GSC relacionadas al Cash Application o cuadre de las contabilizaciones de cartera así como el manejo de los cruces de las cuentas por pagar.
- Analizar las métricas del área y elaborar los planes de acción que garanticen la estabilidad de la cartera.
- Actuar en forma preventiva para evitar los castigos de cuentas por cobrar (write off)
- Documentar los procesos y procedimientos internos a fin de contar con los respaldos necesarios que evidencien la gestión de la cobranza ante un proceso de auditoría interna.
- Trabajar en conjunto con el/la representante de servicio al cliente a fin de precautelar la radicación o registro con éxito de los documentos de pago por nuestros clientes.

Las habilidades y experiência que buscamos
- Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o carrera afín
- Entre 3-5 años experiência en Gestión de Cartera
- Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo
- Inglés avanzado
- Manejo de proyectos y KPIs
- Disponibilidad de trabajo en Bogotá

Experiência y habilidades adicionales que podrían ayudarte a tener aún más éxito en este rol:

- Enfocado en el cliente
- Innovador e inclusivo
- Colaboración y trabajo en equipo
- Comunicación efectiva y asertiva

Apoyando tu bienestar

3M ofrece programas para ayudarte a vivir al máximo tu vida, tanto física como financieramente. Para garantizar salarios y beneficios competitivos, 3M realiza evaluaciones comparativas periódicas con otras empresas que son equiparables en tamaño y alcance.

Imagina tu futuro en 3M

En 3M, la inspiración ocurre a diario. Aquí, la ciencia es como ocurre la magia. Excepto que no es magia, es la ciencia correcta, aplicada de la manera correcta por la gente de 3M. Aquí, tus ideas ayudan a dar forma a la vida cotidiana en todo el mundo. Aquí, tu importas. Tu inspiras. Desafías. Creas. Prosperas. Aquí, tú puedes. Aplica ahora y descubre oportunidades inspiradoras

3M es un empleador que ofrece las mismas oportunidades. 3M no discriminará a ningún solicitante de empleo por razones de raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad o estado de veterano.

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