Soporte Experiencia Clientes B2B, Startup América

hace 4 semanas


Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

**Descripción empresa**:
**Funciones del cargo**:
¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? Ésta es tu oportunidad Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te ofrecemos un ambiente joven y desafiante donde pasarlo bien y aprender pero por sobre todo desafiarte día a día.

AIRA se encuentra actualmente en busca de un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina para realizar las siguientes funciones:
**Gestión de Clientes**:

- Apoyar al área de Customer Success con la gestión de clientes, asistiendo a usuarios de grandes y medianas empresas y logrando la mejor experiência de ellos en su uso de nuestra plataforma
- Revisión de calidad de uso de plataforma durante inicio de operación de clientes
- Diseñar, implementar y automatizar reportes de uso
- Comunicación Proveedores Externos

**Resolución de problemas**:

- Resolver dudas de clientes B2B sobre el uso de AIRA
- Levantar problemas para su resolución y hacer seguimiento hasta la solución final
- Representar la marca AIRA en cada interacción con clientes

**Mejora Continua**:

- Participar en el desarrollo de sugerencias de mejora en la experiência de usuarios de la plataforma
- Reportabilidad cliente interno para apoyar estrategias de mejora

Mantente atento Tu proceso de selección se llevará a cabo en nuestra plataforma y toda la información la recibirás en tu correo electrónico.

**Requisitos**:
Nível técnico o universitario titulado, en carreras de administración, RRHH, ventas o afín.
Al menos 2 años de experiência en labores de servicio al cliente, idealmente en servicios B2B
Excel (Fórmulas y tablas dinámicas) Nível Intermedio.
Disponibilidad para trabajar en primera instancia en modalidad teletrabajo.
Conocimiento en herramientas de soporte (Zendesk, Freshdesk, Sysaid, etc)
Querer pertenecer a un equipo multicultural.

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
Bono por cumplimiento de metas
Bono de vacaciones US $250 por tomar más de 10 días continuos
Asignación por trabajo remoto
Día de cumpleaños libre
Tarde libre para el cumpleaños de tus hijos



  • Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...


  • Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Business Developer B2B con interés de trabajar en un ambiente joven y desafiante, donde podrás aprender y crecer como profesional día a día. ¡Mantente atento! Tu proceso de selección se...


  • Bogota, Colombia El Backoffice A tiempo completo

    En Talentu continuamos en crecimiento y generando nuevas oportunidades de empleo, somos una Startup ganadora del MIT LATAM y Google for Startups Accelerator LATAM, que está revolucionando el desarrollo de habilidades y oportunidades de empleo en México y Colombia. Estamos en la búsqueda del mejor talento para convertirse en nuestro próximo Asesor de...


  • Bogota, Colombia CLARO SOPORTE VENTAS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia CLARO SOPORTE VENTAS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Somos **GLOBALTEK INTERNATIONAL**un proveedor líder en soluciones tecnológicas que opera a nível América Latina y América del Norte, ofrecemos soluciones empresariales integrales de tecnología informática, ayudamos a las empresas proporcionando innovaciones centradas en el cliente, permitiéndoles construir una infraestructura tecnológica sólida y...


  • Bogota, Colombia Traffic Tech Inc. A tiempo completo

    **Quiénes somos**: Cuando te unes a Traffic Tech, te unes a un equipo que mantiene la economía global en movimiento - literalmente. Traffic Tech es reconocido como un líder en la industria y el socio logístico de muchas marcas internacionales altamente reconocidas. Con oficinas en Norteamérica, Sudamérica, Asia y Europa, la empresa ofrece soluciones...

  • Comercial B2B

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Manzana Verde A tiempo completo

    **Título del puesto**: Experto Comercial B2B **Descripción del puesto**:Estamos en busca de un Experto Comercial B2B apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Como experto en ventas B2B, serás responsable de identificar y cerrar oportunidades de negocio con clientes comerciales. Tu capacidad para comprender las necesidades de los...

  • Ejecutivo/a de Ventas B2B

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Venair A tiempo completo

    Ofrecemos soluciones innovadoras y a medida según los requisitos de nuestros clientes. El Grupo se fundó en 1986. En la actualidad, Venair cuenta con más de 30 delegaciones comerciales repartidas por Europa, África, Asia y América, 5 centros de fabricación y emplea a más de 350 personas en todo el mundo. Ahora, debido a nuestra rápida expansión...


  • Bogota, Colombia CLARO SOPORTE VENTAS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Comercial B2B

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Boost Business Consulting A tiempo completo

    En Boost Business estamos buscando un asesor o asesora comercial !!! Profesionales con enfoque comercial dirigido a clientes B2B, con experiência en prospección de clientes y cierre de negocios. Confiamos en que nuestros asesores comerciales dominen el portafolio de productos y servicios de la compañía, enfocados principalmente en prestación de...


  • Bogota, Colombia Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Acerca de la oportunidad** No eres la persona que se conforma con cualquier rol. Nosotros tampoco. Porque queremos ofrecer una Mejor Atención para un Mundo Mejor y eso requiere de personas que quieran marcar la diferencia e impactar a todos. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e impulso para crear y gestionar nuestra cartera de marcas...

  • Kam B2B

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    En 99minutos buscamos KAM B2B para unirse a nuestro equipo. La misión principal del cargo es prospectar y cerrar cuentas corporativas clave para la empresa. Funciones: - Prospección de cliente corporativos. - Negociación y cierres efectivos de cuentas. - Coordinación y gestión interna para dar solución a las necesidades del cliente. - Fidelización...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia B2B TIC A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología ASIC Americas, esta en la búsqueda de analista de mesa de ayuda. **Requisitos**: Formación: Técnico, Tecnologo en sistemas o carreras a fines. Experiência: Mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda de Tecnologia, call center o soporte telefonico. Condiciones: Contrato obra labor, trabajo en modalidad presencial....

  • Jefe Mercadeo B2B

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Terpel A tiempo completo

    **En** **Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.** **¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!** Nos encontramos en búsqueda del/de la nuevo (a) jefe Mercadeo B2B, quien se encargue de planificar y coordinar las estrategias y tácticas de mercadeo para los programas dirigidos a clientes B2B...

  • Gerente de Marketing

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Axioma b2b Marketing A tiempo completo

    **Formación y experiência requeridos**: Profesional con mínimo 4 años de experiência desempeñándose en cargos similares con énfasis en Marketing digital B2B. **Conocimientos Específicos**:Estrategias de Marketing y ventas, Marketing B2B, Métricas e indicadores de canales y medios digitales, Inbound Marketing, SEO, SEM, Social Ads, Social Media,...

  • Analista Comercial B2B

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia 99minutos A tiempo completo

    En 99minutos buscamos el mejor talento para el área Comercial, requerimos un Analista Comercial B2B. Su misión principal en el cargo es realizar mantenimiento y fidelización de las cuentas corporativas existentes. **Requisitos**: - Estudiantes activos de carrera profesional y/o profesional egresado. - Mínimo 1 año de experiência como Comercial...


  • Bogota, Colombia 99minutos A tiempo completo

    En 99minutos buscamos el mejor talento para el área Comercial, requerimos un Ejecutivo Comercial para canal 100 % B2B. Su misión principal en el cargo es prospectar, crear relaciones y cerrar cuentas corporativas clave para la empresa. **Requisitos**: - Profesional en Ingeniería industrial, Administración de empresas o afines. - Mínimo 2 años de...

  • Asesor Comercial B2B

    hace 3 días


    Bogota, Colombia Boost Business Consulting A tiempo completo

    Buscamos profesionales con enfoque comercial dirigido a clientes B2B, con experiência en prospección de clientes y cierre de negocios. C< Confiamos en que nuestros asesores comerciales dominen el portafolio de productos y servicios de la compañía, enfocados principalmente en prestación de servicios de consultoría empresarial, innovación, servicios de...

  • B2b Team Leader

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...