Agente de Soporte y Mesa de Ayuda

Nos encontramos en busqueda de Agentes Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

Prestigiosa empresa, esta en búsqueda de AGENTE DE SOPORTE SOFTWARE Y MESA DE AYUDA con los siguientes requisitos:Nível Académico: TécnicoTiempo de Experiência: 2 añosConocimientos específicos: Atención al cliente y conocimientos básicos en SQL SERVERFunciones: Brindar atención al cliente, con disposición de aprender del área técnica para dar...

Nos encontramos en busqueda Agente Mesa de Ayuda, con experiência, adicional a esto manejara. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes....

Nos encontramos en busqueda de Agente telefonico Mesa de Ayuda, Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. Experiência en Atención y servicio al cliente.FORMACION: Técnico o tecnólogo en sistemasEXPERIENCIA: 6 meses en mesas de ayudaFUNCIONES:1....

Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda Bilingue Portugues, Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar...

Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo coordinador de mesa de servicios, que sea el encargado de coordinar las actividades de soporte para documentar, escalar, y resolver las incidencias reportadas por los clientes de la compañía. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3.000.000 - $3.200.000 al mes

Importante empresa dedicada a la prestacion de servicios contables, requiere tecnico, tecnologo o estudiante profesional en carreras contables con excelente servicio al cliente. Estaran en cargados de brindar el soporte (mesa de ayuda) a empresas y/o contadores frente a manejo de plataforma en relacion al area contable (facturacion electronica, nomina,...

Descripción - Atención de los medios de comunicación de la Mesa de Servicio. - Generación de informes para reporte de KPIs y níveles de servicio al cliente. - Ejecutar las actividades de atención al cliente en la Mesa de Servicio. - Alta y asignación de solicitudes recibidas en la mesa de ayuda dentro del CRM JIRA. - Comunicación y difusión de...

**Descripción de la posición** El Coordinador de la Mesa de Servicio/Mesa de Ayuda tiene como principal objetivo brindar soporte telefónico y ser punto de contacto principal entre los clientes externos e internos de la compañía y los ingenieros de soporte, a través del uso de las herramientas de CRM. **Responsabilidades** Ø Brindar soporte...

Importante empresa del sector retail busca para su equipo de trabajo **COORDINADOR DE MESA DE AYUDA // INGENIERO DE SISTEMAS** para la ciudad de Bogotá, debe contar con mínimo 2 años de experiência liderando equipos de trabajo. **Requisitos**: - Conocimientos en el programa o sistemas empresariales - Análisis de datos - Capacidades en diseño,...

En GSH, nos encontramos en búsqueda de talentos como TU! Requerimos personal con conocimientos en: Soporte técnico, Lógica de programación Conocimientos en lenguajes de programación y bases de datos de última generación. Análisis de información, soporte al usuario. conocimientos en desarrollo seguro, manejo del paquete Office Experiência mínimo de...

Importante multinacional número uno en servicios tecnológicos e informáticos, requiere para su equipo de trabajo técnicos o estudiantes de 6to semestre en el área de informática, con mínimo (1) año de experiência en atención, servicio al cliente y soporte técnico en sistemas, con disponibilidad del tiempo 7x24. Interesados postularse en esta...

de la oferta- Rol:- Analista Soporte en Sitio y Mesa de Servicios (7X24)- Requisitos:- Técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas.- Experiência laboral minina de un (1) año en cargos similares.- Debe contar con conocimientos en: Atención telefónica y excelente prestación de servicio al cliente en Mesa de Servicio de TIC, brindado...

Solicitamos Ingeniero de sistemas con mínimo 2 años de experiência. Preferiblemente certificada en ITIL, Mínimo de 2 años de experiência con conocimientos técnicos. Experiência en Atención y servicio al cliente. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico,...

*Holding dedicado al diseño de soluciones tecnológicas para el sector educación, está en búsqueda de EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE. **Misión de cargo**: Proporcionar asistencia comercial y soporte técnico a los distintos tipos de clientes y usuarios de los servicios que provee la compañía, entregando una respuesta ágil y eficaz. Fidelizar en...

Importante empresa de soluciones TI esta en búsqueda de Técnico o tecnólogo en Sistemas o afines, - Experiência mínima de 1 año en call center o mesa de ayuda, horario 7x24

Descripción de la oferta **Rol**: - Technology Engineer **Descripción**: - Requisitos: - Profesional o Estudiante en la carrera de Ingeniería en Sistemas, Electrónico o Telecomunicaciones. - Experiência en puesto similar de uno (1) a dos (2) años. - Módulos cursados o certificación vigente de **CCNA.**: - Experiência en manejo de plataformas de...

Nuestro equipo de tecnología y desarrollo se encuentra en la búsqueda de un Analista de aplicaciones de sistemas CORE el cual tendrá como misión proveer una experiência de servicio de alta calidad y disponibilidad a todos los interesados que interactúan con los servicios core de la entidad de la entidad asegurando la funcionalidad, disponibilidad y...

Si eres una persona que le gusta gestionar soluciones a las inconformidades de los usuarios, brindar respuestas oportunas y tienes una muy buena atención al usuario, este trabajo es para ti. Estamos buscando agentes de servicio al cliente para que nos ayude a atender los requerimientos de nuestros conductores, usuarios y personal interno de la...

Academia de Idiomas, solicita para su equipo de trabajo Supervisor IT de manera urgente. **Requisitos**: - Tecnologo o estudiantes profesionales en computación, informatica o sistemas. - Mas de 1 año de experiência desempeñando cargos de supervision, soporte a sistemas, equipos informaticos, mesa de ayuda y administración de redes. - Vivir en...