Lider de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
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Nos encontramos en la búsqueda de Directo de Servicio al cliente externo a través de diferentes canales detención, con experiência en validación, revisión de casos, manejo de PQRS diariamente, atención en llamada telefónicas, llamar a clientes en caso de requerir seguimiento.
**Dentro de tus funciones estará**:
- Hacer seguimiento a los indicadores de gestión, lograr y mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes planear, organizar, priorizar y delegar tareas que aporten al cumplimiento de los objetivos Startup en crecimiento exponencial, está en búsqueda una persona con planeación estratégica, analítica, comunicación asertiva, orientada al servicio y al logro de objetivos, para desarrollar el rol de director de servicio al cliente.
- Desarrollar estrategias que contribuyan a mantener una cultura de servicio a través de un trato profesional y humano con nuestros clientes tanto internos como externos, así como del equipo de trabajo.
- Capacitar al personal e implementar estrategias que permitan mejorar la calidad, la productividad y el rendimiento del servicio al cliente.
- Apoyar la función de otras áreas en pro del cumplimiento de los objetivos.
- Apoyar en la resolución de problemas o quejas, cuando la operación lo amerite.
**Requisitos**:
- Debe contar con manejo de Excel y excelente servicio al cliente telefónico, experiência desarrollando el rol especifico de mínimo 2 años.
- Excelentes relaciones interpersonales, trabajo en Equipo, organización, paciente, con excelente expresión verbal.
- Preferiblemente experiência en manejo de startup, plataformas tecnológicas.
- Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, ingeniería industrial o afines.
Te ofrecemos un contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
Horario presencial, de lunes a sábado, en horario de oficina.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido, Freelance
Salario: $1.800.000 - $2.300.000 al mes
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Analista Líder Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completoImportante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente,técnico o tecnóloga en ingeniería en alimentos, calidad de alimentos o afines. Quien será el/la responsable de coordinar rutas, seguimiento a clientes, presentar informes, estar al día con todo el proceso de los asesores y clientes. Requisitos:...
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Líder de Servicio Al Cliente
hace 4 días
Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completoEmpresa de gran acogida Nacional e Internacional esta en búsqueda de Líder de Servicio al Cliente, persona proactiva, que le apasione el área, que brinde soluciones eficientes y genere crecimiento al departamento. **OBJETIVO GENERAL DEL CARGO**: Desarrollar procesos eficientes con el fin de garantizar que todas las actividades dirigidas a planificar,...
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Lider de Servicio
hace 7 días
Bogota, Colombia Entornos Sayse A tiempo completoPrestigioso hotel al norte de bogota. requiere lider de servicio, bilingue con excelente servicio al cliente, manejo de situaciones dificiles. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.800.000 - $2.000.000 al mes
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Bogota, Colombia Cnt Sistemas de Informacion A tiempo completoHolding dedicado al diseño de soluciones tecnológicas para el sector de la salud, está en búsqueda de Asesor de servicio al cliente (Remoto). Misión del cargo: Contribuir a la satisfacción del cliente a través de la adecuada y oportuna gestión de las solicitudes de soporte (segundo nível) y de las actividades de los proyectos de implementación...
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Líder de Servicio
hace 7 días
Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de LIDER DE SERVICIO para trabajar en la ciudad de Bogotá **Requisitos**: Experiência requerida: Administración o supervisión en servicios de alimentación 2 Años Formación requerida: Profesionales en áreas administrativas y Hoteleras Técnicos o Tecnólogos culminados en carreras de: Gastronomía,...
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Agente de Servicio Al Cliente, Portugues C1 e
hace 7 días
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEmpresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente Trilingue, Portugues, Ingles, Español.Salario: $ 3025.000 Más bonos por desempeño42 horas a la semana - Atender las consultas, requerimientos y reclamos de los clientes por medio de los canales de comunicación establecidos....
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Asistente de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Bogota, Colombia SGS A tiempo completo**Descripción de la empresa** En SGS Operamos en Colombia desde 1976. Gracias a nuestra extensa infraestructura, podemos proveer rápidamente una amplia gama de servicios en cualquier lugar del país. Hoy, como el proveedor líder de Colombia en servicios de verificación, inspección, análisis, formación y certificación, llegamos a los sectores...
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Líder de Servicio
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Venues Snacks A tiempo completo¡Buscamos los mejores líderes de servicio para Movistar Arena! Te invitamos a ser parte del mejor equipo de alimentos y bebidas, en el sector de entretenimiento. Si te apasiona el servicio en el sector de A&B, cuentas con experiência mínima de 1 año, has tenido personal a cargo y te gustan los eventos, esta es tu oportunidad. Ofrecemos contrato a...
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Supervisor Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo**EMPRESA CON GRAN RECONOCIMIENTO NACIONAL E INTERNACIONAL **ubicada en Zona Norte de Bogotá requiere persona en búsqueda de nuevos retos y crecimiento dentro de la Compañía en el cargo de **SUPERVISOR DEL AREA DE SERVICIO AL CLIENTE.** **Requisitos**: **Experiência**: - Mínimo 1 años de experiência en cargos similares (supervisor o líder de...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completoImportante empresa del sector, requiere asesores de servicio al cliente Desde un año de experiência en área de servicio al cliente preferible en Call Center Bonificaciones por cumplimientos de indicadores Lunes a viernes de 6:00 am a 11:00 pm domingo a domingo - Turnos rotativos (47 horas semanales) sede de trabajo Iserra 100 Contrato directo Directo...
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 7 días
Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo**EMPRESA CON GRAN RECONOCIMIENTO NACIONAL E INTERNACIONAL **ubicada en Zona Norte Bogotá requiere persona en búsqueda de nuevos retos y crecimiento dentro de la Compañía en el cargo de **SUPERVISORA DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: **Experiência**:Mínimo con 1 año de experiência relacionadas al cargo (líder o team...
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Líder de Servicio
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de LIDER DE SERVICIO con experiência en restaurantes para trabajar en la ciudad de Bogotá **Requisitos**: Experiência requerida: Administración o supervisión en restaurantes mínimo 2 años recientes. Formación requerida: Profesionales en áreas administrativas y Hoteleras Técnicos o Tecnólogos en...
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Asistentes Servicio Al Cliente
hace 4 días
Bogota, Colombia Colinagro S.A A tiempo completo**Descripción empresa**: Colinagro S.A es una empresa líder en el sector agrícola colombiano, con un portafolio completo de soluciones de especialidad en nutrición vegetal, fundada en 1946. **Misión del cargo**: Importante empresa del sector agrícola, se encuentra en la búsqueda de asistente tecnico comercial. **Funciones del cargo**: Debe tener...
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Asesora de Servicios Automotriz
hace 8 horas
Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Utilizar las plataformas de las distintas compañías de seguros para registrar los siniestros y carros recibidos. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de...
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Mesero
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Temporales Lider de Colombia A tiempo completoManejo de charol comidas y bebidas, ofrecimiento y ventas en gastronomía, aseo, desinfección y organización del lugar de trabajo, atención al cliente. Servicio de atención al cliente mesa y bar. Salario: SMLV + Aux de transporte + prestaciones sociales + almuerzo + propinas.
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Agente de Servicio Al Cliente, Inglés B2 Bogota
hace 7 días
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoAgente de Servicio al Cliente, Inglés B2 requerido - Oferta para Bogotá (Zona norte) Lunes a ViernesEmpresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente.Salario: 2035,000 más bonos por desempeño40 horas a la semana - Atender las consultas, requerimientos y reclamos de los...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia SGS A tiempo completoDescripción de la empresa SGS es líder mundial de inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo Velar por el óptimo servicio a los clientes de...
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Bogota - Agente de Servicio Al Cliente en Español
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Foundever A tiempo completo**Sobre nosotros** Foundever es un líder mundial en la industria de la experiência del cliente (CX). Con 170.000 asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiências para más de 750 de las marcas líderes y digitales del mundo. Nuestras innovadoras soluciones CX, tecnología y experiência están diseñadas para respaldar las...
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Coordinadora de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Bogota, Colombia Orion Transportadora de carga sas A tiempo completoLa empresa ORION TRANSPORTADORA DE CARGA S.A.S se encuentra en la búsqueda de un COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE por contrato a termino fijo 6 meses con horarios de 8: 00am a 6:00pm LV y sábados 8:00am a 12:00 pm (dependen de la necesidad de la operación) que desempeñarán un papel crucial en la gestión de cara al cliente y cumplimiento del objetivo...
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Lider Mesa de Servicio
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoIngeniero en carreras afines a tecnología con 3 años de experiência como líder de mesa de servicio. **Habilidades** - Actitud positiva II Comunicación Efectiva II enfoque al cliente II Pensamiento Innovador II Trabajo en Equipo III Administración del cambio II Gestión del conocimiento II Compromiso II negociación II Orientación a...