Analista Soporte
hace 2 semanas
Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:
**ANALISTA DE SOPORTE**
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes
El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que capacite a nuestros empleados para que sean las mejores y auténticas versiones de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de Soporte**
**SoftwareOne**
Scope: Full-time | Office: Medellín| On site
**Tus retos en el rol serán**:
- Brindar un servicio de calidad, que brinde a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.
- Gestionar y resolver incidentes y solicitudes de las diferentes áreas de la operación.
- Escalar oportunamente situaciones complejas, según canales definidos.
Que esperamos de tí:
No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos:
**Perfil**:Técnico o Tecnólogo en Sistemas y/o carreras afines, con minimo 2 años de experiência, capaz de brindar Servicios de soporte de nível 1-2-3 a usuarios internos como externos.
**Habilidades**
**Requeridas**:
- Experiência y conocimiento en el sistema operativo IOS para equipos de cómputo
- Experiência y conocimientos en configuración, copias de seguridad, office 365.
- Servicio al Cliente
- Mantenimiento preventivo y correctivo
**BENEFICIOS**:
- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
- Días libres por aniversario, matrimonio y graduación.
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Analista de Soporte It
hace 3 días
Colombia E&S GLOBAL A tiempo completo¡E&S Global está en búsqueda de un Analista de Soporte IT! Perfil y Alcance Soporte Nível 1, Administración de correos, Mantenimiento correctivo y preventivo, Configuración y administración de equipos de red, Implementación de mejoras en IT, Fundamentos en base de datos, Lógica de programación, Redes Lan y Wlan. Tipo de puesto: Tiempo completo,...
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Analista de Soporte Ti
hace 3 días
Colombia Finaktiva SAS A tiempo completoDescripción de la empresa ¡Te invitamos a hacer parte de una de las 100 mejores startups en Colombia! Somos Finaktiva, una Fintech que apoya la económica del país por medio de productos financieros flexibles para las pymes en Colombia. Descripción del empleo Buscamos un **Analista de Soporte TI** apasionado por aportar a la construcción del tejido...
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Analista de Soporte
hace 4 días
Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoDescripción de la oferta - ¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y...
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Analista de Soporte Bilingue
hace 4 semanas
Colombia Doctus SAS A tiempo completo**Analista de Soporte Bilingue** Buscamos para nuestro equipo Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con +2 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II. Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional. Es importante que poseas conocimientos y experiência en: - Gestión y...
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Analista Soporte en Sitio
hace 4 días
Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo...
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Analista de Soporte Comercial
hace 4 semanas
Colombia Timac Agro Argentina SA A tiempo completoIncoporamos 3 Analistas de Soporte Comercial! Nos encontramos en la búsqueda de tres Analistas de Soporte Comercial que brindará información y análisis a nuestros ingenieros a campo y gerentes regionales en los siguientes puntos: - Generación y mantenimiento de reportes/dashboards - Soporte al equipo en base a nuestro CMR - Análisis de Mercado....
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Analista de Soporte 1626205271.18
hace 4 semanas
Colombia SIMPLE SOLUTIONS S.A.S. A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Analista de Soporte Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo¡En Acrecer buscamos Analista de Soporte al Cliente, sede Poblado de Medellín, para escribir una nueva historia inmobiliaria juntos! **Perfil**: - Tecnologo o profesional en áreas administrativas o de sistemas. - 6 meses de experiência en servicio al cliente y soporte. Funciones: - Realizar seguimiento y control a los procesos y clientes. - Priorizar...
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Colombia FSCR Ingenieria S.A.S A tiempo completoSe requiere analista de soporte tecnico o tecnologo en telecomunicaciones, para turnos rotativos, de domingo a domingo con Mínimo 6 meses en actividades relacionadas al soporte técnico en servicios de internet, televisión y telefonía, con conocimientos en redes de telecomunicaciones (HFC, GPON y ADSL). Manejo de herramientas ofimáticas, preferiblemente...
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Analista de Soporte Junior
hace 4 semanas
Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?: **ANALISTA DE SOPORTE JUNIOR** SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en...
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Analista de Soporte Bilingüe B2
hace 4 semanas
Colombia Adage Tech SAS A tiempo completo**Analista de Soporte Bilingue B2 - Colombia** Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentos! Buscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **3 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que...
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Analista de Soporte Junior
hace 4 semanas
Colombia SoftwareONE A tiempo completoJob Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Bienvenido a SoftwareONE InterGrupo, un mundo de posibilidades donde podrás conectarte y transformarte, para potenciar tu experiência personal y profesional. Queremos ser a través tuyo para que tú seas a través nuestro. Tenemos una cultura _People Centric_ apasionada y que vive de manera...
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Analista Soporte Técnico Cordoba
hace 3 días
Colombia Algar Tech A tiempo completoEn Algar Tech estamos buscando Analistas de Servicio y soporte técnico On site para laborar en el sector de Cordoba (Preferiblemente vivir cerca al sector de Munro), con experiência de al menos 2 o 3 años ¡si tienes concomimiento y experiência en Servicio técnico IT no dudes en aplicar! Objetivo: Apoyar a los clientes y colaboradores en el uso de...
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Analista Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista de Soporte Nivel I y Ii Ingles B2
hace 4 semanas
Colombia Doctus SAS A tiempo completoHola! Estamos buscando **ANALISTA DE SOPORTE** Buscamos para nuestro equipo Técnico, ingeniro de sistemas o áreas afines con +2 años de experiência en mesa de ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II usuario final. Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional. Debes contar con conocimientos en: Análisis de incidentes o casos...
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Analista de Soporte
hace 2 días
Colombia MAVKA SAS A tiempo completoCanalizar las solicitudes de todos los usuarios finales de la compañía registrando las mismas en la plataforma de gestión de solicitudes e incidencias de ser necesario, y clasificándolas según su nível. Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 2 años de experiência Conocimientos: SAP, Soporte al cliente, tickets, informática,...
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Analista de Soporte de Tecnología
hace 4 semanas
Colombia Nobis Salud S.A. A tiempo completoObjetivo del puesto Resolver consultas y brindar soporte nível 1 de software y hardware, satisfaciendo las necesidades de las diferentes áreas en cuanto al correcto funcionamiento de equipos tecnológicos y de software. Tareas: Software: - Brindar soporte nível 1 en software (excluye el software de gestión del grupo) - Resolver consultas realizadas por...
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Analista de Soporte
hace 3 semanas
Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...
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Analista de Soporte Ti
hace 7 días
Colombia Quind A tiempo completo**¡Buscamos TÚ TALENTO!** ¿Eres tecnologo en informática y tienes mínimo 1 año de experiência en las funciones descritas? **Funciones**: - Administrar y mantener actualizado el inventario de equipos de procesamiento de datos y accesorios. - Brindar soporte técnico y capacitación a empleados que lo soliciten. - Gestionar la compra de equipos de...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Colombia Stefanini A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico/ingeniero informático para trabajar como Analista en Soporte Técnico Horario: Lunes a viernes de 14.30 a 23.30hs....