Analista de Soporte Junior
hace 2 semanas
Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:
**ANALISTA DE SOPORTE JUNIOR**
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes
El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que capacite a nuestros empleados para que sean las mejores y auténticas versiones de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**(Analista de soporte junior)**
**SoftwareOne**
Scope: Full-time | Office: Medellín
- Colombia| On site
Sus retos dentro del puesto serán:
- Servir como punto de contacto entre los usuarios y la gestión de servicios de TI.
- Proporcionar una calidad de servicio coherente y homogénea.
- Categorizar los distintos requisitos según definiciones preestablecidas.
- Asignar prioridades a los requisitos según parámetros preestablecidos.
- Escalar o transferir el requisito cuando no pueda resolverse directamente.
- Seguimiento del proceso de escalado
Que esperamos de tí:
No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos:
**Perfil**:
Técnico/tecnólogo o ingeniero en sistemas y carreras afines, que cuente con 6 meses a 1 año de experiência en mesa de ayuda. Disponibilidad para realizar turnos rotativos 7*24
**BENEFICIOS**:
- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
- Días libres por matrimonio y graduación.
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Analista de Soporte
hace 3 días
Colombia Multiplica Talent A tiempo completo¡ Multiplica, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...
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Integrador Junior
hace 5 días
Colombia K2K SOLUCIONES S.A.S A tiempo completoEmpresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de I**ntegrador Junior**. Quien será el encargado de realizar los procesos de creación de Datafill, planeación a nível de TX y RF, generación de inputs, integración, On Air y garantizando la ejecución de las actividades asignadas por el cliente, consiguiente se ejecuten en su totalidad y con...
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Analista Soporte en Sitio
hace 7 días
Colombia TIVIT Latam A tiempo completoSomos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...
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Analista Soporte Comercial
hace 7 días
Colombia Servicios y Asesorias SAS A tiempo completoAnalista Soporte Comercial **Requisitos**: Habilidades en el manejo de herramientas Ofimáticas y Excel Intermedio. Experiência: Mínimo 2 años de experiência en ventas de servicios. Formación académica: Tecnólogos o profesionales en mercadeo y ventas. Funciones principales: - Realizar análisis y estudios de mercado para identificar oportunidades...
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Analista Junior Mesa Corporativa
hace 2 semanas
Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital** buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista Junior Mesa Corporativa **cuyo objetivo es apoyar y facilitar la atención de los clientes de la Banca Corporativa, registrando las operaciones dentro de los aplicativos internos, así como resolver problemáticas o inconvenientes presentados durante el proceso...
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Analista de Soporte Inglés Intermedio
hace 4 días
Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo**Analista de Soporte Bilingue - Colombia** Buscamos para nuestro equipo Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **+2 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que poseas conocimientos y experiência...
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Associate - Analista de Soporte Junior
hace 3 días
Colombia SoftwareONE A tiempo completoJob Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Bienvenido a SoftwareONE InterGrupo, un mundo de posibilidades donde podrás conectarte y transformarte, para potenciar tu experiência personal y profesional. Queremos ser a través tuyo para que tú seas a través nuestro. Tenemos una cultura _People Centric_ apasionada y que vive de manera...
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Analista Junior de Seguros
hace 7 días
Colombia Marsh A tiempo completoSomos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista Junior de Seguros** **¿Qué puedes esperar?** - Manejo de...
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Analista Operaciones
hace 7 días
Colombia SoftwareOne A tiempo completo**Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?**: Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas. **Nuestra gente es nuestro mayor activo**: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su...
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Analista Soporte It
hace 2 semanas
Colombia MASTER DE ACERO SAS A tiempo completoProfesional o Tecnólogo de Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o electrónica. **Experiência** Mínimo 2 años en experiência en control de procesos de administración y tecnología, desarrollo y mantenimiento de sistemas, ejecutando, analizando y dando soporte preventivo y correctivo de hardware y software a los usuarios internos y externos...
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Analista Windows de
hace 3 días
Colombia Indra A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Analista Windows de infraestructura/administración/soporte - Junior **con ganas de trabajar en nuestros equipos...
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Analista de Soporte Junior
hace 7 días
Colombia SoftwareONE A tiempo completoJob Function: Cloud & Software Services Why SoftwareONE?: Welcome to SoftwareONE InterGrupo, a world of possibilities where you will be able to connect and transform, to enhance your personal and professional experience. We want to be through you so that you can be through us. We have a _People Centric_ culture, passionate and that lives our values in a...
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Analista de Soporte Junior
hace 5 días
Colombia SoftwareONE A tiempo completo**Job Function: Cloud & Software Services Why SoftwareONE?**: For over 30 years, SoftwareONE Intergrupo has been the base of companies all over the world, for their technology solutions. **Our people is our greatest asset**: that’s why we support and take care of our colleagues, as well as investing in our people and the professional development. **The...
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Analista de Soporte
hace 7 días
Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...
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Analista de Procesos Junior Hibrido Medellín
hace 7 días
Colombia Personal Soft A tiempo completo**Descripción**: Fundada en 1998, somos una compañía que impulsa el crecimiento digital en las organizaciones, con sede en 5 países, +1.000 colaboradores, transformando clientes en todo el mundo. Trabajamos de la mano con los más grandes en Banca, Salud, Seguros y Retail entre otros, con un equipo de alto nível, donde podrás ser el centro de la idea...
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Analista de Soluciones Ti
hace 24 horas
Colombia Personal Soft A tiempo completo**Descripción**: Únete a nuestra familia PersonalSoft. Somos una compañía con más de 24 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en Bogotá, Medellín, Panamá, El Salvador y EE.UU. ¿Qué buscamos? Analista de soluciones de TI (JUNIOR) ¿Qué...
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Analista de Procesos Junior Hibrido Medellín
hace 4 días
Colombia Personal Soft A tiempo completo**Descripción**: Fundada en 1998, somos una compañía que impulsa el crecimiento digital en las organizaciones, con sede en 5 países, +1.000 colaboradores, transformando clientes en todo el mundo. Trabajamos de la mano con los más grandes en Banca, Salud, Seguros y Retail entre otros, con un equipo de alto nível, donde podrás ser el centro de la idea...
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Analista de Soporte Novaventa
hace 24 horas
Colombia Axity A tiempo completo**Descripción del puesto** Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...
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Ejecutivo de Cuenta Junior
hace 3 días
Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completoCompañía dedicada al diseño, desarrollo e implementación de soluciones de Telefonía basadas en plataformas IP busca para su equipo de trabajo un Director de Cuenta, con habilidades en comunicación asertiva, proactividad y estrategia, y con conocimientos en el sistema operativo LINUX y conocimientos en el SG - SST. - Profesional en Ingeniería...
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Analista de Datos
hace 24 horas
Colombia Talentos SAS A tiempo completoimportante empresa de tecnología, requiere integrar a su equipo de trabajo, analista de datos o soporte en back office quien se desempeñara como analista de la información financiera de la compañía, esta persona debe de tener un dominio alto de excel, se realizara prueba de excel en el momento de la entrevista, sino se cuenta con el nível favor no...