Gestor de Incidentes
hace 2 días
**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera**
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**¿Por qué ser parte de SONDA?**
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a **Gestor de Incidentes** que quieran aprender y transformar su carrera.
**En esta función trandrás que**:
- Responsable de la implementación efectiva del proceso de Gestión de Incidentes y prepara los informes correspondientes.
- Ofrece representación durante la primera fase de escalado de incidentes, cuando no se pueden solucionar en el marco de los níveles de servicio acordados.
- Hacer seguimiento de los incidentes escalados a los diferentes grupos especialistas dentro de la organización
**Ideal si cuentas con**:
- Estudios tecnicos en sistemas o carreras afines.
- Sobre 1 año de experiência profesional.
**Y mucho mejor si destacas por**:
- Gestión para la administración del servicio de TI, bajo la metodología ITIL.
**Horario**:Lunes a Viernes 08:00 - 18:00
**Contrato**: Indefinido
**Lugar de trabajo**:Teletrabajo
LI-MM5
LI-REMOTE
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Gestor de Incidentes
hace 2 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEn SONDA nos encontramos en búsqueda de Gestor de Incidentes: **_FORMACION: _**Técnico o Tecnólogo en sistemas, electrónica o áreas afines **_EXPERIENCIA: _**Con mínimo 6 meses de experiência en: **_FUNCIONES:_** Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores. Soporte en sitio y resolución de incidentes. Monitoreo de alertamientos...
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Gestor de Incidentes
hace 5 días
Bogota, Colombia SETI S.A.S. A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Gestor de Incidentes **Requisitos**: - Profesional o Tecnólogos en ingenierìa de sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de dos (2) años como **Gestor de incidentes y tareas, capacidad y continuidad, gestión de problemas en sector IT.**: - **Debe contar con certificación fundamentos ITIL V3 o...
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Gestor de Incidentes
hace 4 días
Bogota, Colombia SETI S.A.S. A tiempo completoDescripción de la oferta**Rol**:- Gestor de Incidentes**Requisitos**:- Profesional o Tecnólogos en ingenierìa de sistemas o carreras afines.- Experiência mínima de dos (2) años como **Gestor de incidentes y tareas, capacidad y continuidad, gestión de problemas en sector IT.**:- **Debe contar con certificación fundamentos ITIL V3 o V4.**:-...
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Gestor de Incidentes
hace 7 horas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA****¡Aquí transformas tu carrera!*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...
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Gestor de Incidentes
hace 15 horas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor de Incidentes
hace 6 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la...
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Gestor de Incidentes
hace 5 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la...
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Gestor de Incidentes
hace 2 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de gestor Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...
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Gestor de Incidentes y Requerimientos
hace 2 días
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Gestor de Incidentes y Requerimientos (Certificación ITIL) **Requisitos**: - Tecnólogo con mínimo sexto semestre aprobado en ingeniería de sistemas o carreras afines y/o estudiantes. - Experiência de dos (2) años en el rol de **gestor de incidentes y requerimientos.**: - Experiência en **Proyectos de Mesa de...
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Gestor Incidentes
hace 3 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
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Gestor de Incidentes
hace 3 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor Incidentes - Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...
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Gestor Incidentes y Requerimientos
hace 15 horas
Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Gestor Incidentes y Requerimientos ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...
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Gestor de Incidentes
hace 1 semana
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoPerfil Técnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes. Funciones: - Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios - Hacer análisis de datos, tendencias, casuísticas recurrentes. - Hacer propuesta para la disminución de incidentes y...
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Gestor de Incidentes
hace 7 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoPerfilTécnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.Funciones:- Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios- Hacer análisis de datos, tendencias, casuísticas recurrentes.- Hacer propuesta para la disminución de incidentes y...
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Gestor de Incidentes
hace 7 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoImportante multinacional de Tecnología e Informática, se encuentra en la búsqueda de Técnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.
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Gestor de Incidentes
hace 6 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoImportante multinacional de Tecnología e Informática, se encuentra en la búsqueda de Técnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.
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Gestora de Procesos
hace 2 días
Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Gestor de Procesos **con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares**.** **¿Cuál es el reto que...
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Gestor de Apoyo Soporte 1b
hace 1 semana
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoImportante multinacional requiere Gestor incidentes con Título de Formación Técnica o aprobación de 5 semestres de Formación Universitaria Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o Administración de informática y/o Ingeniería Electrónica - Certificado ITIL(R) Foundation V3 o superior. - Un (1) año de experiência mínima en gestión de activos,...
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Gestor de Inventarios
hace 2 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Inventarios Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
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Gestor de Procesos
hace 2 días
Bogota, Colombia Indra A tiempo completoMore digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Gestor de Procesos** con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te...