Sales Call Center Billingual Supervisor

hace 6 meses

Bogota, Colombia Avam Consulting Group SAS A tiempo completo

You will be responsible for leading the telephone sales team to ensure the achievement of goals, also considering quality metrics, deadlines and customer satisfaction.

He will train his team personnel and take care of their development and growth. You will audit the quality of phone calls and sales.

You will manage the necessary controls and records to keep the information on compliance indicators and sales administration updated.

You will propose initiatives and strategies to your superiors that facilitate increasing performance of the sales team.
- Competencies_
- **Attitude towards standards**:

- **Adaptability to change**:

- **Work commitment**:

- **Communication**:

- **Social comunication**:

- **Define Address**:

- **Delegate**:

- **Discipline**:

- **Customer orientation**:

- **Commercial Execution**:

- **Entrepreneurship**:

- **Ethics**:

- **Commercial management**:

- **Results management**:

- **Change management**:

- **Emotional Intelligence**:

- **Leadership**:

- **Strategic thinking**:

- **Professionalism**:

- **Decision Making**:

- **Teamwork**:

- **Networking**:

- **Negotiation**:

- **Commercial Leadership**:

- **Results orientation**
- Values_
- **Honesty**:

- **Identity**:

- **Justice**:

- **Loyalty**:

- **Stake**:

- **Perseverance**:

- **Responsibility**:

- **Health and Care**:

- **Service**:

- **Sincerity**
- Carrera Profesional_

Personas con estudios mínimo Técnologo en carreras administrativas o afines.
- Experiência_
- Funciones_

Será responsable de liderar el equipo de venta telefónica para asegurar el logro de las metas, considerando además las métricas de calidad, plazos y satisfacción de los clientes.

Entrenará al personal de su equipo y se ocupará de su desarrollo y crecimiento. Auditará la calidad de las llamadas telefónicas y de las ventas.

Gestionará los controles y registros necesarios que permitan mantener actualizada la información de indicadores de cumplimiento y de administración de ventas.

Propondrá a sus superiores iniciativas y estrategias que faciliten un creciente desempeño del equipo de ventas.
- Conocimientos Especificos_

Inglés Avanzado, conocer de pasarelas de pagos, marcas de tarjetas de crédito y debito, redes, puntos de pago, análisis númerico.
- Observaciones Especificas_

Salary and commissions

Fixed Contract

**Salary**: $4,500,000 - $10,000,000 per month

**Experience**:

- call center supervisor: 2 years (required)

**Language**:

- english (required)

  • Sales Call Center Billingual Supervisor

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Avam Consulting Group SAS A tiempo completo

    Recognized and important multinational company, requires to be part of its team a professional with a degree in administration or related fields to perform the position of BILINGUAL SALES CALL CENTER SUPERVISOR with certified work experience of at least 2 years in the position in bilingual sales call centers, contact center operations management and...

  • Lider /supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...

  • Gestor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Gestor Call Center

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Formador Call Center Ventas

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...

  • Formador Call Center Ventas

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

  • Gestor Call Center Portugués

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call center! **Perfil**: Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. Contrato: Obra o labor Horarios: Domingo a Domingo 8 horas...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call center! **Perfil**: Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. Contrato: Obra o labor Horarios: Domingo a Domingo 8 horas...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completo

    Estamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender. Buscamos Supervisor de Call center. - Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. - Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. - Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. - Contrato: Obra o labor -...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completo

    Estamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender. Buscamos Supervisor de Call center. - Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. - Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. - Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. - Contrato: Obra o labor -...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call center!**Perfil**:Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres.Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center.Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente.Contrato: Obra o laborHorarios: Domingo a Domingo 8 horas rotativas, un día...

  • Gestor Call Center Portugués de Portugal

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Formador Comercial

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo

    **EMPRESA CON RECONOCIMEINTO A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL** **UBICADA EN LA ZONA NORTE DE BOGOTÁ** Requiere persona con grandes aspiraciones y que desee crecer dentro de la compañía para el cargo de Supervisor de call center **Requisitos**: Experiência **m**ínima de 1 año en el cargo de Supervisor, Team leader Estudios certificados...

  • Supervisor Comercial de Call Center

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completo

    Si tienes experiência en Call center y como Supervisor, esta oferta es para ti !! Buscamos Supervisores comerciales para Call Center Funciones: Realizar gestión inbound outbound, liderar equipos de trabajo, establecer metas Ofrecemos: - $1.500.000 + auxilio de transporte de $140.606 + prestaciones de ley+ recargos + Variable por cumplimiento : Hasta...

  • Call Center Supervisor

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Trotalo SAS A tiempo completo

    Are you an animal lover, a Colombian resident, and have experience as a call center supervisor? We are looking for you. **We offer**: - $2.850.000 + bonus - 2 days off - 100% Remotely work Note: Open to weekend work **Skills** - Experienced in leading teams, solving problems, making decisions, training, and forward-thinking. -...

  • Call Center Supervisor

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Trotalo SAS A tiempo completo

    Are you an animal lover, a Colombian resident, and have experience as a call center supervisor? We are looking for you. **We offer**: - $3.800.000 + benefits - 2 days off - 100% Remotely work Note: Open to weekend work sometimes **Skills** - Experienced in leading teams, solving problems, making decisions, training, and forward-thinking. -...

  • Bilingual Sales Call Center Agent

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia BravaPos A tiempo completo

    Recognized and important multinational company, requires to be part of its team a professional with a degree in administration or related fields to perform the position of BILINGUAL SALES CALL CENTER SUPERVISOR with certified work experience of at least 2 years in the position in bilingual sales call centers, contact center operations management and...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completo

    Compañía del sector financiero se encuentra en búsqueda de Supervisor de cobranza, call center; desde este cargo estará liderando la supervisión de un equipo de trabajo de 20 a 30 asesores call center. Requerimos que cuente con experiência mínima de 1 año certificado en gestión de equipo, manejo de indicadores y conocimiento de herramientas de...