Gestor de Incidentes

Buscamos un(a) Gestor(a) de Incidentes de Infraestructura encargado(a) de gestionar, coordinar y realizar seguimiento a incidentes asociados a la infraestructura tecnológica corporativa, garantizando su correcta atención, priorización y resolución dentro de los niveles de servicio establecidos. La persona será responsable de monitorear eventos e...

Hitss Colombia busca un Gestor de Incidentes de Infraestructura para gestionar, coordinar y dar seguimiento a incidentes de la infraestructura tecnológica corporativa, asegurando atención priorizada y resolución dentro de los niveles de servicio.La persona monitorizará eventos, coordinará con equipos de infraestructura, redes, sistemas y seguridad,...

Buscando un(a) Gestor de Incidentes (ITIL V4 o V5) para contribuir a la estabilidad de los servicios TI mediante la gestión estructurada de problemas recurrentes o de alto impacto, apoyando análisis de causa raíz (RCA) y asegurando el seguimiento efectivo de planes de acción.Responsabilidades principales:Gestionar problemas derivados de incidentes...

Stefanini Latam busca un Gestor de Incidentes para unirse a su equipo en Bogotá, Colombia. El candidato ideal debe contar con experiencia en ITIL y al menos 2 años en funciones de gestión de incidentes, con capacidad para diagnosticar, escalar y cerrar incidencias de forma eficiente.La posición requiere manejo de herramientas de tickets y un enfoque...

Stefanini LATAM busca un Gestor de Incidentes para unirse al equipo en Bogotá. La posición se centra en la identificación, clasificación y resolución de incidentes de IT, con escalamiento a 2º y 3º nivel según necesidad.El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia, dominio de ITIL y certificación ITIL v4 o v5. Se valorará capacidad de...

Empresaconfidencial en Bogotá busca un Gestor de Incidentes para asegurar la estabilidad de servicios TI mediante gestión de problemas recurrentes o de alto impacto, con apoyo en RCA y seguimiento de planes de acción.Se requiere más de 2 años de experiencia, conocimiento práctico de ITIL y experiencia en ITSM (ServiceNow, Jira Service Management)....

Introduction Manejo del portugues en un 80% hablado y escrito. Profesional en Derecho, Administración, Archivística, Negocios o áreas afines. Experiencia de 3 a 5 años en gestión documental, contratos mercantiles, pólizas o control contractual corporativo. Conocimiento en normativa comercial, contratos civiles y mercantiles, compliance y políticas de...

INDRA COLOMBIA LTDA busca un Coordinador/a de Eventos e Incidentes (Event Manager) para unirse al equipo en Bogotá. Se requiere ingeniería afín y 5–8 años en SOC, CSIRT, gestión de incidentes y coordinación con TI. Especialización en Seguridad Informática o Ciberseguridad.Ofrecemos desarrollo profesional, formación continua y un entorno centrado...

¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos tecnólogos o profesionales en sistemas.Con mas de 3 años de experiencia gestionando soporte a requerimientos e incidencias.Realizar seguimiento a casos escalados a tercer nivel.Reportar incidentes y gestionar mesas de trabajo para corrección de trabajo.Soporte de aplicaciones.Contrato: Obra o...