Coordinador de servicio al cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Responsabilidades Principales:
Asegurar que su equipo maneje de manera efectiva las llamadas entrantes y salientes, garantizando respuestas oportunas y eficientes a las consultas de los clientes.
Crear y analizar de manera eficiente los indicadores requeridos por la compañía para el área.
Reportar novedades presentadas en el equipo tanto a nivel operativo como administrativo.
Verificar que su equipo cargue documentos al sistema y mantenga actualizadas las bases de datos, así como gestionar comunicaciones a través de WhatsApp y el uso del aplicativo de CRM.
Fomentar que el equipo de gestores de servicio al cliente identifique y comunique oportunidades de ventas.Manejar aplicativos relacionados, incluyendo el CRM.
Elaborar y presentar informes de gestión de servicio al cliente, entre otras funciones del cargo.
Requisitos:
Educación mínima:
técnica / Carrera tecnólogo, en áreas administrativas comerciales
Experiencia previa de al menos un año liderando equipos de call center de servicio al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficientemente.
Conocimiento de aplicativos de CRM.
Buscamos un líder resolutivo, empático, comprometido y que disfrute trabajar en equipo.
OFRECEMOS:
Salario base de COP.
Pago quincenal.
Contrato a término indefinido con todos los beneficios legales.
- Requerimientos
- Educación mínima:
1 año de experiencia
Conocimientos:
Administración de archivos
Palabras clave:
residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer
-
Coordinador de Servicio Al Cliente Aduanas
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia MAGNUM LOGISTICS S.A.S A tiempo completoImportante agencia de aduanas requiere tecnólogo o profesional en comercio exterior o negocios internacionales, debe tener experiencia en agencia de aduanas y servicio al cliente.Conocimiento en :Régimen aduanero, Servicio al cliente.FuncionesAsesorar al cliente en los procesos y las normas acompañar al cliente en el proceso de nacionalización y las...
-
Coordinador/a de Servicio al Cliente Sector Salud Medellín
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Medicall Talento Humano A tiempo completoImportante entidad de salud requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a de Servicio al Cliente en Salud. Objetivo del cargo: Asegurar que la atención a los afiliados se realice de acuerdo a los parámetros definidos por la compañía, gestionar y dinamizar la participación de la asociación de usuarios de acuerdo al procedimiento, así como gestionar...
-
Coordinador de Convenios
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia HEALTH COMPANY A tiempo completoHealth Company en la ciudad de Medellin requiere Coordinador de Convenios debe ser Profesional en mercadeo, negocios internacionales, publicidad y/o similares, preferiblemente con Especialización en áreas afinesSalario:$3, aux de rodamiento $1 ́ Esta persona se encargara de elaborar, planificar e implementar el plan estratégico comercial de...
-
Coordinador Administrativo
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia GESTION Y COMPROMISO A tiempo completoImportante empresa de servicios temporales busca para su equipo de trabajo coordinador administrativo con experiencia mínima de 3 años en el cargo.Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, gestión humana y/o afines. Funciones: Planeación, Coordinación y verificación de los procesos. Apoyo a la resolución de conflictos del cliente interno y...
-
Coordinador/a comercial Medellín
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector telecomunicaciones en Medellín requiere incorporar a su equipo un coordinador comercial con experiencia en búsqueda de aliados comerciales, personal freelance, seguimiento y acompañamiento en calle.Importante contar con vehículo propio, documentación vigente del mismo y disponibilidad para desplazarse a municipios...
-
Aprendiz de Servicio al Cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Holcim ABS A tiempo completoEnviar candidatura ahora »UbicaciónMedellín, Antioquía, CO, 050010Número de empleo: 5777Somos el Centro de Servicios Compartidos del Grupo Holcim. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios en Norte, Centro y Suramérica como socios estratégicos a través de la generación de valor....
-
representante de servicio al cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO A tiempo completoEn Solvo Global buscamos los mejores talentos SemibilinguesPosición: Representante de servicio al cliente Funciones: ecepcionar las llamadas que ingresen al departamento y transferir al área que corresponda y en caso tal que no atiendan, recibir la información y enviarla por correo electrónico. Atender con el debido respeto las diferentes solicitudes que...
-
Asesor servicio al cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia Webhelp Colombia A tiempo completoHola, Somos Concentrix + WebhelpSi tienes una gran actitud comercial, empatía, vives en Medellín y eres una persona muy comunicativa y social, ven a postularte con nosotros en nuestra campaña de servicio al cliente con el mejor salario y excelentes beneficios.¿Qué te ofrecemos? Salario de $1,300,000 - Hora conexión $6.756,06 + Bonificación $167, 930 +...
-
Asesor De Servicio Al Cliente Pms
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente Estamos buscando a alguien apasionado por el mundo de la moda y con habilidades en servicio al cliente para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientesResponsabilidades: Atender a nuestros clientes de manera amigable y profesional, asegurándote de que todas sus necesidades sean...
-
Representante de Servicio al Cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia International Smiles A tiempo completoEstamos buscando un/a Ejecutivo/a de Servicios Odontológicos amable, profesional y bilingüe (inglés/español) con una actitud positiva, para ser el principal punto de contacto para nuestra clínica. International Smiles constantemente sorprende a sus pacientes porque es sinónimo de experiencia, confianza, salud y bienestar. Nuestra ética profesional se...
-
Analista de Servicio al Cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Bravo Colombia A tiempo completoEn Bravo estamos en constante y rápido crecimiento por lo que buscamos personas con pasión, ganas de aprender, trabajar duro, que quieran demostrar su potencial y desarrollarse personal y profesionalmente dentro de la industria financiera.Nos gustaría que hagas parte de nuestra familiaEstamos buscando el mejor talento como ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE...
-
Asesor de servicio al cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia ACTIVOS S A S A tiempo completoBuscamos un asesor de servicio al cliente para que labora con importante entidad financiera que nos ayude a buscar nuevos prospectos de ventas, y mantener la satisfacción del cliente. Si tienes excelentes habilidades de comunicación y te sientes cómodo manejando situaciones con clientes, nos gustaría conocerte.Funciones:Responder las inquietudes sobre...
-
Coordinador de logística
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia AlfaPsicología A tiempo completoEn Alfa Psicología, buscamos coordinador de logística, para reconocida empresa dedicada a la comercialización e instalación de equipos audiovisuales, en la ciudad de Medellín.REQUISITOS:Formación: Mínimo técnico en logística, administración o afines. Experiencia: Mínimo dos (2) años como coordinador o jefe de logística en empresas de tecnología...
-
vendedor/a - Vendedor con experiencia de servicio al cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia ALIMENTOS & SNACKS DE COLOMBIA S A S A tiempo completoEmpresa de Alimentos requiere Vendedoras de Punto de Venta (IBAGUE)), con muy buena actitud, servicio al cliente, preparación de alimentos, rotación y vencimiento de productos, cumplimento de presupuesto de ventas; con sentido de pertenencia, planificación y organización, orientación hacia el logro, disciplina y responsabilidad, calidad en el trabajo,...
-
Gestor de servicios
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia Pericles Alta Dirección SAS A tiempo completoEl grupo educativo ADEN requiere vincular en su equipo de trabajo persona con experiencia en roles de servicio al cliente bajo la modalidad de Call Center. Que sean dinámicos, empáticos y asertivos. Puede contar con estudios técnicos, tecnológicos en áreas administrativas o de servicio al cliente.Su principal función es asesorar, acompañar y asistir a...
-
Asesor Servicio Al Cliente Enfermeros O Aph
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor servicio al cliente enfermeros o asistencia prehospitalariaeperformance Colombia está en búsqueda de personal con estudios en el área de enfermería o asistencia prehospitalaria para unirse a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente. Somos una reconocida empresa de atención al cliente con presencia a nivel internacional...
-
Aprendiz Servicio Al Cliente
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Centro comercial los molinos P.H A tiempo completoRequerimos de aprendiz/practicante en áreas de servicio al cliente o similares. Debe ser estudiante en etapa productiva/práctica de programas técnicos o tecnológicos , para realizar la prácticaInteresados deben contar con:a. Estar en la etapa productiva/prácticab. No haber firmado contrato de aprendizaje anteriormentec. Disponibilidad de Tiempo...
-
Asesor servicio al cliente enfermeros o APH
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor servicio al cliente enfermeros o asistencia prehospitalariaTeleperformance Colombia está en búsqueda de personal con estudios en el área de enfermería o asistencia prehospitalaria para unirse a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente. Somos una reconocida empresa de atención al cliente con presencia a nivel...
-
Representante De Servicio Al Cliente Zp
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoeperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad bancaria, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para...
-
Asesor Servicio Al Cliente Bilingue Pms
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe Si eres una persona proactiva, dinámica y te gusta trabajar en equipo, esta oferta es para ti.Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiencia satisfactoria a nuestros clientes. Como Asesor de Servicio al Cliente...