Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación


  • Medellín, Antioquia, Colombia A&M STAMP SAS A tiempo completo

    Únete a nosotros, como Agente Bilingüe para Servicio al Cliente Esta es una oportunidad perfecta para usar tu talento en atención al cliente. Estamos buscando personal bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín. Ofrecemos un salario competitivo de $ a $ , Bonificaciones, contrato a obra o labor y una jornada de trabajo rotativa de lunes a...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    ¿Que mas pues?¿Estas cansado de los procesos largos?¿Tienes nivel de ingles avanzado?Tenemos la oportunidad de tu vidaBuscamos personas responsables, entusiastas, que busquen estabilidad, con excelente nivel de ingles y con previa experiencia en servicio al cliente. Acá te pagamos mientras te capacitamosSolicitamos asesores bilingües para trabajar con...


  • Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Estamos buscando talentosos Agentes de Call Center Bilingües en la ciudad de Medellín para unirse a nuestro equipo Si eres apasionado por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación en inglés y español, y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, Esta es la oportunidad perfecta para tiEstamos en busca de Asesores...


  • Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Estamos interesados en encontrar personas con habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. No requieres de experiencia previa, ya que brindaremos capacitación y formación interna para asegurar que puedas desempeñar el cargo de forma efectiva.Estamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipoSi...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Solvo Global, estamos en la búsqueda de profesionales bilingües excepcionales para colaborar con uno de nuestros destacados clientes en América.Requisitos:Dominio avanzado del idioma inglés.Habilidades de redacción rápida y precisa.Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente a través de chat.Responsabilidades:Como...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Solvo Global, estamos en la búsqueda de profesionales bilingües que deseen formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.Requisitos:Nivel de inglés avanzado: Es fundamental contar con un dominio alto del idioma para poder interactuar eficazmente con nuestros clientes.Experiencia...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Posición: Agente de atención al cliente por chatDescripción del puesto: En Solvo Global, estamos en la búsqueda de profesionales bilingües para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en América. Si posees un nivel avanzado de inglés y tienes experiencia en atención al cliente, esta es una excelente oportunidad para ti.Responsabilidades:...


  • Medellín, Antioquia, Colombia ADMIN OPS S.A.S. A tiempo completo

    Si tienes experiencia en servicio al cliente y tienes un dominio del inglés del 80% (C1) Ven a formar parte de nuestro equipoFunciones: Responder de manera oportuna las llamadas realizadas por los clientes. Registrar en el sistema la información correspondiente a los clientes. Revisar periódicamente la base de datos de los clientes. Mantener el ritmo de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    *Horario: DISPONIBILIDAD 24/7*Fecha de inicio:* 15 de Julio del 2024Remuneración: $2 ́ COP + Aux. de transporte + Comisiones*Responsabilidades: Ser el punto de contacto de un cliente con la empresa Gestionar consultas de servicio al cliente Generar oportunidades de ventas para que se conviertan en nuevos clientes Responder y asesorar a los agentes...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    ¿No tienes experiencia?¿Eres bilingue?¿Cuentas con full disponibilidad?Tenemos una excelente oportunidad para tiBuscamos bilingues CON o SIN experiencia para trabajar con uno de nuestros prestiosos clientes norteamericanosNo pierdas esta oportundad de adentrarte al mundo laboral norteamericano.Contrato a termino indefinidoEntrenamiento totalmente pago2...


  • Medellín, Antioquia, Colombia CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo dinámico como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe y conviértete en la voz que conecta a nuestros clientes con soluciones excepcionales en dos idiomas¿Qué necesitas para aplicar? Nivel académico: Bachiller en adelante Experiencia: No se requiere Nivel de Inglés: B2+ Residencia: Ciudad de Medellín¿Qué te ofrecemos? Salario...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de nuestra compañía, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para ofrecerte, Si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta ofertaBeneficios: 47 horas a la semana. Oportunidades de crecimiento laboral. Fondo de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Eres quien nos falta en el TOP TeamEn eperformance buscamos personas con experiencia certificada en Servicio al Cliente. Tendrás una relación directa con los usuarios, promocionando el cliente y su compañía. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente yharás seguimiento de los mismos. Esta es la oportunidad perfecta...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Sites Group A tiempo completo

    Empresa del sector Hotelero requiere integrar a su equipo de trabajo recepcionista bilingue. Experiencia de mínima de un (1) año en cargos similares en Hoteles. Indispensable dominio del inglés.FUNCIONES: Brindar un servicio personalizado y amable al huésped (checkincheck-out, información adicional) y al cliente interno. Atender las llamadas...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    ¿Que mas pues?¿Estas cansado de los procesos largos?Tenemos la oportunidad de tu vidaBuscamos agentes Bilingues VIA CHAT con previa experiencia en servicio al cliente, BPOs o chatsFull disponibilidadPresencialContrato a termino indefinidoExcelente remuneracionQue esperas para participar??.Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Almacontact SAS A tiempo completo

    En nuestra compañía estamos interesados en que hagas parte de nuestro talento humano para trabajar con una importante aerolinea. Si tienes nivel B2 en inglés y estás buscando laborar en servicio al cliente para poder aplicar tus conocimientos en el idioma inglés.Esta es tu oportunidad Te ofrecemos:Estabilidad laboral Plan carrera Flexibilidad horaria...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    ¿Que mas pues?No tienes experiencia pero cuentas con un nivel de ingles avanzado?Pues tenemos una excelente oportunidad para trabajar con nosotros y uno de nuestros clientes norteamericanos*Agente de Reservas hoteleras Bilingue*-Full disponibilidadPresencialContrato a termino indefinidoContratacion inmediataProceso RapidoExcelente remuneracion +...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.¿Cuentas con un nivel de inglés avanzado?¿Tienes habilidades de escritura rápida y precisa?¿Tienes experiencia de mínimo 6 meses en Servicio al Cliente vía Chat?No dudes en postularteCargo: Representante de Servicio al Cliente vía...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Stay sas A tiempo completo

    Hola, somos StayUna operadora hotelera de la ciudad de Medellín; enfocada en ir más allá de la hospitalidad tradicional, basándonos en marcas propias que ofrecen experiencias únicas y aportan a la completitud del ser.En Stay estamos en la búsqueda de un Mesero(a) - Bilingüe con la mejor actitud y ganas de ser el mejor en lo que hace.Tu reto principal...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor de Servicio al Cliente - Trabajo desde Casaeperformance Colombia, una reconocida empresa líder en la industria de servicios de atención al cliente, está en busca de un profesional altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente, con la comodidad de trabajar desde casaRequisitos:...

Servicio al cliente Bilingue

hace 3 meses


Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo
*Resumen del Puesto:
Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo.

El candidato ideal será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en inglés y español, a través de diversos canales de comunicación.

Deberán demostrar habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad para resolver problemas de manera proactiva

*Responsabilidades:

  • Atender y resolver consultas, quejas y solicitudes de clientes de manera oportuna y cortés a través de correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales
  • Proporcionar asistencia a los clientes en inglés y español, asegurando una comunicación clara y precisa
  • Identificar y resolver problemas de los clientes de manera efectiva, escalando problemas complejos según sea necesario
  • Registrar y documentar la información del cliente de manera precisa en el sistema
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución eficiente de problemas y satisfacción del cliente
  • Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de servicio al cliente
*Requisitos:

  • Dominio del inglés y español, tanto verbal como escrito
  • Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
  • Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva
  • Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas simultáneamente
  • Conocimiento básico de herramientas de oficina y sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
*Horarios:
  • Lunes a viernes 7am a 5pm