![Zurich Insurance Company Ltd.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Profesional en Calidad de Atención de Reclamos
hace 2 meses
Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo
Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.
Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.
También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial.
Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Profesional en Calidad de Atención de Reclamos
Responsabilidades:
• Identificar Oportunidades de Mejora relacionadas con las diferentes revisiones de calidad que se realizan en el proceso de Gestión de las Reclamaciones.
• Analizar la experiencia en reclamaciones a través de revisiones de expedientes abiertos y cerrados.
• Realizar los informes de las revisiones de Calidad de una manera clara, que permita a los gerentes a comprender fácilmente los problemas y poner en marcha planes de acción para solucionarlos.
• Analizar la calidad de todos los elementos que hacen parte de la Gestión de las reclamaciones.
Habilidades y experiencia:
• Formación: Profesional en administración de empresas, ingeniería o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares Buen manejo de Excel, conocimiento general de los ramos de seguros de daños y de personas,Conocimiento en Gobierno Empresarial, Control Interno, Gestión del proceso de reclamaciones, Investigación de reclamaciones, Riesgos y Quality Assurance de reclamaciones.
• Idioma: inglés conversacional.
• Excel intermedio- avanzado.
• Pensamiento analitico, comunicacion efectiva, pensamiento innovador.
Si has llegado hasta aquí, gracias por leernos Si sientes que encajas con nosotros y te entusiasma la oportunidad, no dudes en ponerte en contacto y aplicar.
Esperamos conocerte pronto.
Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo
Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.
Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.
También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial.
Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Profesional en Calidad de Atención de Reclamos
Responsabilidades:
• Identificar Oportunidades de Mejora relacionadas con las diferentes revisiones de calidad que se realizan en el proceso de Gestión de las Reclamaciones.
• Analizar la experiencia en reclamaciones a través de revisiones de expedientes abiertos y cerrados.
• Realizar los informes de las revisiones de Calidad de una manera clara, que permita a los gerentes a comprender fácilmente los problemas y poner en marcha planes de acción para solucionarlos.
• Analizar la calidad de todos los elementos que hacen parte de la Gestión de las reclamaciones.
Habilidades y experiencia:
• Formación: Profesional en administración de empresas, ingeniería o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares Buen manejo de Excel, conocimiento general de los ramos de seguros de daños y de personas,Conocimiento en Gobierno Empresarial, Control Interno, Gestión del proceso de reclamaciones, Investigación de reclamaciones, Riesgos y Quality Assurance de reclamaciones.
• Idioma: inglés conversacional.
• Excel intermedio- avanzado.
• Pensamiento analitico, comunicacion efectiva, pensamiento innovador.
Si has llegado hasta aquí, gracias por leernos Si sientes que encajas con nosotros y te entusiasma la oportunidad, no dudes en ponerte en contacto y aplicar.
Esperamos conocerte pronto.
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Especialista en Atención de Quejas y Reclamos
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoFormarás parte de una de las multinacionales más destacadas en el sector de servicios de salud, actualmente en expansión en el país. Buscamos un Enfermero para la Gestión de Quejas y Reclamos en la ciudad de Bogotá.Requisitos:Título de Enfermero profesional.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, gestión de PQRS y dominio del paquete...
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Gestor de Reclamos y Vigilancia Sanitaria
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoEmpresa internacional en el ámbito de la salud busca un(a) Coordinador(a) de Gestión de Reclamos y Vigilancia Sanitaria para fortalecer su equipo en Bogotá, Colombia. Este puesto es fundamental para asegurar la calidad y la seguridad de los productos mediante una gestión eficaz de los reclamos y un sistema sólido de vigilancia sanitaria. ¿Por qué...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoEmpresa multinacional en el ámbito de la salud busca un(a) Responsable de Gestión de Reclamos y Vigilancia Sanitaria para fortalecer su equipo en Bogotá, Colombia. Este puesto es fundamental para asegurar la calidad y la seguridad de los productos mediante una gestión eficaz de los reclamos y un sistema de vigilancia sanitaria sólido. ¿Por qué...
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Enfermero Especialista en Atención al Cliente
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Analista de Calidad en Atención al Cliente
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn UnitedHealth Group, buscamos un profesional comprometido para desempeñarse como Analista de PQRSF. Este rol es fundamental para asegurar la calidad en la atención al cliente y la gestión de las PQRSF recibidas. Las responsabilidades incluyen:Clasificación de PQRSF: Organizar y clasificar las PQRSF en el sistema de acuerdo a los...
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Especialista en Informes de Calidad
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completoDescripción del puesto En SGS, buscamos un profesional comprometido con la calidad y la precisión en la elaboración de reportes. Su función principal será asegurar que la información generada sea clara y oportuna para todas las partes interesadas. Responsabilidades: Comunicar de manera efectiva cualquier desviación en los procesos a los clientes...
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Atención al Cliente Especializado
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HIPERTEXTO SAS A tiempo completoDescripción del Puesto:En HIPERTEXTO SAS, buscamos un profesional comprometido con la atención al cliente que se encargue de:Responder consultas: Atender las inquietudes que se presentan a través de los diferentes canales de comunicación, incluyendo chat y correo electrónico.Gestión de ventas: Asistir a los clientes en el proceso de compra,...
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Supervisor(a) de Atención en Salud
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoResponsabilidades del puestoDirigir y formar al equipo de enfermería en los procesos de inducción y capacitación, completando la documentación necesaria para el entrenamiento.Asegurar la correcta aplicación del modelo de atención profesional de Enfermería en el área asignada.Promover la implementación de estándares de calidad en la atención al...
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Especialista en Calidad para Tiendas en Bogotá
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cencosud Colombia A tiempo completo¿Te apasiona la calidad y la mejora continua?En Cencosud Colombia, estamos en la búsqueda de un(a) Especialista en Calidad para Tiendas, quien desempeñará un papel fundamental en la optimización de nuestros procesos de calidad.Responsabilidades:Ejecutar rutinas de calidad en diversas secciones de nuestras tiendas.Realizar auditorías de sección y...
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Especialista en Calidad para Tiendas en Bogotá
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Atención al Cliente Especializado
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Prysmian Group - Procables A tiempo completoEn Prysmian - Procables, líder mundial en la industria del cable, buscamos un/a Supervisor/a de Control de Calidad para unirse a nuestro equipoSus principales funciones serán: Garantizar las actividades para la recepción, identificación, inspección y ensayo de materia prima, productos en proceso, producto terminado y productos fabricados por terceros...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROYECCION PROFESIONAL RRHH A tiempo completoNuestro cliente, una empresa Multinacional, FABRICANTE de insumos para mobiliario de ALTA GAMA Y CALIDAD en construcciones nuevas, de impacto y comodidad. Requiere el cargo en mención con el fin de generar nuevas oportunidades en proyectos de vivienda, institucionales y hoteleros, para que sus productos sean especificados en los proyectos de interés. Al...
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Profesional de Trabajo social SECTOR SALUD
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínicos Programas de Atención Integral S.A.S. IPS A tiempo completoImportante empresa requiere para su equipo de trabajo Profesional de trabajo social, para consulta externa manejando valoración de pacientes, identificar factores de riesgo biopsicosociales y red de pacientes adultos, se valora paciente cada 20 min.
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Especialista en Atención al Cliente
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Especialista en Atención al Cliente
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Médico de Atención Primaria
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoMédico Familiar de Urgencias. Buscamos un especialista en medicina familiar con experiencia en el área de urgencias. En nuestra organización, que forma parte de un grupo de salud reconocido, nos dedicamos a ofrecer atención médica de alta calidad. Nuestra misión es cuidar la salud de nuestros pacientes y sus familias, proporcionando servicios médicos...
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Médico de Atención Primaria
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoMédico Familiar de Urgencias. Estamos en búsqueda de un especialista en medicina familiar para unirse a nuestro equipo en un entorno de salud dinámico y de alta calidad. Las clínicas que forman parte de nuestra organización son reconocidas en Colombia por su compromiso con la mejora del sistema de salud y el bienestar de la comunidad. Nuestros...
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Especialista en Atención al Cliente
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