Empleos actuales relacionados con col - analista operacion servicio tecnico al cliente - pasto - Cali, Valle del Cauca - Telefonica S.A.
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Analista de Operaciones
hace 1 semana
Cali, Valle del Cauca, Colombia Central Truth A tiempo completo¿Qué significa ser Analista de Operaciones en Central Truth?En Central Truth, como Analista de Operaciones, tendrás la oportunidad de apoyar todos los procesos operativos con el cliente, seguimiento y gestión informes. Serás un miembro clave de nuestro equipo, trabajando en estrecha colaboración con nuestros clientes para garantizar la satisfacción y...
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Analista de Logística de Servicio Técnico
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Baxter A tiempo completoMisión y VisiónBaxter es una empresa líder en la industria de la salud, comprometida con la misión de salvar y sostener vidas. Nuestra visión es ser la empresa de referencia en la industria, conocida por nuestra innovación, calidad y compromiso con la excelencia.Tu Rol en BaxterComo Analista de Logística de Servicio Técnico, serás responsable de...
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Analista de Logística de Servicio Técnico
hace 1 mes
Cali, Valle del Cauca, Colombia Baxter A tiempo completo¿Qué significa trabajar en Baxter?En Baxter, estamos comprometidos con mejorar la atención médica y salvar vidas. Nuestra misión es innovar y transformar la atención médica, y necesitamos a personas como tú para ayudarnos a lograrlo.¿Qué es tu rol en Baxter?Como Analista de Logística de Servicio Técnico, serás responsable de garantizar el...
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Analista de Servicio al cliente
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un Analista de Servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Ufinet Colombia. En este rol, serás responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.Responsabilidades del CargoAtender llamadas telefónicas de clientes para resolver sus problemas y...
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Analista de servicio al cliente operativo
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia CENTRAL TRUTH A tiempo completoConviértete en un experto en atención al clienteEn Central Truth, buscamos a un Analista de servicio al cliente operativo que se convierta en un experto en atención al cliente. Si eres una persona con habilidades ofimáticas y experiencia en la gestión de clientes, este es tu oportunidad de crecer y desarrollar tus capacidades.Objetivos de la...
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Analista de Entrenamiento Servicio Al Cliente
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Ventas y Servicios busca un Analista de Entrenamiento Servicio Al Cliente para unirse a su equipo de profesionales. Este profesional será responsable de diseñar y implementar programas de entrenamiento para el talento humano de la empresa, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio al cliente y aumentar la...
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Analista de Operaciones
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia CENTRAL TRUTH A tiempo completoEn Central Truth, estamos comprometidos con ofrecerte la oportunidad de crecer y desarrollarte como profesional. Nuestra posición de Analista de Operaciones es ideal para estudiantes en carreras administrativas o afines, Técnicos o Tecnólogos con habilidades ofimáticas.Objetivos de la posición:Apoiar todos los procesos operativos con el cliente,...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia RYA FOOD S.A.S A tiempo completoCargo Analista de Servicio al ClienteEn RYA FOOD S.A.S, buscamos un profesional con habilidades excepcionales para atender a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas y brindarles asesoramiento sobre nuestros servicios.Apertura de convenios empresariales con clientes...
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Analista de Servicio al Cliente Experiencia
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Central Truth A tiempo completoDescripción del PuestoEn Central Truth, estamos buscando a un Analista de Servicio al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo.Salario: $Tipo de Contrato: IndefinidoJornada: OrdinariaExperiencia: 2 años de experiencia en atención al clienteComo Analista de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad,...
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Analista de servicio al cliente operativo
hace 5 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Central Truth SAS A tiempo completoConviértete en un experto en atención al clienteEn Central Truth SAS, buscamos a un Analista de servicio al cliente operativo para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y experiencia en la gestión de clientes a nivel nacional.Responsabilidades:Apoyar todos los procesos operativos con...
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Analista de servicio al cliente operativo
hace 5 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Central Truth SAS A tiempo completoConviértete en un experto en atención al clienteEn Central Truth SAS, buscamos a un Analista de servicio al cliente operativo para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y experiencia en la gestión de clientes a nivel nacional.Responsabilidades:Apoyar todos los procesos operativos con...
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Analista de servicio al cliente operativo
hace 1 día
Cali, Valle del Cauca, Colombia Central Truth SAS A tiempo completoConviértete en un experto en atención al clienteEn Central Truth SAS, buscamos a un Analista de servicio al cliente operativo para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y experiencia en la gestión de clientes a nivel nacional.Responsabilidades:Apoyar todos los procesos operativos con...
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Gerente de Ventas
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Col Comercializadora SAS A tiempo completoDescripción del PuestoCol Comercializadora SAS busca un profesional talentoso y motivado para ocupar el cargo de Ejecutivo Comercial en la ciudad de Cali.Las funciones del cargo se enfocarán en desarrollar nuevas oportunidades de negocio, gestionar relaciones con clientes existentes y alcanzar los objetivos de ventas establecidos.Requisitos del...
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Analista de Servicio Automotriz
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia N3R CONSULTING A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere experiencia en área de servicio o mantenimiento con al menos 2 años de experiencia. La capacitación para atención a personal y cargos de atención al cliente es fundamental. Se busca un profesional con conocimiento avanzado del paquete Office 365 y título de Tecnólogo o Técnico en carreras del sector vehículos. La...
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Analista de Logística de Servicio Técnico
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Baxter A tiempo completo¿Qué significa trabajar en Baxter?En Baxter, estamos comprometidos con mejorar la vida de las personas a través de nuestra misión. Independientemente de tu función en la empresa, tu trabajo tiene un impacto positivo en las personas de todo el mundo. Experimentarás un sentido de propósito en toda la organización, ya que sabemos que nuestro trabajo...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completo¿Qué significa trabajar con nosotros?Somos una empresa comprometida con nuestro propósito de 'ayudar a salvar vidas'. Buscamos a personas apasionadas y estratégicas que se unan a nuestro equipo. Si eres uno de ellos, te invitamos a postularte a la vacante de Analista de Servicio al Cliente en nuestra empresa.Descripción del puestoBuscamos a un...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Ventas y Servicios busca un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Servicio al Cliente en su centro de llamadas. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesAtender...
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Gerente de Ventas
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Col Comercializadora SAS A tiempo completoDescripción del PuestoCol Comercializadora SAS busca un profesional con experiencia en ventas B2B en el sector de tecnología para desarrollar nuevas oportunidades de negocio y gestionar relaciones con clientes existentes.ResponsabilidadesDesarrollar estrategias para aumentar las ventas y alcanzar los objetivos de negocio.Gestionar relaciones con clientes...
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Gerente de Ventas
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Col Comercializadora SAS A tiempo completoDescripción del PuestoCol Comercializadora SAS busca un profesional talentoso y motivado para ocupar el cargo de Ejecutivo Comercial en la ciudad de Cali.Las funciones del candidato seleccionado se enfocarán en desarrollar nuevas oportunidades de negocio, gestionar relaciones con clientes existentes y alcanzar los objetivos de ventas...
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Especialista en Ventas
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Col Comercializadora SAS A tiempo completoDescripción del PuestoCol Comercializadora SAS busca un profesional talentoso y motivado para ocupar el cargo de Ejecutivo Comercial en nuestra ciudad de Cali.Las funciones del cargo se enfocarán en desarrollar nuevas oportunidades de negocio, gestionar relaciones con clientes existentes y alcanzar los objetivos de ventas establecidos.Requisitos del...
col - analista operacion servicio tecnico al cliente - pasto
hace 3 meses
En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Dirección: Tecnología
Área: Supervisión Operaciones Cauca y Nariño
Reclutador: Alexandra Rojas
Ubicación: PASTO
Misión del puesto:
Velar por la eficiente ejecución de los trabajos ejecutados por la Empresa Contratista en terreno y garantizar llevar de manera efectiva los distintos procesos de la Dirección de Servicio Técnico Cliente.
Funciones principales:
- Realizar las actividades operativas para Supervisar el aprovisionamiento, mantenimiento y la construcción de redes en lo correspondiente al acceso de los servicios masivos de Telecomunicaciones (Línea Básica, Banda Ancha, Televisión, Fibra Óptica, Datos) a nivel departamental, de acuerdo con los indicadores de gestión (Tiempos medio de Instalación, Volumen mínimo de altas, tiempo medio de reparación, daños por cada cien líneas y valor medio de mantenimiento e indicadores de Calidad).
- Garantizar la óptima y eficiente operación de las redes de acceso y el cumplimiento de las metas establecidas por la organización.
Habilidades/conocimientos requeridos:
- Tecnólogo o universitarios de las siguientes carreras: Telecomunicaciones, electrónica, eléctrica, civil o a fines
- Entre 1 y 2 años de experiencia en telecomunicaciones como técnico de datos, de instalaciones, supervisores entre otros
Habilidades/conocimientos deseables:
- Conocimiento en infraestructura, terreno, redes de planta externa, redes aéreas, redes canalizadas (fibra óptica y cobre)
- Conocimiento del sector de Telecomunicaciones
- MS Office básico
- Conocimiento básico de inglés
Competencias:
- Atención y servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Dinamismo, capacidad propositiva y proactividad
