Analista de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completo
¿Qué significa trabajar con nosotros?

Somos una empresa comprometida con nuestro propósito de 'ayudar a salvar vidas'. Buscamos a personas apasionadas y estratégicas que se unan a nuestro equipo. Si eres uno de ellos, te invitamos a postularte a la vacante de Analista de Servicio al Cliente en nuestra empresa.

Descripción del puesto

Buscamos a un Tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestres en carreras administrativas con experiencia mínima de 1 año en:

  • Análisis, documentación, dirección y suministro de respuestas a clientes de PQRs asignados de acuerdo a los procedimientos y políticas definidas por la empresa.
  • Suministro de información relevante, precisa y confiable a los clientes.
  • Atención a clientes a través de diferentes canales de atención de PQRS.
  • Redacción corporativa.

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente.
  • Conocimientos de Excel intermedio.

Beneficios:

  • Salario a variable.
  • Contrato a término indefinido.
  • Beneficios corporativos.

Tipo de puesto: Tiempo completo.



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