Collections Specialist Sr
hace 2 semanas
Requisition Number:
AMER28202
Employment Type:
Full-time
Location:
Bogota
Job Summary:
Accountable for overall proactive and timely collection activities of key and strategic accounts; including national and international collections, assessment of credit risks and negotiation of payment plans in a GBS ITC (Invoice to Cash) environment.
Responsible to reduce bad debt exposures to a minimum and resolve any disputed items in a timely manner.Support process improvements, drive productivity and transparency through reporting and metrics on the collections processes in a diverse and rapidly changing environment.
Business Partner to Sales, Customer Service, Contracting, Tax and other departments in the organization.Principal Duties and Responsibilities:
- Subject Matter Expert within Collections Team. This includes supporting management with staff management, including providing oversight in all aspects of their daily work, training, performance evaluation and job development.
- Responsible to monitor assigned customer accounts and tightly followup on past due accounts.
- Maintain welldocumented customer files and track collection efforts in collection tool.
- Identify and escalate credit risks and uncollectable accounts to management
- Handle timely escalation of issues and concerns from team and if it cannot be resolved escalate to management.
- Close collaboration with BPO Partner in aspects of Collections and Cash Application
- Partner with internal customers and subsystem owners to enhance the integrity, timing of collections and to support the sales process to ensure all revenue related transactions are being properly recorded.
- Interaction with Sales, Marketing, Operations and other groups to coordinate the resolution of open issues and other financial situations on customer's accounts.
- Ensure proactive and timely collection of outstanding debt and refunding of credit balances
- Management of Accounts Receivables Credit Risk by closely monitoring customer accounts
- Identify disputes and/or deductions track through resolution cycle utilizing good communication and relationship management with sales, customer service, shipping, etc.
- Maintain Bad Debt Reserve requirements to a mínimal level
- Provide excellent Customer Service while collecting open receivables
- Customer Relationship Management and Business Partnering with Sales, Customer Service, Operations and Finance Team Members.
- Proactive resolution of issues and concerns
- Ensure month end closing activities for Accounts Receivables are performed accurately and timely
- Provide regular performance metrics and SLA reporting; perform root cause analysis to remediate any process delivery issues provide operational support to team. Support management with various projects, identification, development and implementation of continuous process and service improvement initiatives.
Expected Areas of Competence:
The position is for a master data analyst, is operational. Needs to create and modify customers in the system.
- Strong collaboration skills
- Excellent Customer Service skills
- Excellent Communication skills (oral and written)
- Positive attitude, proactive and flexible.
- Good organization skills and problem solving skills. Forward and process thinking
- Ability to deal with competing priorities and projects
- Excellent skills with Microsoft products (Excel, Word, Powerpoint), knowledge of SAP, AS400, MC2 or High Radius an advantage Strong analytical skills and good understanding of accounting principles, including Accounts Receivables and credit management.
Education/Experience Requirements:
- Professional degree in any finance area
- 5 Years of relevant work experience or combination of work experience of 2 years relevant work experience and advanced education.
- Advanced education is a plus. Preferred experience in accounts receivable.
Travel Requirements: 5%
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALISTTítulo del Puesto: Collections SpecialistUbicación: Bogotá - ROSALES 7- Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. Piso 4, 6, 7 y 8Remuneración:$2,700,000 (The payments are biweekly ($ COP Compensation) + ($ COP Extra-legal housing allowance deposited in your bank account) + variable por performance +...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALISTTítulo del Puesto: Collections SpecialistUbicación:Bogotá - ROSALES 7- Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho.Remuneración: $2,600,000 + ComisionesDisponibilidad:Turno entre 8:00 AM-8:00 PM CENTRAL TIME - (entre ese rango se define el horario)Requisito indispensable: Ingles 85% y tener al menos 6 meses...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoEn Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un Collections Specialist quien será el responsable de asistir apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa deEEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas outbound e inbound, contacto con los clientes, negociación y acuerdos...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoEn Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de _Collections Specialist_ en BOGOTÁ quienes serán los responsables de asistir, apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa deEEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas outbound e inbound, contacto con los clientes,...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoTítulo del Puesto: Collections Specialist- Ubicación:Bogotá ROSALES 7 Cl. 72 #824, Quinta Camacho.- Remuneración: $2,700,000 + ComisionesÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST- Site:Por Avenida Chile — SURAMERICANA Calle 72 #824, Quinta Camacho. Bogotá Vacante presencial- Horario: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoTítulo del Puesto: Collections Specialist- Ubicación:Bogotá ROSALES 7 Cl. 72 #824, Quinta Camacho.- Remuneración: $2,700,000 + ComisionesÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST- Site:Por Avenida Chile — SURAMERICANA Calle 72 #824, Quinta Camacho. Bogotá Vacante presencial- Horario: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia solvo Global A tiempo completoEn Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingüesPosición: Collections SpecialistFunciones: Contactar a consumidores por teléfono para recuperar cuentas vencidas. Negociar acuerdos de pago de manera efectiva y compasiva. Verificar y actualizar información crucial del consumidor. Cumplir con todas las leyes relacionadas con la recuperación de...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completo_Buscamos personas bilingües dispuestas a crecer con SOLVO GLOBAL_En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un Collections Specialist quien será el responsable de asistir apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa deEEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas...
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Senior Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI- En Solvo Global Buscamos personas como tú_Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades.Nuestra vacante disponible es 100% presencial. Contamos con nuestras sedes en:Senior Collections Specialist Schedule: Lunes a Viernes de 9:00 AM 8:00 PM PST...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoÚnete a Solvo Global y experimenta un ambiente laboral increíble, grandes beneficios y oportunidades de crecimiento personal y profesional. Forma parte de nuestro equipo y trabaja en un lugar donde tus habilidades y tu bienestar son valoradosEn Solvo Global nos encontramos buscando Collection Specialist para una de nuestros clientes más importantes de...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global Sas A tiempo completoComo Collections Specialist, serás el enlace clave para contactar a consumidores por teléfono, gestionar cuentas vencidas, y negociar acuerdos de pago. Tu rol incluirá verificar y actualizar la información del consumidor mientras te aseguras de cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la recuperación de deudas.Únete a...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo¿Buscas una oportunidad emocionante en el mundo de las finanzas? Esta es tu oportunidadÚnete a nuestra empresa y experimenta un ambiente laboral increíble, grandes beneficios y oportunidades de crecimiento personal y profesional. Forma parte de nuestro equipo y trabaja en un lugar donde tus habilidades y tu bienestar son valoradosDescripción del...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global Sas A tiempo completoEn Solvo Global estamos en búsqueda de Asesores de Cobranza Bilingues en _Bogotá_, fines de semana libres, bonus por attendance + comisionesDescripción del trabajo y responsabilidades: Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas Negociar acuerdos de pago Verificar/actualizar información relevante del consumidor Cumplir con...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global SAS A tiempo completoEn Solvo Global estamos en búsqueda de Asesores de Cobranza Bilingues en _Bogotá_, fines de semana libres, bonus por attendance + comisionesDescripción del trabajo y responsabilidades: Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas Negociar acuerdos de pago Verificar/actualizar información relevante del consumidor Cumplir con...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoEn Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un Collections Specialist quien será el responsable de gestionar y cobrar las deudas pendientes de los clientes en nombre de nuestra organización. Tu principal objetivo será recuperar los pagos de manera oportuna y eficiente, manteniendo un alto nível de profesionalidad y el cumplimiento de las...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global Sas A tiempo completoDescripción del trabajo y responsabilidades:Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidasNegociar acuerdos de pagoVerificar/actualizar información relevante del consumidorCumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudasCumplir con las expectativas de rendimiento mensuales...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global SAS A tiempo completoImportante empresa requiere especialistas en CollectionsDescripción de la oferta y responsabilidades:Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas Negociar acuerdos de pago Verificar/actualizar información relevante del consumidor Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudas...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global SAS A tiempo completoDescripción del trabajo y responsabilidades: Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas Negociar acuerdos de pago Verificar/actualizar información relevante del consumidor Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudas Cumplir con las expectativas de rendimiento mensuales...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Emapta A tiempo completoJob Information:Job FamilySalesWork ArrangementOnsiteCityUsaquenState/ProvinceBogota, D.C.CountryColombiaUnlock Financial Freedom with Peachtree Debt Relief: Join Our Elite Collections TeamFuel your ambition in the Financial Services industry as a Collections Specialist. Embrace a role that offers more than just a paycheck—it provides a pathway to...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global SAS A tiempo completoEn SOLVO estamos contratandoSi tienes experiência en ventas, un buen nível de inglés y una actitud excelente, aplica yaSOLO SE TRABAJA EL PRIMER SÁBADO DE CADA MES- Beneficios:_ Weekends of Descuentos en diferentes lugares Estabilidad y contrato indefinido Excelente ambiente laboral- Descripción del trabajo y responsabilidades:_ Contactar a los...
