Cybersecurity Operational Support Business Execution I

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia bbva A tiempo completo
¿Qué estamos buscando

Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?

Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc. Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. . Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.

Sobre ti

Formación académica

Profesional en Administración de Empresas, Economía, Informática, Matemáticas, Ingeniería o carreras afines.

Años y experiencia requerida

2+ años de experiencia en Monitoreo Transaccional para la Prevención de Fraude. Experiencia liderando y gestionando equipos de trabajo.

Conocimientos

Herramientas de Monitoreo para Prevención de Fraude: Monitor Plus, ARIC, TFC, VRM, Cardinal o similares. Patrones, tendencias y modus operandi utilizados en la Prevención del Fraude. Procesos del Negocio y Operaciones Bancarias con visión E2E. Seguridad y técnicas de Ingeniería Social para cometer Fraude Bancario. Excel (Avanzado).

Conocimientos Deseables

Tecnologías Next-Gen en Prevención de Fraude. Manejo y Uso de Datos. Herramientas de Visualización de Datos y Business Intelligence.

Habilidades blandas

Habilidades de investigación. Pensamiento analítico y crítico. Toma de decisiones basadas en datos. Orientación de servicio al cliente. Orientación a la solución de problemas. Trabajo en equipo. Colaboración. Proactividad. Organización y gestión del tiempo. Iniciativa. Habilidades de comunicación efectiva.

Aspectos generales

Sobre el área

Harás parte del equipo de Financial Crime Prevention en la Vicepresidencia de Ingeniería & HoD. Una nueva área en BBVA Colombia que nace debido a la importancia creciente de la lucha contra el crimen financiero en el sector bancario y que integra el área de Fraude y AML.

Sobre el puesto

Misión del cargo

Serás el(la) encargado(a) de supervisar la prestación del servicio de Monitoreo Transaccional por parte del proveedor designado por el Banco. Garantizando los tiempos de respuesta, la calidad en la gestión y el cumplimiento de las responsabilidades del proveedor de acuerdo a los ANS establecidos en el contrato.

Responsabilidades

Coordinarás y liderarás al equipo de Monitoreo Transaccional en situaciones de crisis, implementando medidas rápidas y eficientes para minimizar el impacto en la operación. Serás el(la) encargado(a) de revisar la malla de turnos y dar aval sobre las estrategias del proveedor para cubrir los picos o valles transaccionales. Garantizarás que el equipo de Monitoreo Transaccional cuente con los accesos, herramientas, permisos y aplicativos necesarios para ejecutar sus funciones. Custodiarás la actualización de los playbooks, procesos, procedimientos y/o lineamientos de monitoreo transaccional cumpliendo con los estándares del área. Orientarás, capacitarás y comunicarás a los analistas de Monitoreo Transaccional los cambios en las operativas del Banco así como las Modalidades de Fraude para asegurar la gestión efectiva de las alertas. Serás responsable que se recopile la información necesaria para el cálculo de los indicadores de la operación según los ANS y métricas definidas en el contrato de prestación del servicio de monitoreo transaccional. Establecerás relaciones efectivas con el equipo de Prevención y Detección de Fraude del Banco y las áreas usuarias velando que el cliente sea siempre lo primero. Además apoyarás la optimización de reglas para la minimización del falso positivo. Te deberás mantener actualizado(a) y permanentemente informado(a) sobre las amenazas existentes y Modus Operandi que puedan afectar a BBVA para replicar al equipo de Monitoreo Transaccional. Colaborarás con el equipo en las Investigaciones de Eventos de Fraude proporcionando las evidencias y soportes requeridos. Serás el(la) experto(a) de los principales vectores de ataque a los clientes. Realizarás seguimiento a la ejecución del contrato de Monitoreo Transaccional. Colaborarás activamente con todo el BEx de Fraude. Coordinarás y rendirás resultados a las áreas de Negocio del Banco.

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo

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    de la empresaSobre O-I¿Recuerdas la última vez que abriste una botella de champán? ¿Una cerveza fría después de un duro día de trabajo o una botella de agua mineral con gas para calmar la sed? Pues probablemente la hicimos nosotros. Somos O-I y nos encanta ser quienes más envases de vidrio fabricamos en el mundo.O-I cuenta con más de un siglo de...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hewlett Packard A tiempo completo

    _ Responsibilities: _ Support to the operational business relationship management of large accounts, may manage the operational business relationship of small, domestic accounts. Conducts and reviews moderately complex business analysis. Resolves operational issues, which may require collaboration with cross organizational teams, in support of the customer...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryWe are looking for a Sales Support Specialist with a strong business drive and...

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