Analista Soporte Nivel Ii

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo
Analista soporte nível II
  • Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo
semestre.- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores,

DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -,
- conocimiento en automatización de tareas básicas
  • Shell, Bat, Robot, Script ,
- deseable certificación en ITIL Foundation.
  • Experiência de un (1) año desempeñando actividades afines preferiblemente en
el sector financiero.

NIVEL 2 Analistas de aplicaciones Axity.
Los analistas de aplicaciones proveerán el servicio de lunes a viernes, el servicio
incluye cuatro (4) profesionales que podrán turnarse entre los horarios 6:00 a.m. a
6:00 p.m. y 6:00 p.m. a 3:00 a.m. Este último turno será cubierto por solo un
analista.
En este nível se realizará la atención y coordinación para solución de los casos
escalados a través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos
- solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía, con el fin
de restablecer su normal funcionamiento.
Este equipo también tendrá funciones de documentación como parte de la gestión de
conocimiento y la gestión proactiva de problemas.

Habilidades

  • Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Innovador I
Trabajo en Equipo II
Administración del cambio I
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico I
Resolución de problemas I- intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato
Qualifications

  • Analista soporte nível II
  • Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo
semestre.- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores,

DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -,
- conocimiento en automatización de tareas básicas
  • Shell, Bat, Robot, Script ,
- deseable certificación en ITIL Foundation.
  • Experiência de un (1) año desempeñando actividades afines preferiblemente en
el sector financiero.

NIVEL 2 Analistas de aplicaciones Axity.
Los analistas de aplicaciones proveerán el servicio de lunes a viernes, el servicio
incluye cuatro (4) profesionales que podrán turnarse entre los horarios 6:00 a.m. a
6:00 p.m. y 6:00 p.m. a 3:00 a.m. Este último turno será cubierto por solo un
analista.
En este nível se realizará la atención y coordinación para solución de los casos
escalados a través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos
- solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía, con el fin
de restablecer su normal funcionamiento.
Este equipo también tendrá funciones de documentación como parte de la gestión de
conocimiento y la gestión proactiva de problemas.

Acerca de nosotros


Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales.

Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.

Axity, conexiones que transforman.

  • Redes y Soporte Nivel Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SYB TECNOLOGIAS KMCR SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA A tiempo completo

    Busca Profesional en Redes y Soporte nível II comprometido que cuente con amplia experiência en el campo de mesa de ayuda, respaldo de sistemas, soporte a usuario final, realizando también mantenimientos correctivos y preventivos, además debe contar con experiência y conocimientos en redes, infraestructura, ITIL y cableado de red.- Esta labor es para...

  • Soporte en Sitio Nivel Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol: Soporte en Sitio Nível II (Certificado ITIL V4)Requisitos: Tecnología en informática y telecomunicaciones, o tecnología en sistemas, o afines con tarjeta profesional. Dos (2) años de soporte técnico a hardware y software habiendo participado como mínimo en un (1) proyecto de mesa de ayuda o Mesa de Servicios de Tecnologías de la...

  • Analista de Soporte Avanzado Bilingüe

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    0Habilidades Actitud positiva II Comunicación Efectiva II enfoque al cliente II Pensamiento Innovador II Administración del cambio II Gestión del conocimiento III Compromiso II negociación I Orientación a Resultados III Pensamiento Analítico II Resolución de problemas II Trabajo en Equipo II- intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio...

  • Analista Soporte Vip

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    0Habilidades Actitud positiva II Comunicación Efectiva II enfoque al cliente II Pensamiento Innovador II Administración del cambio II Gestión del conocimiento III Compromiso II negociación I Orientación a Resultados III Pensamiento Analítico II Resolución de problemas II Trabajo en Equipo II- intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio...

  • Analista de Soporte Nivel 2 Bilingue

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gesthion Organizacional A tiempo completo

    Importante fundación Europea requiere para su equipoAnalista de soporte nível 2 BilingüeEducación: Técnico, tecnólogo o profesiuonal en ingeniería electrónica, sistemas o afines.Experiência: Mínimo 5 años brindando soporte nível 2, resolucion de incidentes,experiência con soporte de TI, incluida la gestión y priorización de una cola de...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Habilidades Actitud...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Habilidades Actitud...

  • Analista de Soporte I

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos.Prestar servicios de soporte ofimatica asi como de sistemas clientes o de aplicacionesAtencion de requerimientos e incidentes a usuario final atencion presencial como telefonicaImplementaciones de hardware y software equipos cliente.Apoyo y...

  • Analista de Soporte Redes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Auxiliar de soporte: Técnicos, tecnólogos o profesionales. Experiência en soporte técnico.- mínimo 2 años de experiência brindando soporte nível I y II en en soporte de Hardware y Software. Indispensable experiência en redes Conocimiento en mantenimiento de impresoras. Excelentes habilidades de Servicio al cliente. Conceptos...

  • Analista de Validaciones Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bioquifar A tiempo completo

    Importante empresa del sector farmacéutico nível nacional solicita un analista de validaciones II.Responsabilidades:Con experiência de 6 meses en ejecutar las actividades necesarias para llevar a cabo los ensayos analíticos asignados para validación de metodologías analíticas, validación de limpieza y validación de proceso.Requisitos:Profesional en...

  • Analista de Soporte I

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del puestoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Habilidades...

  • Analista de Soporte Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TRYCORE SAS A tiempo completo

    Somos una fabrica de software en busca de Estudiantes oprofesionales en Ingeniería de Sistemas. Telecomunicaciones o afines con amplios conocimientos en el área de Mesa de Ayuda contar con mínimo de dos (2) años de experiência en soporte telefónico preventivo y/o correctivo nível 2.Con conocimientos base de desarrollo y bases de datos.Tipo de puesto:...

  • Analista De Soporte Nivel I

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Moovia A tiempo completo

    Empresa del sector de tecnología requiere para su equipo de trabajo, Auxiliar de soporte TI, con formación académica tecnólogo y/o estudiante de ingeniería de sistemas o afines con experiência mínima de 6 meses en mesas de soporte o atención al cliente, realizando soporte técnico y de aplicaciones nível I,manejo de bases de datos SQL, conocimiento...

  • Analista de Soporte Nivel I

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MOOVIA A tiempo completo

    Empresa del sector de tecnología requiere para su equipo de trabajo, Auxiliar de soporte TI, con formación académica tecnólogo y/o estudiante de ingeniería de sistemas o afines con experiência mínima de 6 meses en mesas de soporte o atención al cliente, realizando soporte técnico y de aplicaciones nível I,manejo de bases de datos SQL, conocimiento...

  • analista mesa de ayuda- soporte tecnico en sitio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Para laborar en Bogotá requerimos técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en Soporte de Atención Telefónica, por medios electrónicos o herramientas que provea EL CLIENTE a sus Usuarios, para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de los aplicativos propios del cliente; Dar...

  • Líder de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnologo o ingeniero en sistemas, o afinesConocimientos y experiência comprobada en gestión y manejo de personal.conocimiento en excel (avanzado)manejo de grupos grandes Supervisar y dirigir al equipo de soporte técnico, asignar tareas, establecer metas y proporcionar orientación Ayudar al equipo a resolver problemas técnicos complejos y brindar apoyo...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Habilidades Actitud positiva II Comunicación Efectiva I...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Habilidades Actitud...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada enmesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al clienteBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u...