Empleos actuales relacionados con Coordinador de Soporte y Mesa de Ayuda - Bogotá, Bogotá D.E. - Indra Colombia LTDA


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en coordinación de mesas de ayuda, servicio técnico y soporte a sistemas de información. El candidato ideal debe tener un mínimo de 2 años de experiencia en cargos relacionados y una tarjeta profesional actualizada.ResponsabilidadesCoordinar la mesa de ayuda y brindar soporte a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la PlazaImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo:ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional a través de llamadas telefónicas y herramientas de chat.Proporcionar asistencia técnica y soporte a los usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Entregar información...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Agente Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sonda It. En este rol, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones Inmediatas S.A A tiempo completo

    **Soluciones Inmediatas S.A. busca un profesional experimentado****Requisitos para el puesto:****Licenciatura en Ingeniería Informática o carreras afines****Al menos 1 año de experiencia en áreas de soporte y mesa de ayuda****Conocimientos sólidos en sistemas operativos, servidores y redes****Habilidades en lenguajes de programación como Python, Java o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la PlazaLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un profesional con experiencia en mesa de ayuda para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y efectiva a través de llamadas telefónicas y herramientas de chat.Proporcionar soporte técnico y asistencia a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Soporte en Sitio en nuestra empresa Tivit. En este rol, serás responsable de coordinar equipos de soporte en sitio y mesa de ayuda, gestionar incidentes y procesos, y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad.**Responsabilidades**Coordinar equipos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaGestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones brindando servicios de forma integral, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y garantizando su satisfacción...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia R&S SOLUCIONES SAS A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un técnico en sistemas con experiencia en soporte en sitio y mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo de R&S SOLUCIONES SAS.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los clientes en sitio y a través de la mesa de ayuda.Resolver problemas y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas.Trabajar de manera...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Icesi A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Icesi busca un profesional con experiencia en ingeniería de sistemas para ocupar el cargo de Coordinador de proyectos-Mesa de Servicios. El candidato ideal debe tener conocimientos en tecnología y experiencia en liderazgo de proyectos.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar proyectos de tecnología para la empresa...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead, quien se encargará de la administración de la mesa de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Mesa de Servicios para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia LTDA.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar la Mesa de Servicios para garantizar la atención al cliente de alta calidad.Desarrollar y implementar procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia y la productividad de la Mesa de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología?NOVVAI SYSTEMS busca un Analista de Soporte Técnico apasionado por la resolución de problemas y con experiencia en soporte al cliente.Este es un puesto ideal para personas proactivas, con excelentes habilidades de comunicación y una gran capacidad para resolver problemas de manera rápida y...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ciberc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Estudiante Universitario de carreras relacionadas con la Ingeniería en Telcos, Electrónica o afines, con experiencia en soporte técnico de Mesa de Ayuda durante al menos un año.Requisitos Mínimos:Conocimientos básicos de conectividad, cableado estructurado, sistemas de monitoreo, SLA, Sistema de tickets y Mesa de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, y estamos buscando un Coordinador de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.En este rol, serás responsable de gestionar y coordinar el equipo de técnicos de la mesa de servicios y los gestores, así como brindar soporte a usuarios VIP y reclutar,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Support in Site A tiempo completo

    Se requiere un profesional con conocimientos en solución de casos e incidentes en mesa de ayuda, reparación de equipos de computo, redes, inventarios y manipulación de equipos tecnológicos, Office 365, soporte presencial y remoto, instalación y reparación y actualización de sistemas operativos, atención al usuario final y presentación personal. Se...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un Especialista de Experiencia al Cliente con experiencia en gestión de tiquetes de soporte técnico, interacción con clientes y creación de informes internos y externos. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación asertiva, relacionamiento con clientes y resolución de problemas.ResponsabilidadesElaborar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un profesional con experiencia laboral de 1 año como supervisor de equipos de trabajo IT, que se encargue de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de primer nivel para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá una sólida base en la resolución de problemas de hardware y software, y será capaz de brindar un excelente servicio al cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, mediante la resolución de problemas de hardware y software.Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas...

Coordinador de Soporte y Mesa de Ayuda

hace 3 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo
de la oferta

More digital. More human. More Minsait.

  • Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos:

  • Coordinador de Soporte y Mesa de Ayuda con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares
    .



¿Cuál es el reto que te proponemos?


  • Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
  • Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.



¿Qué esperamos por tu parte?


  • Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones y/o carreras afines.
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Con Tarjeta Profesional
:

  • Más de tres (3) años de experiência en
    empresas de servicios y/o BPO y manejo de equipos de Soporte Técnico y Mesa de Ayuda
:

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Experiência en la planeación y control de soporte técnico integral de infraestructura y soporte de aplicaciones, así como en la evaluación y valoración de los planes de mantenimientos preventivos, monitorización y evaluación inherentes a la gestión efectiva de infraestructura organizacional (Hardware-Software)
:

  • Coordinar y garantizar la entrega del servicio a los clientes en términos de calidad y oportunidad por parte de los consultores.

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

  • Conciliación y equilibrio.
  • Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  • Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
  • Programas de bienestar.
  • Condiciones Laborales:
  • Lugar de Trabajo: Boogtá.
  • Modalidad de Trabajo: Presencial.
  • Tipo de Contrato: A término indefinido.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
  • Horarios: lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm con disponibilidad de cubrir guardias fuera del horario.

Minsait, technology for a more human future

  • Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social._Postularme ahora


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Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes.

Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales.

Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.

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