Empleos actuales relacionados con Coordinador Mesa de Servicio - Bogotá, Bogotá D.E. - UnitedHealth Group

  • Coordinador de Mesa de Servicios

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Mesa de Servicios para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia LTDA.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar la Mesa de Servicios para garantizar la atención al cliente de alta calidad.Desarrollar y implementar procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia y la productividad de la Mesa de...

  • Coordinador de proyectos

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Icesi A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Icesi busca un Coordinador de proyectos para su equipo de trabajo en la Mesa de Servicios. Este profesional será responsable de coordinar y gestionar proyectos de manera efectiva, asegurando el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar proyectos de manera efectiva, asegurando...

  • Coordinador de proyectos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Icesi A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Icesi busca un Coordinador de proyectos para su equipo de trabajo en la Mesa de Servicios. Este profesional será responsable de coordinar y gestionar proyectos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar proyectos de manera eficiente y efectiva.Trabajar en equipo con otros profesionales para lograr...

  • Coordinador de mesa de servicio bilingue

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un Especialista de Experiencia al Cliente con experiencia en gestión de tiquetes de soporte técnico, interacción con clientes y creación de informes internos y externos. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación asertiva, relacionamiento con clientes y resolución de problemas.ResponsabilidadesElaborar...

  • Meseros/as con experiencia en Servicio de Mesa

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RODIN SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoImportante cadena de restaurantes de comida peruana, RODIN SAS, busca mesero/a de mantel para su equipo de trabajo.RequisitosExperiencia mínima de 1 año demostrable en servicio de mesa.Edad: 25 años en adelante.ResponsabilidadesBrindar excelente atención al cliente.Organizar de manera correcta los cubiertos en la mesa.Tomar las...

  • Coordinador de proyectos mesa de ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Icesi A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Icesi busca un profesional con experiencia en ingeniería de sistemas para ocupar el cargo de Coordinador de proyectos-Mesa de Servicios. El candidato ideal debe tener conocimientos en tecnología y experiencia en liderazgo de proyectos.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar proyectos de tecnología para la empresa...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 19 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en coordinación de mesas de ayuda, servicio técnico y soporte a sistemas de información. El candidato ideal debe tener un mínimo de 2 años de experiencia en cargos relacionados y una tarjeta profesional actualizada.ResponsabilidadesCoordinar la mesa de ayuda y brindar soporte a los...

  • Meseros/as con experiencia en Servicio de Mesa

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RODIN SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoImportante cadena de restaurantes de Comida Peruana, RODIN SAS, busca mesero/a de mantel con experiencia para unirse a su equipo de trabajo.RequisitosExperiencia: Mínimo 1 año demostrableEdad: 25 años en adelanteResponsabilidades:El mesero/a de mantel será responsable de:Proporcionar una excelente atención al clienteOrganizar de...

  • Coordinador de Servicios Asistenciales

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIAS S.A.S A tiempo completo

    Empresa coordinadora de servicios de asistencia busca a un profesional para su equipo de trabajo como Coordinador de Servicios Asistenciales.Requisitos:Bachiller, técnico o tecnólogoHabilidades en digitaciónBuen sentido de escucha y diligenciaBeneficios:Salario mínimo con todas las prestaciones de leyContrato indefinidoLabor presencialDescripción del...

  • Anfitrión/a con Experiencia en Mesa

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fuerzactiva A tiempo completo

    La cadena de restaurantes Fuerzactiva busca a personas con excelente servicio al cliente y presentación personal para unirse a su equipo de trabajo como anfitrión/a con experiencia en mesa.**Beneficios**Salario Básico Mínimo Legal + Prestaciones + % Propinas**Descripción del Puesto**Este puesto es de tiempo completo, con horarios de lunes a viernes...

  • Analista de Operaciones Jr. de Mesa de Servicio

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    **Brindar Soporte Técnico de Alta Calidad**En Axity, estamos comprometidos con ofrecer servicios de soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Como Analista de Operaciones Jr. de Mesa de Servicio, tu tarea será brindar soporte técnológico telefónico a través de conexiones remotas a equipos del cliente, manejar a usuarios finales y resolver...

  • Meseros/as con experiencia en Servicio de Mesa

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RODIN SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoImportante cadena de restaurantes de comida peruana, RODIN SAS, busca mesero/a de mantel para su equipo de trabajo.RequisitosExperiencia mínima de 1 año demostrable.Edad: 25 años en adelante.Funciones del PuestoAtención al cliente de alta calidad.Organización y limpieza de las mesas durante el servicio.Toma de órdenes de bebidas...

  • Coordinador de Servicios

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jll A tiempo completo

    **Sobre el papel del Coordinador de Servicios**El Coordinador de Servicios es un profesional clave en la empresa JLL, responsable de garantizar que las instalaciones y propiedades estén en perfectas condiciones. Este papel requiere una gran habilidad para trabajar con clientes y usuarios, establecer relaciones sólidas y asegurarse de que las expectativas...

  • Analista de Mesa de Servicio Junior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Mesa de Servicio Junior con experiencia en soporte técnico y gestión de calidad para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia LTDA.Responsabilidades:Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica a clientes y usuarios sobre hardware y software, incluyendo la resolución de incidentes y problemas.Gestión...

  • Coordinador de Mesa de Servicios

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Responsabilidades del Puesto: Proporcionar asistencia tecnológica de manera autónoma, asegurando la calidad del servicio mediante la gestión de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, así como la elaboración de reportes y métricas. Operar centrales de procesos en centros de cómputo, contribuyendo a mejorar la productividad y la experiencia...

  • Coordinador de Servicios

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tellantas y cia SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Tellantas y cia SAS, con sede en Bogotá y Cajica, busca un Coordinador de Servicios para apoyar en la gestión de nuestros centros de servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de inventarios, presupuestos y personal en empresas del sector automotriz.ResponsabilidadesSeguimiento al cumplimiento de...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tellantas y cia SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Servicios en nuestra empresa Tellantas y cia SAS, que presta servicios de mantenimiento de vehículos en Bogotá y Cajicá. El candidato seleccionado será responsable de:Funciones PrincipalesSeguimiento al cumplimiento de presupuesto y control de inventarios.Apoyo en la...

  • Coordinador de Servicios

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tellantas y cia SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Tellantas y cia SAS, con sede en Bogotá y Cajica, busca un Coordinador de Servicios para apoyar en la gestión de nuestros centros de servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de inventarios, presupuestos y argumentación comercial para la venta de servicios de vehículos.ResponsabilidadesSeguimiento al...

  • Coordinador de Servicios

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tellantas y cia SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Tellantas y cia SAS, con sede en Bogotá y Cajica, busca un Coordinador de Servicios para apoyar en la gestión de nuestros centros de servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de inventarios, presupuestos y argumentación comercial para la venta de servicios de vehículos.ResponsabilidadesSeguimiento al...

  • Coordinador de Servicios

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tellantas y cia SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Tellantas y cia SAS busca un Coordinador de Servicios para apoyar en la gestión de nuestros centros de servicio en Bogotá y Cajica. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de inventarios, presupuestos y argumentación comercial para la venta de servicios de vehículos.Funciones del PuestoSeguimiento al...

Coordinador Mesa de Servicio

hace 3 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

Requerimientos del cargo

  • Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda
  • Presentar informes de Gestión del gestión del servicio y medición de SLAs y gestión de los proveedores del servicio.
  • Coordinar con el Cliente las interrupciones programadas de servicios informáticos según los ANS establecidos y
notificarle a los usuarios.

  • Controlar la instalación y actualización (versión) del software que se distribuye a los usuarios.
  • Mantener actualizado en el Sistema de Gestión la información de cumplimiento de los ANS y cada uno de los
avances en la solución de casos activos.

Calificaciones requeridas


Profesional en ingeniería de sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Telemática, Ingeniería Industrial o carreras afines con Certificado ITIL SOA - OSA, Experiência de tres (3) años certificada como líder o Coordinador de Mesa de Servicio / Mesa de ayuda aplicando metodología ITIL.


Carreras en Clínica del Country y Clínica La Colina , parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Clínica del Country, fundada en 1962, y Clínica La Colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. Damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. Nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. Descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en
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