Cx Engagement Architect
hace 2 semanas
El Rol
Esta posición tiene el propósito de idear y desarrollar la comunicación de nuestros clientes en el canal de TikTok, con un enfoque 360°: Desde la planeación hasta la interacción con los usuarios, serás los ojos y la voz de la marca en la plataforma.
El propósito de este perfil es que de forma proactiva; se desarrollen contenidos audiovisuales afines al grupo de interés, así como la interacción en la sección de comentarios alineado a los trends de relevancia para el grupo de interés.
El equipo
Serás parte de un equipo EPIC Pertenecerás al equipo de Engagement que tiene el gran propósito de fortalecer la relación de las marcas con los consumidores para lograr la mejor interacción con nuestros clientes.
Los proyectos en los que estarás tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers, logrando relaciones que funcionan a todos los níveles.
Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.
Requirements:
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¿Quién eres?
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Buscamos un creador de contenidos para Tik Tok, creativo, recursivo, proactivo y detallista para producir contenidos de calidad.
Como creador de contenidos generará entregables innovadores, propondrá líneas de contenidos e identificará nuevas formas de llegar a los usuarios y consumidores.
También deberá contribuir a dar forma y ejecutar a nuestras directrices estratégicas y creativas.
Para tener éxito como creador de contenidos, debe centrarse en atraer los intereses de los consumidores creando material atractivo y que genere interacción.
En última instancia, un creador de contenidos excepcional fomentará la colaboración entre las partes interesadas internas para garantizar la coherencia de los entregables.
- Experiência en la creación de contenidos creativos, virales y atractivos.
- Garantizar cumplimientos de KPIs
- Conocimiento de las mejores prácticas de SEO.
- Excelencia demostrada en redacción, corrección y edición.
- Excelentes dotes de investigación, organización y gestión del tiempo.
- Gran capacidad de escucha y comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en colaboración.
- Capacidad para trabajar eficazmente sin comprometer la calidad ni la precisión.
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¿Qué harás?
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- Planear, realizar, redactar, revisar y editar contenidos para Tik Tok.
- Mantenerse al tanto de las tendencias actuales, desarrollos y percepciones sobre el tema, y luego ejecutar y contextualizar sus hallazgos.
- Asistir al equipo creativo en la cocreación del contenido.
- Colaborar con los departamentos internos para establecer objetivos de campaña, completar tareas e identificar y resolver problemas.
- Supervisar las métricas de las Red Social indicada.
- Sugerir nuevas formas de generar contenido que genere engagement con los consumidores.
Benefits
_ Diversidad_
En mayúsculas, y lo proclamamos bien alto, en FINDASENSE no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, estado de embarazo, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual o cualquier otra característica.
_Trabajo en remoto_
Actualmente, debido al Covid-19, estamos trabajando Full Remote, la salud y bienestar de los Findasensers es para nosotros una prioridad.
Eso sí, siempre será de forma voluntaria y con el objetivo de crear un entorno híbrido de trabajo en el que podremos combinar libremente los momentos presenciales y en remoto.
Findasense
Somos una compañía global de Customer Experience. Utilizamos el poder de los datos para crear experiências personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes.
Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas, creando soluciones que impulsan la transformación digital de nuestros clientes.
El ADN de nuestra cultura, lo que nos diferencia y nos hace únicos como Findasensers, es el modelo EPIC (Estrategia, Propósito, Identidad, Cultura).
Estarás dentro de un ambiente que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.
Además de todo esto, beneficios como poder trabajar desde casa, flexibilidad horaria, 23 días de vacaciones, no trabajar en tu cumpleaños, seguro médico y dental, políticas pet friendly y de movilidad interna internacional, es lo que disfrutarás por ser un Findasenser, y muchas c-
Cx Engagement Specialist,
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoEl RolEsta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.El equipoSerás parte de un equipo EPIC...
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Cx Engagement Expert, Innovation Leader
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoObjetivo:Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar a los equipos que mantengan la comunicación directa con los consumidores de la marca a través de todos los canales digitales; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros...
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Cx Engagement Specialist, Innovation Leader
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoEl RolEsta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación de los diferentes canales de las marcas a cargo, coordinando la generación de contenidos propios y de terceros que fortalezcan las necesidades estratégicas de la marca, mejora continua de procesos y reporte estratégico de satisfacción de los consumidores con el contenido...
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Cx Engagement Specialist, Innovation Leader
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoEl RolEsta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación de los diferentes canales de las marcas a cargo, coordinando la generación de contenidos propios y de terceros que fortalezcan las necesidades estratégicas de la marca, mejora continua de procesos y reporte estratégico de satisfacción de los consumidores con el contenido...
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Hubspot Cx Marketing Consultant
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Huble A tiempo completoWelcome to Huble - we are an international, creative, digital business & CRM consultancy with Elite HubSpot Partner status. We focus on providing solutions to increase our customer's level of CRM sophistication and offer strategic consultancy across marketing, sales, websites, creative and design. We believe in striking a balance between professionalism and...
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Cx Engagement Specialist, Innovation Leader
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoEl RolEsta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.El equipoSerás parte de un equipo EPIC Pertenecerás al equipo de Engagement que tiene el gran propósito de fortalecer la...
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Cx Copywriter Architect
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoEl RolEsta posición tiene el propósito de contar historias memorables a largo plazo, que permitan conectar a la marca con los consumidores. Se trata de crear un camino conceptual de manera digital consistente de cada marca.El equipoSerás parte de un equipo EPIC. Pertenecerás al equipo de Content que tiene el gran propósito de crear experiências...
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Solution Architect
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Yara A tiempo completoData de anúncio: 6 de jun de 2023- Localização: Bogota, Distrito Capital de Bogotá, CO Buenos Aires, AR Tampa, FL, US Guadalajara, JAL, MX São Paulo, São Paulo, BR- Função: Tecnologia da informação- Tipo de vaga: Permanente- Job Requisition ID: 16273Solution Architect:About the Unit:Yara aims to be the crop nutrition company of the future, leading...
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Solution Architect
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Yara A tiempo completoData de anúncio: 6 de jun de 2023- Localização: Bogota, Distrito Capital de Bogotá, CO Buenos Aires, AR Guadalajara, JAL, MX- Função: Tecnologia da informação- Tipo de vaga: Permanente- Job Requisition ID: 16273Solution Architect:About the Unit:Yara aims to be the crop nutrition company of the future, leading the development of sustainable...
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Cx Engagement Specialist Omnicanal
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoObjetivo:Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.Responsabilidades: Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores para la...
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Cx Engagement Specialist Omnicanal
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoObjetivo:Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.Responsabilidades: Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores para la...
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Enterprise Architect
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hitachi Vantara Corporation A tiempo completoEnterprise ArchitectMeet The TeamWhat You Will Be DoingAs the Enterprise Architect, you will collaborate within a talented and experienced team, designing best-in-class digital solutions that deliver value to customers with the opportunity to work on the most cutting-edge technology platforms and tools available.As the Enterprise Architect, you will provide...
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Cx Project Specialist, Innovation Architect
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoEl RolTendrás el propósito de gestionar de manera exitosa la relación con los clientes organizando eficientemente los recursos, gestionando los procesos y conectando a las prácticas y equipos para alcanzar los objetivos del mismo y cubrir las necesidades alineada con la propuesta de valor de la compañía.El equipoSerás parte de un equipo EPIC...
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Cx Engagement Specialist Omnicanal, Innovation
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoObjetivo:Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.Responsabilidades: Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores para la...
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CX Creativo Director
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Digitas A tiempo completoDescripción de la empresaSomos Digital Boost: "The Marketing Mavericks". Nos dedicamos a ayudar a las marcas a conectar de forma más efectiva con su audiencia a través de nuestro lema "Authenticity. Engagement. Innovation." Nuestro equipo es diverso y multidisciplinario, con especialistas en datos, estrategia, creatividad, medios y tecnología, trabajando...
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Cx Content Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoEl RolEsta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.El equipoSerás parte de un equipo EPIC...
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Channel Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Roche A tiempo completoThe Position Our Vision Our vision is to make CX as transformative as our science and be known for consistently creating seamless customer experiences that are as innovative and impactful as our medicines. This is why we are evolving the LATAM Omnichannel team - to make this a reality by integrating digital and face-to-face interactions seamlessly...
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Cx Strategy Architect, Innovation Leader
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completoPROPÓSITO:Responsible for designing and coordinating strategies for brands and stakeholders in social and digital media at regional level, finding opportunities to connect them with consumers in the region.Main responsibilities: Understanding of the brief and the client's situation, as well as managing the relationship at a regional level, providing value....
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Technical Solutions Architect
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UBIQUITY A tiempo completoLet's tomorrow, together.At Ubiquity, we live by the mantra head, heart, and hustle. _Head_ because we use our collective industry know-how to always push ourselves, our clients, and our programs to be the best they can be. _Heart_ because we are always gracious with our time, our collaboration, and with one another. And _Hustle_ because we have grit,...
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Sr. Customer Success Manager
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Genesys A tiempo completoPosition PurposeThe goal of this Customer Success Manager role is to establish a life-long relationship between Genesys and Genesys' customers by advising and equipping them to achieve their customer experience (CX) vision.Key ResponsibilitiesThey are the customer's advocate and champion throughout their journey with Genesys. They recommend, orchestrate, and...
