Lider Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Generar los reportes de gestión del servicio
Mantener actualizado en el Sistema de la información.
Controlar y mantener actualizados los inventarios de hardware, software de toda la plataforma TI.
Controlar el suministro, instalación, gestión y actualización de las licencias de antivirus para cada equipo en el proyecto.
Documentar los nuevos requerimientos y nuevas soluciones que surjan en la atención a los usuarios para alimentar la Base de Conocimiento.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$ $ al mes
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Líder de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completode la ofertaRol: Líder de Mesa de AyudaRequisitos: Profesionales Universitario en carreras de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Con dos (2) años de experiência como Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio:- Certificado en Fundamentos de ITIL (deseable). Experiência en Mesa de más de 7 personas de seis (6) meses a un (1) año....
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Perfil: Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. Excelente disposición de servicio al cliente Facilidad para trabajar en equipo Capacidad para adaptarse a los...
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Dispatcher Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Orión A tiempo completoPara nuestro equipo Command & Control Center estamos buscando nuestro próximo _Dispatcher Mesa de Ayuda TI _(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...
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Supervisor De Mesa De Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia R&S Soluciones A tiempo completoImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo, tecnólogo o ingeniero de sistemas que tenga Mínimo cinco (5) años de experiência profesional como supervisor o líder de servicios de mesa de ayuda, Certificación ITIL v4 FundamentosFunciones: Planificar y programar el uso del equipo de trabajo. Responsable de gestionar, controlar y...
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Lider Mesa de Ayuda e Infraestructura Ti
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asertempo A tiempo completoSalario:$ |Publicado:2024/03/20Localización: Colombia Bogota Bogota DcJornada: TIEMPO COMPLETO 47H SEMTipo de experiência:DE 1 AÑO A 2 AÑOSFunciones: Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas específicamente por el representante de la supervisión...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia R&S SOLUCIONES A tiempo completoImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo, tecnólogo o ingeniero de sistemas que tenga Mínimo cinco (5) años de experiência profesional como supervisor o líder de servicios de mesa de ayuda, Certificación ITIL v4 Fundamentos.Funciones: Planificar y programar el uso del equipo de trabajo. Responsable de gestionar, controlar y...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Supervisor de mesa de ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia R&S Soluciones Ltda A tiempo completo¡Gran oportunidad laboral en el sector TI!Importante compañía del área de Tecnologías de la Información está en búsqueda de un tecnólogo o ingeniero de sistemas con al menos cinco (5) años de experiencia como supervisor o líder en servicios de mesa de ayuda, que posea la certificación ITIL v4 Fundamentos.Funciones:Responsable de gestionar,...
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Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoImportante Empresa de tecnologia se encuntra en búsqueda de Técnicos o tecnólogos de Sistemas o afines, con mínimo 1 año de experiência realizando soporte mesa de ayuda, gestión de soporte nível I y II, gestión de ticket, mantenimiento a través de Help Desk (plataforma de mesa de ayuda).Se Ofece: Contrato fijo directo con la empresaTurnos Rotativos...
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Supervisor De Mesa De Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rys Soluciones A tiempo completoImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo tecnólogo o ingeniero de sistemas que cuente con mínimo cinco (5) años de experiência profesional como supervisor o líder de servicios de mesa de ayuda Certificación ITIL v4 FundamentosFunciones:Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completode la ofertaRol: Agente de Mesa de Ayuda / Soporte en SitioRequisitos: Técnicos, Tecnólogos en Sistemas o carreras afines.- Habilidades en servicio al cliente, ofimática y manejo de sistemas operativos:- Experiência mínima de dos (2) años en Atención en Mesa de Ayuda servicio de Soporte Técnico Informático:- Deseable contar con Certificación en...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. Excelente disposición de servicio al cliente Facilidad para trabajar en equipo Capacidad para adaptarse a los cambios en...
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Analista Mesa De Ayuda Cota
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Otro A tiempo completoEmpresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA. Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda. Importante contar...
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Analista Mesa de Ayuda Cota
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia otro A tiempo completoEmpresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA. Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda. Importante contar...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT Latam A tiempo completoSomos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...
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Soporte N1 en Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ciberc A tiempo completoEstudiante Universitario de las carreras de Ingenieria en Telcos, Electrónica, o afín.Experiência de 1 año en soporte técnico de Mesa de AyudaConocimientos mínimos requeridosPrincipios básicos de conectividad, cableado estructurado, sistemas de monitoreo, SLA, Sistema de tickets, mesa de ayuda.Deseable módulos CCNADisponibilidad de manejar horario...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completoImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo tecnólogo o ingeniero de sistemas que cuente con mínimo cinco (5) años de experiência profesional como supervisor o líder de servicios de mesa de ayuda Certificación ITIL v4 Fundamentos.Funciones:Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera***¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera***¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo[miércoles 09:17] Barragan Zamora, Angie KatherinVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes,...