Tecnico Servicio al cliente

hace 3 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completo
Te estamos buscando.....

Descripción General
Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

  • Atención de llamadas telefónicas
  • Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
  • Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
  • Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
Competencias

  • Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
  • Formación técnica deseable para el cargo: Conocimiento en redes IP y de transmisión.
Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)

  • Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones.
Disponibilidad para laborar en turnos.

  • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
Contrato a termino indefinido
Turnos Rotativos 8 horas
Salario + horas extras + recargos + prestaciones de Ley
Excelentes beneficios corporativos.

  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Ufinet Colombia A tiempo completo

    Te estamos buscando.....Descripción GeneralBrindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo-Atención de llamadas telefónicasAtención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet-Creación de incidentes en la herramienta de atención...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia PORTAFOLIO MONTANA Y ASOCIADOS S.A.S A tiempo completo

    Pasar formato de pos-venta al área de logística o despacho con los datos del cliente para su posterior diligenciamiento al recibir el artículo. Seguimiento con clientes sobre la satisfacción del producto. Garantías, validar en sistema fechas de entrega para suministro de garantía, dar repuesta a la solicitud de garantías, determinar si se envía al...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSE REQUIERE HOMBRE O MUJER QUE REALICE ACTIVIDADES DE FIDELIZACION DE CLIENTES, MANEJO DE COBRO DE CARTERA, EN CASO DE REQUERIR SALIR A VISITAR CLIENTES REALIZARLO, BUSCAR EMPRESAS PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE LA INDUSTRIA DE EMBRAGUES PARA TODO TIPO DE VEHÍCULOS.Requisitos del PuestoLICENCIA DE CONDUCCION PARA CARRO...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Central Truth SAS A tiempo completo

    Se requiere para la ciudad de Cali una Analista de Servicio al cliente:Apoyar todos los procesos operativos con el cliente, seguimiento, gestión informes y digitar. Manejo de documentos y archivo. Puedes ser Técnico, Tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o afines, con mínimo de dos (2) años de experiencia en la labores de servicio al...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia VANIR A tiempo completo

    Importante empresa de la ciudad de Cali ubicada al norte, se encuentra en la búsqueda de un Bachiller o técnico, que cuente con más de un año de experiência como asesor de servicios o servicio al cliente, debe ser una persona carismática, con vocación de servicio y comercial. Preferiblemente mujer. Indispensable contar con moto y documentos al día,...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia RedGage A tiempo completo

    Importante empresa de la ciudad de Cali ubicada al norte, se encuentra en la búsqueda de un Bachiller o técnico, que cuente con más de un año de experiência como asesor de servicios o servicio al cliente, debe ser una persona carismática, con vocación de servicio y comercial. Preferiblemente mujer. Indispensable contar con moto y documentos al día,...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Monetta A tiempo completo

    Agente de servicio al cliente (inbound y outbound):técnico, tecnólogo o estudiante universitario con experiência mínima de 1 año en atención al cliente y gestión de PQRSF por medio de diferentes canales: Call, chat, correo electrónico; manejo de indicadores, seguimiento a solicitudes, experiência en campañas de servicios financieros, logística o...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia GoldTalent Soluciones A tiempo completo

    Una de las compañías más grandes del país del sector têxtil con sede en la ciudad de Cali está en búsqueda de una persona dinámica, creativa e innovadora y en Gold Talent Soluciones queremos acompañarte en tu proceso de selección.FUNCIONES DEL CARGO: Gestionar ventas por Marketplace. Mantener actualizados los productos en inventario y en precio....


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    APAES Tuluá, requiere Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en carreras administrativas o de servicio al cliente. Preferiblemente con cursos o capacitaciones en servicio al cliente. Mínimo seis (6) meses de experiência como recepcionista, servicio al cliente o auxiliar administrativo, ideal en empresas del sector salud, debe tener conocimiento básico de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero requiere asesor de servicio al cliente CALL CENTER para CALI con experiência mínima de 6 MESES en el sector call center, servicio al cliente.Debe contar con la siguiente formación académica: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiantes de carreras administrativas o afinesHorarios:Lunes a Viernes, con turnos de 8...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Compañía de Servcios Básicos de Colombia S.A E.S.P A tiempo completo

    Técnica o Profesional en formación en carreras administrativas con un (1) año de experiência general en atención al usuario o especifica en empresas de servicios públicos, con formación en atención al cliente, normatividad en Servicios Públicos y conceptos básicos en herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point)Tipo de puesto: Tiempo...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Te estamos esperando para que te unas a nuestro equipo de servicio al cliente en una importante compañía de Call Center.- *¿Qué buscamos? *- Bachilleres, Técnicos o tecnólogos. Experiência mínima de 3 meses en call center, Contac Center o Atención al Cliente enfocado en servicios con Claro sea soporte, ventas o atención al cliente.*¿Qué te...

  • Servicio Técnico

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Bel O Matic de Cololmbia A tiempo completo

    Empresa líder del Sector Comercial, requiere técnico con moto con papeles al día, para prestar servicio de reparación, mantenimiento e instalación de purificadores de agua.Se realiza capacitación de 3 días. Interesados acercarse con hoja de vida a la Calle 5 # en el Centro Comercial Capri, Local 10.


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER A tiempo completo

    RECONOCIDA EMPRESA DEL SECTOR DE TRANSPORTE - TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER S.ABUSCA PARA SU EQUIPO DE TRABAJO - Auxiliar de Servicio al clienteRequisitosFormación: Técnico o Tecnólogo en Logística o servicio al cliente.Funciones: Programación y enrutamiento de entregas. Servicio al cliente Reporte de novedades. Manejo de office Intermedio Avanzado...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Ufinet Colombia A tiempo completo

    Te estamos buscando... Analista de servicio al cliente NOC - Ingles intermedioDescripción GeneralBrindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo Atención de llamadas telefónicas Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Consultoría Lucy Rolón A tiempo completo

    100% REMOTOEmpresa con más de 20 años de experiência en la formación de compañías, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente con nível de inglés C1.Proporcionar información sobre el producto o servicio prestado. Mantener los registros de los clientes actualizando la información de la cuenta. Resolver problemas sobre los...

  • auxiliar de farmacia

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Su Servicio A tiempo completo

    FUNCIONES:"1. realizar la elaboración de los procesos básicos delservicio farmacéutico (recepción, almacenamiento, dispensación y digitación) enaras del buen funcionamiento deldispensario." 2. apoyar el mantenimiento de las condiciones ambientalesdel establecimiento farmacéutico y los equipos dispuestos para lalabor." 3. realizar la ejecución del...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia SIXSIGMA INGENIERIA A tiempo completo

    Empresa del sector de Telecomunicaciones y Tecnología de la ciudad de Cali requiere personal para el cargo de GESTOR DE SERVICIO AL CLIENTE- Habilides:_ Comunicación asertiva_ Honradez_Orientación al clienteLiderazgoConocimiento de productoInteligencia EmocionalTolerancia a la frustraciónAgilidadDinamismoEmpatíaSeguridadManejo de herramientas...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia ETS SAS A tiempo completo

    Estamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. El puesto implica interactuar con nuestros clientes para brindarles asistencia y resolver consultas...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Oferta Laboral: Asesor de servicio al cliente con conocimiento comercial – CALI Estamos buscando personas dinámicas y comerciales para unirse a nuestro equipo de Call Center en Cali. Si tienes experiencia en atención al cliente, ventas o gestión de llamadas, esta oportunidad podría ser perfecta para ti.Requisitos:Nivel educativo: Bachiller, Técnico o...