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Analista de Servicio Al Cliente Noc
hace 2 semanas
Descripción General
Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
- Atención de llamadas telefónicas
- Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
- Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
- Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
- Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carrera afín.
- Formación técnica deseable para el cargo: Inglés técnico (65%) Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
- Experiência: 1 año de experiência en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
- Habilidades: Excelente servicio al cliente, Capacidad de análisis, Diligente, Sentido de urgencia.
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido
Salario:
$ $ al mes
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Analista de servicio al cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Central Truth SAS A tiempo completoSe requiere para la ciudad de Cali una Analista de Servicio al cliente:Apoyar todos los procesos operativos con el cliente, seguimiento, gestión informes y digitar. Manejo de documentos y archivo. Puedes ser Técnico, Tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o afines, con mínimo de dos (2) años de experiencia en la labores de servicio al...
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Operador NOC L1
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completoGeneralSoportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de Service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimientoDescripción de Funciones y/o Responsabilidades del CargoRecepción de llamadas de...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia RYA FOOD S.A.S A tiempo completoCargo analista de servicio al clienteAtencion telefonica y asesoramiento a nuestros clientes sobre nuestros servicioApertura de convenios empresarialesfidelizacion de clientesGestion de ventasDisponibilidad para viajarManejo de redes socialesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ al mes
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Analista Jr. Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Jobandtalent A tiempo completoANALISTA JR. SERVICIO AL CLIENTECompany in BuenaventuraStarts 13 JunWhat you'll earn$About the jobEn Jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.En este momento, estamos contratando ANALISTA JR. SERVICIO AL CLIENTE.REQUISITOS...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia DYLOGICA S.A.S A tiempo completoEmpresa de transporte de carga requiere Analista de SAC con experiência mínima de 3 años en soporte y atención al cliente, para desempeñar funciones de reporte de trazabilidad de los despachos, realizar planillas de transporte, confirmar entregas a los clientes, revisar facturación de los servicios del cliente, informes generales del servicio,...
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Analista De Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completoTRABAJA CON NOSOTROS:Somos una compañía que vibra desde nuestro propósito de "ayudar a salvar vidas", si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Analista de servicio al cliente para nuestra empresa.Buscamos Tecnólogo o estudiante universitario de últimos...
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Analista De Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología De Administración Empresarial Sas A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Allers S.A A tiempo completoTRABAJA CON NOSOTROS:Somos una compañía que vibra desde nuestro propósito de "ayudar a salvar vidas", si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Analista de servicio al cliente para nuestra empresa.Buscamos Tecnólogo o estudiante universitario de últimos...
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Analista Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completoRECONOCIDA EMPRESA SECTOR SALUD REQUIERE PASA SU EQUIPO DE TRABAJO ANALISTA EXPERIENCIA DEL CLIENTE II PARA LA CIUDAD DE CALI.RECONOCIDA EMPRESA SECTOR SALUD REQUIERE PASA SU EQUIPO DE TRABAJO ANALISTA EXPERIENCIA DEL CLIENTE II PARA LA CIUDAD DE CALI.RECONOCIDA EMPRESA SECTOR SALUD REQUIERE PASA SU EQUIPO DE TRABAJO ANALISTA EXPERIENCIA DEL CLIENTE II PARA...
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Analista Servico Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia DHL A tiempo completoAnalista Servico Al Cliente-Analista Servicio al ClienteImportante empresa de logística, requiere Analista Servicio al Cliente con experiência mínima de 2 años en implementación y gestión adecuada y con base en sistemas integrales de gestión. Seguimiento y reporte de faltantes, averías, multas, siniestros, sanciones, quejas y peticiones formuladas...
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Analista de Entrenamiento Servicio Al Cliente Call
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoImportante empresa del sector financiero en CALI se encuentra en búsqueda de analista de entrenamiento que cumpla con los requisitos de formación nível técnico, experiência de 6 meses en áreas de formación/entrenamiento/capacitación, comercial, cartera y servicio al cliente. Esta persona se encargará de realizar el entrenamiento al talento humano...
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Analista Servico Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia DHL A tiempo completoAnalista Servicio al Cliente: Importante empresa de logística, requiere Analista Servicio al Cliente con experiência mínima de 2 años en implementación y gestión adecuada y con base en sistemas integrales de gestión. Seguimiento y reporte de faltantes, averías, multas, siniestros, sanciones, quejas y peticiones formuladas por los clientes. Atención...
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Auxiliar de soporte tecnico servicios de telecomunicaciones
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia BETEL SOLUCIONES SAS A tiempo completoBuscamos personal para que haga parte de nuestro equipo de trabajo como técnico de Soporte NOC (Centro de Operaciones de Red) la función principal es proporcionar soporte técnico a los clientes y resolver problemas en la infraestructura de red y sistemas informáticos de una organización, brindar la atención oportuna y personalizada al cliente, soporte...
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Analista de Servicio Al Cliente- Seguros
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Marsh A tiempo completoSomos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía.**Analista de servicio al cliente Seguros**¿Qué puedes esperar? Hacer parte...
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Analista Servicio Al Cliente/ Facturacion
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia GROW CHEMICAL GROUP S.A A tiempo completoRequiero profesional en carreras administrativas o a fines para el cargo: Analista Servicio al Cliente/ Facturacion, con experiência mínima de 2 años en el cargo y en manejo de CG1.Salario: A definir + aux de transporte +casino + todo de leyHorario:Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pmFunciones: Responsable de dar respuesta oportuna a los clientes interno...
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Analista Jr Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia BAXTER A tiempo completoThis is where you save and sustain livesAt Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.Baxter's products and therapies are found in almost...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSE REQUIERE HOMBRE O MUJER QUE REALICE ACTIVIDADES DE FIDELIZACION DE CLIENTES, MANEJO DE COBRO DE CARTERA, EN CASO DE REQUERIR SALIR A VISITAR CLIENTES REALIZARLO, BUSCAR EMPRESAS PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE LA INDUSTRIA DE EMBRAGUES PARA TODO TIPO DE VEHÍCULOS.Requisitos del PuestoLICENCIA DE CONDUCCION PARA CARRO...
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Islero / Promotor de servicio
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia ESTACION DE SERVICIO SUR AUTOPISTA A tiempo completoImportante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo vendedor de servicios, bachilleres graduados con experiencia en servicio al cliente y manejo de efectivo , que tenga pasión por el servicio y genere la mejor experiencia de compra al cliente.Disponibilidad de laborar de Domingo a Domingo, con dia de descanso entre semana Turnos: Mañana: 6am ...
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Analista de Retencion y Fidelizacion de Clientes
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completoSe requiere analista de datos para una empresa comercializadora y productora de productos de belleza y autocuidado. Debe de tener experiência en el sector retail, analizando datos en el area comercial, Se requiere analista de datos para una empresa comercializadora y productora de productos de belleza y autocuidado. Debe de tener experiência en el sector...