Empleos actuales relacionados con C4 Analista de Soporte Nube - Bogotá, Bogotá D.E. - Sophos Solutions

  • Profesional de Infraestructura y Soporte Tecnológico

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    La empresa busca un profesional con experiencia en la gestión de infraestructura y soporte tecnológico para mantener la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura.**Requisitos**:Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Telemática y carreras afines.Experiencia mínima de un (1)...

  • Analista de Soporte

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...

  • Analista de Soporte en la Nube Sr.

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la administración y soporte de plataformas en la nube para unirse a nuestro equipo en Logicalis Group (DE).ResponsabilidadesGestión de Incidentes: Gestionar y resolver incidentes relacionados con VMware y Cloud IBM, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de la plataforma.Escalación de...

  • Técnico de Soporte de Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...

  • Gerente de Soporte de Servicios Cloud: Liderazgo en la Nube

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Soporte de Servicios Cloud para liderar nuestro equipo de soporte en la nube y garantizar la alta disponibilidad de nuestras soluciones.ResponsabilidadesAsegurar la ejecución del proceso de gestión de la disponibilidad para garantizar al menos una disponibilidad del 99,6% de las soluciones a su cargo.Asegurar...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...

  • Administrador de Servicios en la Nube

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ticjob SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la administración y implementación de servicios en la nube para unir nuestro equipo de trabajo en Bogotá.ResponsabilidadesAdministrar y mantener la infraestructura de computación en la nube.Implementar y configurar servicios en la nube para satisfacer las necesidades de nuestros...

  • Arquitecto de soluciones en la nube

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupoasd A tiempo completo

    Descripción del cargoEl Grupo ASD busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Arquitecto de soluciones en la nube.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar arquitecturas de soluciones en la nube para las necesidades del Grupo ASD.Colaborar con el equipo de desarrollo para asegurar la integración de las soluciones en la nube con los sistemas...

  • Arquitecto de soluciones en la nube

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupoasd A tiempo completo

    Descripción del cargoEl Grupo ASD busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Arquitecto de soluciones en la nube.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar arquitecturas de soluciones en la nube para las necesidades del Grupo ASD.Colaborar con el equipo de desarrollo para asegurar la integración de las soluciones en la nube con los sistemas...

  • Arquitecto de Datos de Análisis en Azure

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    La empresa Analista Financiero busca contratar a un Arquitecto de Datos de Análisis en Azure para diseñar y estimar la arquitectura de proyectos de análisis de datos. El candidato seleccionado liderará técnicamente equipos de desarrollo en una célula de trabajo asignada y desarrollará ETLs (Spark, Data Factory, Databricks).Requisitos:Nivel de inglés...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

    Somos una empresa de soluciones digitales líder en América Latina, con operación en diez países. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Servicios de Nube, Servicios de Desarrollo Ágil, Ciberseguridad y Servicios de Transformación Digital.En estos momentos nos encontramos en búsqueda...

  • Administrador de Servicios en la Nube

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ticjob SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la administración y implementación de servicios en la nube para unir nuestro equipo de trabajo en Bogotá.ResponsabilidadesAdministrar y mantener la infraestructura de computación en la nube.Implementar y configurar servicios en la nube para satisfacer las necesidades de la...

  • Arquitecto de Nube

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofka Technologies A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío y un lugar donde puedas crecer profesionalmente?Somos Sofka Technologies, una empresa con un propósito claro: TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable.Buscamos a un Arquitecto de Cloud con experiencia avanzada en el diseño de aplicaciones digitales y modelos de datos, siguiendo Domain...

  • Analista de Soporte en Sitio 1.5

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

    Somos una empresa de soluciones digitales líder en América Latina, con operación en diez países. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Negocios Digitales, Soluciones de Nube, Pagos Digitales y Plataformas de Tecnología.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...

  • Analista de Soporte ERP INFOR

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte ERP INFOR experimentado para unirse a nuestro equipo de TI en IT Hunter. Este es un puesto a tiempo completo.En este rol, usted será responsable de administrar y resolver los tickets de soporte relacionados con TI, colaborando estrechamente con las partes interesadas clave para traducir los requisitos...

  • Ingeniero/a Senior de Nube

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A, buscamos un profesional experimentado en la administración de plataformas en la nube para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAdministrar y mantener plataformas en la nube (PaaS, SaaS, IaaS) para garantizar su seguridad, escalabilidad y rendimiento.Realizar la...

  • Especialista en Soluciones de Nube Pública

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ticjob SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soluciones de Nube Pública para unirnos a nuestro equipo en Ticjob SAS.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar soluciones de nube pública para nuestros clientes.Colaborar con el equipo de ingeniería para la planificación y ejecución de proyectos de nube.Proporcionar soporte técnico y resolución de...

  • Ingeniero/a de Nube

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Únete a Global66 como Ingeniero/a de Nube, donde trabajamos para mejorar la calidad de vida de las personas y empresas mediante innovadores productos y servicios financieros tecnológicos.Formamos una comunidad diversa de más de 200 profesionales de distintas nacionalidades, distribuidos en varios países de Latinoamérica. Nuestra conexión se basa en un...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 con experiencia en brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales. El candidato ideal deberá tener conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite, así como habilidades de comunicación y resolución de problemas...

  • Ingeniero/a de Nube

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Únete a Global66 como Ingeniero/a de Nube, donde tendrás la oportunidad de contribuir a la mejora de la calidad de vida de individuos y empresas mediante soluciones financieras innovadoras.En Global66, somos un equipo diverso de más de 200 profesionales de distintas nacionalidades, trabajando en conjunto desde varios países. Nuestra misión es construir...

C4 Analista de Soporte Nube

hace 3 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

Sophos Solutions somos una empresa multinacional enfocada en ser los mejores aliados de las empresas en la inminente transformación digital desde un retail, una fintech, incluyendo el sector bancario y financiero a nível global.

Por eso, nuestro equipo un Analista de Soporte Nube Con conocimientos en gestión de incidentes en las herramientas dispuestas por la entidad, cumpliendo los lineamientos de auditoria para el cierre de estas Soportes, respuestas parciales al cliente y Respuestas finales.


Funciones del cargo

  • Acompañamiento a las áreas de producto o internas en validaciones en producción de errores en producción.
  • Análisis y resolución de casos radicados por el call center.
  • Realizar ejecuciones de consultas en diferentes motores de BD como análisis o diagnostico a las incidencias en producción
  • Generación de informes de fallos y reporte a los proveedores de servicio yo desarrollo cuando se requiere de un escalamiento en nível
  • Validación de la documentación, actas y reportes de gestión de la mesa de soporte.
  • Proporcionar información a los equipos de producto de desarrollo de software, operaciones, marketing, riesgos y área financiera.
  • Participación en sesiones de sincronización con las áreas internas y con los proveedores de servicios de la entidad.

Requerimientos del cargo
2 años de experiência

  • Ingles B
  • Experiência en análisis de soporte de producción en la nube.
  • Conocimiento soporte AWS.
  • Manejo de logs y Handfire
  • Manejo de bases de datos relacionales y no relacionales.
  • Experiência con metodologías ágiles Scrum y LEAN.
  • Resolución de casos en producción.
  • Realizar la planificación de actividades diarias para el cumplimiento de ANS de las PQRS.
  • Detectar e informar potenciales fallos a los proveedores de servicio de integración de servicios, desarrollo o QA.

Opcionales

  • Manejo de herramientas de gestión jira, crm, service manager.

Condiciones

  • Contrato a término indefinido
  • Horario de lunes a viernes
  • Medicina prepagada
  • Elección a tu conveniencia de beneficios dentro del portafolio que tenemos preparado para ti
  • Elige tu modalidad de trabajo (Remoto)
  • Trabaja con entidades bancarias más reconocidas en el sector.
  • Ingreso a nuestra plataforma y programas de aprendizaje para que sigas creciendo profesionalmente en tus temas de interés.
  • Doble beneficios extralaborales (de parte de Sophos y nuestro cliente final)

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido

Salario:
$ al mes