Analista de Soporte en Sitio 1.5

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

Somos una empresa de soluciones digitales líder en América Latina, con operación en diez países. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Negocios Digitales, Soluciones de Nube, Pagos Digitales y Plataformas de Tecnología.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista de Soporte en Sitio 1.5

Responsabilidades e atribuições

Experiencia y conocimientos:

  • Diagnóstico y solución de inconvenientes de hardware y software
  • Instalación y mantenimiento de software
  • Control de inventario de hardware y software
  • Registro de incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
  • Actualización, seguimiento de incidentes y requerimientos en herramientas de gestión
  • Soporte en sitio y atención a usuario final
  • Soporte microinformático

Requisitos e qualificações

Técnicos, tecnólogos o ingenieros de sistemas o afines con conocimientos intermedios y/o avanzados:

  • Certificación en ITIL foundation V3 o superior
  • Curso de mantenimiento preventivo y correctivo de computadores

Informações adicionales

¿Qué te ofrecemos?

  • PAC - Programa de aceleración profesional
  • Reembolso por certificaciones
  • MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de servicios de soporte tecnológico. Buscamos un Analista de Soporte en Sitio que se encargue de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y expectativas.ResponsabilidadesBrindar soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

    Somos una empresa de soluciones digitales líder en América Latina, con operación en diez países. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Servicios de Nube, Servicios de Desarrollo Ágil, Ciberseguridad y Servicios de Transformación Digital.En estos momentos nos encontramos en búsqueda...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SERVICOM SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa SERVICOM SAS, líder en el sector tecnológico, busca un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en soporte de servicios para unirse a su equipo de profesionales.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico en sitio a clientes y usuarios de la empresa.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Soporte en Sitio en nuestra empresa Tivit. En este rol, serás responsable de coordinar equipos de soporte en sitio y mesa de ayuda, gestionar incidentes y procesos, y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad.**Responsabilidades**Coordinar equipos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista SAP 1.5 para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Soluciones SAP en TIVIT Latam.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener aplicaciones SAP ERP, GRC y SOLMAN.Crear reportes de gestión y auditoría para apoyar la toma de decisiones.Gestionar accesos a usuarios en SAP y garantizar la seguridad de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SERVICOM SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa SERVICOM SAS, líder en el sector tecnológico, busca un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a su equipo de profesionales.Requisitos del CandidatoTener título de Técnico, Tecnólogo de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática o Informática.Experiencia laboral de al menos 2 años como...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, estamos comprometidos con la innovación y el progreso tecnológico. Buscamos a un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo de expertos en tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, resolviendo problemas de hardware y software.Instalar, configurar y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de contact center y BPO, nos encontramos en la búsqueda de Analista 2 de Servicie Desk para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento; debes contar con un técnico, tecnólogo o estudiante profesional desde 5 semestre en adelante y contar con 1 año deexperiencia en mesa de servicio y/o soporte técnico te...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bancopopular A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Bancopopular estamos buscando un Profesional III en Ingeniería de Sitio para ocupar el cargo de Ingeniero de Fiabilidad del Sitio.Requisitos del CargoExperiencia en tareas de áreas de soporte en cargos como SRE (Site Reliability Engineer) o alternativamente como Analista de Pruebas y/o Soporte.Manejo técnico de distintas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bancopopular A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Bancopopular estamos buscando a un Profesional III en Ingeniería de Sitio para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico.ResponsabilidadesRealizar tareas de soporte en áreas como SRE (Site Reliability Engineer) o Analista de Pruebas y Soporte.Manejar distintas plataformas (Windows, Linux, MacOS) y capacidades para interpretar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Se requiere un técnico en sistemas o afines para el área de soporte en sitio en proyecto SODIMAC.**Responsabilidades**El colaborador debe brindar soporte tecnológico de primer nivel a equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos en la sede de trabajo.**Conocimientos y Habilidades**Deben contar con conocimientos básicos en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Se requiere experiencia en soporte de primer nivel, remoto y en sitio, con conocimiento básico en telefonía IP y certificación ITIL Fundamentos (deseable). El candidato debe tener capacidad para realizar diagnósticos básicos, buscar soluciones y manejar todo tipo de usuarios. Debe estar capacitado en los temas de la Operación,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Se busca un profesional con conocimientos básicos de telefonía y metodología ITIL para atender y resolver de manera eficiente eventos de soporte en puestos de trabajo. El candidato debe tener capacidad para realizar diagnósticos básicos y escalonar a segundo nivel, buscar soluciones y manejar todo tipo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en soporte tecnológico para brindar asistencia en sitio a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá habilidades en administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, y operación de centrales de procesos en centros de cómputo.Habilidades y CompetenciasActitud...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de TI. El candidato ideal tendrá habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para brindar un excelente servicio al cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La Universidad Católica de Oriente busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de prestar asistencia técnica y apoyo en relación con los sistemas informáticos, el hardware y el software.**Responsabilidades**Responder a las consultas y resolver...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Nivel 3 para unirse a nuestro equipo en Global Hitss. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores.ResponsabilidadesAtención y gestión de incidentes: Serás responsable de atender y resolver incidentes de alta prioridad,...

  • Analista de Soporte

    hace 13 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alliance Enterprise A tiempo completo

    La empresa Alliance Enterprise busca un profesional con experiencia en servicio al cliente para ocupar el puesto de Analista de Soporte.**Requisitos**:Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.2 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en gestión de mesas de ayuda con conocimiento de ITIL.Bases de datos...